Começar


Como usar o aparelho
Compreender os três modos de limpeza
Escolha o acessório certo para cada tarefa
Manutenção do aparelho

Dicas úteis
-
Perguntas mais frequentes
Quando tempo demora a bateria a carregar?
Uma carga total demora até 4,5 horas.
Posso deixar o aspirador sempre a carregar?
A bateria foi concebida para poder ficar sempre a carregar, o que garante que o aspirador estará totalmente carregado quando voltar a ser utilizado.Quando a bateria estiver totalmente carregada, o aparelho não utilizará mais eletricidade.
Deverei carregar totalmente o aspirador após cada utilização?
Recomendamos carregar totalmente o aparelho após cada limpeza.Isto ajuda à bateria do aspirador e ao algoritmo do sistema de monitorização a calcular e apresentar com maior precisão o tempo de funcionamento restante.
O ecrã poderá descarregar a bateria?
O ecrã LCD utiliza apenas até 1,5 watts de energia, pelo que não tem um impacto significativo no tempo de funcionamento.
Este aspirador se liga à aplicação Dyson Link?
O aspirador funciona de modo independente e não se liga à aplicação Dyson Link.
Com que frequência devo limpar o filtro?
O ecrã do aspirador alerta-o quando o filtro precisar de ser limpo. Geralmente, o filtro precisa de ser limpo uma vez por mês, mas poderá ter de fazé-lo mais frequentemente se o aspirador for muito utilizado.
Porque é que o meu aspirador Dyson V11™ não se adapta a diferentes superfícies?
O aspirador só se adapta a diferentes superfícies quando a escova High Torque estiver encaixada e no modo Auto. Outros acessórios e modos de funcionamento foram concebidos para tarefas de limpeza específicas.
Qual é a diferença entre os modos Auto e Médio?
Ambos os modos oferecem o equilíbrio perfeito entre potência e autonomia. O modo Auto apenas funciona com a escova High Torque, que se adapta automaticamente a diferentes tipos de superfícies. O modo Médio é apresentado em vez do modo Auto sempre que todos os outros acessórios estiverem a ser usados.
Como posso mudar o idioma do ecrã?
Mantenha premido o botão de seleção por baixo do ecrã durante 5 a 10 segundos para visualizar a lista de idiomas. Em seguida, prima o botão de seleção para percorrer a lista. Quando chegar ao seu idioma, mantenha premido o botão de 2 a 4 segundos. Caso selecione o idioma não pretendido, quando a cruz aparecer no ecrã mantenha premido o botão para regressar à lista de idiomas. Para confirmar o idioma, prima o botão para deslizar-se até o sinal de visto e mantenha-o premido.
Para que serve o botão na escova?
Pode usar o botão da escova High Torque para ajustar a sucção. Deslize em direção ao '+' para uma sucção máxima da sujidade entranhada e de detritos grandes em pavimentos de revestimentos forte. E em direção ao '-' para menos sujidade em carpetes grossas e pavimentos delicados, como vinil e linóleo. Deixe-o na posição média para pó e detritos em carpetes, tapetes e superfícies duras.