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Perguntas mais frequentes

De quantos purificadores Dyson preciso para a minha empresa?

Os peritos da Dyson estão ao seu dispor para o ajudar a perceber melhor as necessidades da sua empresa. Recomendamos os purificadores mais adequados ao seu espaço e orçamento, para além de o informarmos sobre as nossas ofertas mais recentes.

Qual é a duração do filtro de um purificador Dyson?

Recomendamos a substituição do filtro HEPA+Carbono a cada 12 meses (com base em 12 horas de utilização diária), o que pode variar consoante a utilização e os níveis de poluição. Receberá uma notificação através da app Dyson Link⁴ ou do ecrã LCD sempre que seja necessário substituir o filtro.

Preciso proceder à manutenção do filtro do meu purificador Dyson?

'O nosso não, ao contrário de alguns filtros convencionais que precisam de ser substituídos, lavados e secos todos os meses. Por isso, o seu purificador nunca fica inoperacional. O nosso filtro é rápido e fácil de substituir e saberá exatamente quando através da app Dyson Link⁶ ou do ecrã LCD. Note que o filtro de oxidação catalítico seletivo nunca precisará de ser substituído.

Múltiplos utilizadores podem controlar o mesmo purificador Dyson?

Sim, uma conta da app Dyson Link pode ser utilizada para controlar até 15 purificadores ligados ou um só purificador pode ser controlado por um número ilimitado de utilizadores. O aparelho só selecionará a atualização mais recente. Por exemplo, se mais do que uma pessoa estiver a atualizar a programação, o purificador utilizará a alteração mais recente.

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  • 1 O aparelho foi testado integralmente pelo laboratório independente Airmid (Irlanda) em câmaras de teste de 28,5 m3 pré-condicionadas a 20±3C e humidade relativa de 50±5%. Vírus da gripe A (H1N1) aerossolizado na câmara de teste e concentração de partículas no ar observada durante 60 minutos à velocidade máxima do ventilador. Alcançada uma eficácia de 99%, mas a eficácia real pode variar dependendo do ambiente e da velocidade do ventilador. Testado apenas para o vírus da gripe A (H1N1).
  • 2 Eficiência de filtragem testada a 0,1 mícrones (EN1822, ISO29463). Os índices de captação de gases variam.
  • 3 Testes completos aos aparelhos efetuados por terceiros em conformidade com a norma GB/T 18801-2018, testando os indicadores de purificação cumulativa de formaldeído com injeção contínua de ar até atingir o CADR (débito de ar limpo) de formaldeído plateau. Na prática, os resultados podem variar.
  • 4 No modo máximo. Foram efetuados testes de projeção de ar (DTM801), cobertura de purificação numa divisão com 81 m³ (TM-003711) e desempenho do aquecimento numa divisão com 35 m³.
  • 5 Estimulação de partículas por óleo DEHS contemplada na norma EN1822, numa câmara especificada em ASTM F3150. Testado no modo MAX a IBR US, para uma eficiência total do aparelho acima dos 99,95%.
  • 6 É necessário um dispositivo para executar a app, Wi-Fi ou dados móveis, compatibilidade com Bluetooth 4.0 e iOS 10 ou Android 5 (ou versões posteriores). Poderão ser aplicadas taxas padrão de mensagens e de dados. A marca e logótipos Bluetooth ® são marcas registadas da Bluetooth. SIG, Inc. e a sua utilização pela Dyson está sujeita a licença.
  • 7 Para encontrar serviços de voz compatíveis, consulte a app Dyson Link. Apple, o logótipo Apple e Siri são marcas registadas da Apple Inc., registadas nos EUA e noutros países. App Store é uma marca de serviço da Apple Inc., registada nos EUA e noutros países. Google Play, o logótipo do Google Play e Google Assistant são marcas comerciais da Google Inc. Amazon Alexa e todos os logótipos relacionados são marcas comerciais da amazon.com, Inc. ou respetivas filiais.
  • 8 Com base numa utilização de 12 horas por dia. A vida útil do filtro varia de acordo com os níveis de poluição.
  • 9 No fluxo máximo no modo Purificador.