Vamos pôr a sua máquina a funcionar

Problema de energia ou elétrico

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Solução de problemas da sua máquina

Manutenção da sua máquina

Utilização do seu aparelho

Use apenas soluções e formulações de limpeza recomendadas pela DYSON. Não use água sanitária ou solução não diluída.

Por favor, selecione a opção apropriada

Alertas e tela LCD

Desempenho

Problema de água

Cheiro incomum

Ruído invulgar

Peças sobressalentes e instruções de substituição

Como localizar o número de série

Reference code:

Alertas

O ecrã alerta-o quando o produto necessitar da sua atenção.

O alerta piscará durante cerca de 5 segundos, seguido por um gráfico animado. Siga as instruções no ecrã para manter o desempenho.

Por favor, selecione a opção apropriada

Alerta de bateria

Alerta de erro do sistema

Rolos presos

Substitua os rolos

Esvaziar tanque de água suja

A tela não está funcionando

Reference code:

Bateria fraca

Carregue o produto totalmente.

O aparelho pode ser carregado ao conectar a bateria à máquina ou ao carregar a bateria separadamente.

Por favor, siga o próximo passo

Carregar a bateria

Reference code:

Certifique-se de que a bateria é carregada a 100% após cada utilização.

Carregue a máquina

Coloque a máquina em carga por até 4,5 horas.

O LED azul piscará durante o carregamento.

Quando a bateria estiver carregada, o LED acenderá por 5 segundos e depois apagará.

O ecrã mostrará a bateria como totalmente carregada.

Isso apagou o alerta?

Reference code:

Teste a máquina

Pressione o botão LIGA/DESLIGA.

Que luz é que está acesa?

Sem luz

Luz azul intermitente

Luz vermelha permanente

Luz vermelha piscando

Luz alternada vermelha e azul

Reference code:

Carregue a máquina

Isso indica que a máquina precisa ser carregada. Coloque a máquina em carga por até 4,5 horas.

O LED azul piscará durante o carregamento.

Quando a bateria estiver carregada, o LED acenderá por 5 segundos e depois apagará.

O ecrã mostrará a bateria como totalmente carregada.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Temperatura de operação

O aparelho irá desligar-se se a temperatura da fonte de alimentação for inferior a 10°C/50°F. Isto foi concebido para proteger o motor e a fonte de alimentação.

Se o aparelho estiver demasiado frio, então mantenha-o ligado ao carregador. A ação de carregamento gera calor, ajudando a elevar a temperatura do aparelho acima de 10°C/50°F.

Retire a bateria do produto.

Carregue a bateria enquanto é removida do aparelho.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

lavar filtro

Deslize a bandeja para fora do cabeçote de limpeza.

Esvazie o conteúdo da bandeja em uma lixeira.

Bata suavemente a bandeja sobre a lixeira para remover qualquer excesso de detritos.

Pressione e levante a malha para fora da bandeja.

Lave a bandeja e a malha com água morna limpa e limpe para remover sujeira e detritos restantes.

Limpe os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e puxe os rolos para fora do cabeçote de limpeza.

Remova os rolos e as escovas para detritos da tampa.

Corte cuidadosamente qualquer cabelo das escovas de detritos usando uma tesoura.

Lave os rolos e as escovas de detritos com água limpa e morna.

Aperte os rolos para remover o excesso de água.

Seque os rolos verticalmente em um ambiente bem ventilado e seco por no mínimo 24 horas até secar completamente.

Limpe a parte inferior do cabeçote de limpeza com um pano úmido.

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Voltar a montar a cabeça de limpeza

Deslize os rolos e as barras da escova de detritos de volta para a tampa.

Deslize as barras da escova e a tampa de volta para dentro do cabeçote do limpador.

Recoloque a malha na bandeja.

Deslize a bandeja de volta para dentro do cabeçote de limpeza.

Ligue e ligue a máquina.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Remova o tanque de água suja

Pressione a trava de liberação vermelha e remova os tanques da máquina.

Pressione a trava de liberação vermelha e remova o tanque de água suja do colar do tanque.

Esvazie o tanque de água suja

Gire a tampa no sentido anti-horário para abrir o tanque de água suja e esvazie a água suja na pia.

Gire a bóia no sentido anti-horário e retire-a da tampa do tanque de água suja.

Lave a bóia com água morna, detergente e um pano.

Deixe água limpa na tampa para remover detritos do filtro.

Remonte o tanque de água suja

Recoloque a bóia na tampa do tanque de água suja e gire no sentido horário para prendê-la.

Parafuse firmemente a tampa de volta no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque e, em seguida, na máquina.

Isso apagou o alerta?

Reference code:

Remova a bandeja de detritos

Pressione o botão de remoção da bandeja e deslize a bandeja para fora da máquina.

Esvazie a bandeja

Leve a bandeja para a lixeira e descarte os detritos sólidos.

Bata na lateral da lixeira para remover quaisquer detritos restantes

Lave a bandeja

Pressione o botão de remoção da bandeja para soltá-la.

Retire a malha da bandeja.

Lave a tela e a bandeja em uma pia, com um pano, em água morna e detergente, para remover a sujeira restante.

Inspecione a área da grelha de entrada e remova quaisquer obstruções.

Volte a montar

Substitua a bandeja de malha e deslize a bandeja de detritos de volta para dentro da máquina.

Isso apagou o alerta?

Reference code:

Carregue a máquina

Conecte o carregador colocando a máquina na base ou carregando a bateria separadamente.

O LED azul piscará durante o carregamento.

A luz LED azul aparece na bateria?

Reference code:

Carregue a máquina

Quando a bateria estiver carregada, o LED acenderá por 5 segundos e depois apagará.

Retire o carregador

Ligue o produto.

O ecrã já tem tensão?

Reference code:

Remova a alça da máquina

Há uma pequena trava de liberação no corpo principal, onde a alça encontra a máquina.

Usando uma chave de fenda, pressione suavemente a trava de liberação enquanto puxa a alça para fora da máquina.

Pressione o botão de liberação e remova a bateria da máquina.

Recoloque a alça e a bateria e ligue a máquina.

A tela agora tem energia?

Reference code:

Quando os roletes precisarem ser substituídos, um alerta aparecerá na tela.

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Remova os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e puxe os rolos para fora do cabeçote de limpeza.

Remova os rolos da tampa e descarte-os de acordo com as regulamentações locais.

Coloque os rolos de reposição na tampa e deslize os rolos e a tampa de volta para dentro da máquina.

Redefina a vida útil do rolo seguindo as instruções na tela da IU.

Isso apagou o alerta?

Reference code:

Quais luzes LED aparecem na bateria?

Luz vermelha permanente

Luz vermelha piscando

Alerta amarelo

Reference code:

Remova a alça da máquina

Há uma pequena trava de liberação no corpo principal, onde a alça encontra a máquina.

Usando uma chave de fenda, pressione suavemente a trava de liberação enquanto puxa a alça para fora da máquina.

Pressione o botão de liberação e remova a bateria da máquina.

Recoloque a alça e a bateria e ligue a máquina.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Ruído gorgolejante

Ralar ou triturar

Ruído de fricção

Reference code:

lavar filtro

Deslize a bandeja para fora do cabeçote de limpeza.

Esvazie o conteúdo da bandeja em uma lixeira.

Bata suavemente a bandeja sobre a lixeira para remover qualquer excesso de detritos.

Pressione e levante a malha para fora da bandeja.

Lave a bandeja e a malha com água morna limpa e limpe para remover sujeira e detritos restantes.

Limpe os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e puxe os rolos para fora do cabeçote de limpeza.

Remova os rolos e as escovas para detritos da tampa.

Corte cuidadosamente qualquer cabelo das escovas de detritos usando uma tesoura.

Lave os rolos e as escovas de detritos com água limpa e morna.

Aperte os rolos para remover o excesso de água.

Seque os rolos verticalmente em um ambiente bem ventilado e seco por no mínimo 24 horas até secar completamente.

Limpe a parte inferior do cabeçote de limpeza com um pano úmido.

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Ruído gorgolejante

Um ruído gorgolejante é normal. Este som é produzido pela máquina à medida que o cabeçote de limpeza extrai água da bandeja de detritos.

O ruído gorgolejante será mais perceptível quando a máquina for ligada pela primeira vez.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

lavar filtro

Deslize a bandeja para fora do cabeçote de limpeza.

Esvazie o conteúdo da bandeja em uma lixeira.

Bata suavemente a bandeja sobre a lixeira para remover qualquer excesso de detritos.

Pressione e levante a malha para fora da bandeja.

Lave a bandeja e a malha com água morna limpa e limpe para remover sujeira e detritos restantes.

Limpe os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e puxe os rolos para fora do cabeçote de limpeza.

Remova os rolos e as escovas para detritos da tampa.

Corte cuidadosamente qualquer cabelo das escovas de detritos usando uma tesoura.

Lave os rolos e as escovas de detritos com água limpa e morna.

Aperte os rolos para remover o excesso de água.

Seque os rolos verticalmente em um ambiente bem ventilado e seco por no mínimo 24 horas até secar completamente.

Limpe a parte inferior do cabeçote de limpeza com um pano úmido.

Isso resolveu o problema?

Os rolos ainda estão girando quando a máquina está na posição vertical

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Os rolos estão muito molhados

Os rolos estão muito secos

A máquina não está limpando

Os rolos não estão girando

A máquina muda de direção quando é empurrada

É difícil empurrar o produto

Linhas/marcas deixadas no chão

Tabuleiro de detritos soltos

Rolos de ajuste solto

Reference code:

Encha o tanque de água limpa

Pressione a trava de liberação vermelha e remova os tanques da máquina. Pressione a trava de liberação azul e remova o tanque de água limpa do colar do tanque.

Abra o tanque de água limpa girando a tampa no sentido anti-horário e encha com água limpa até a linha MAX na lateral do tanque.

Nota: Nem todos os tanques de água limpa têm a marca MAX na lateral. Encha até à linha da borda inferior.

Parafuse firmemente a tampa de volta no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque e, em seguida, na máquina.

Deixe os rolos hidratarem totalmente

Na primeira utilização, os novos rolos levarão aproximadamente 5 minutos para atingir uma hidratação completa e uniforme.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

lavar filtro

Deslize a bandeja para fora do cabeçote de limpeza.

Esvazie o conteúdo da bandeja em uma lixeira.

Bata suavemente a bandeja sobre a lixeira para remover qualquer excesso de detritos.

Pressione e levante a malha para fora da bandeja.

Lave a bandeja e a malha com água morna limpa e limpe para remover sujeira e detritos restantes.

Limpe os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e puxe os rolos para fora do cabeçote de limpeza.

Remova os rolos e as escovas para detritos da tampa.

Corte cuidadosamente qualquer cabelo das escovas de detritos usando uma tesoura.

Lave os rolos e as escovas de detritos com água limpa e morna.

Aperte os rolos para remover o excesso de água.

Seque os rolos verticalmente em um ambiente bem ventilado e seco por no mínimo 24 horas até secar completamente.

Limpe a parte inferior do cabeçote de limpeza com um pano úmido.

Por favor, siga o próximo passo

Reference code:

lavar filtro

Deslize a bandeja para fora do cabeçote de limpeza.

Esvazie o conteúdo da bandeja em uma lixeira.

Bata suavemente a bandeja sobre a lixeira para remover qualquer excesso de detritos.

Pressione e levante a malha para fora da bandeja.

Lave a bandeja e a malha com água morna limpa e limpe para remover sujeira e detritos restantes.

Limpe os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e puxe os rolos para fora do cabeçote de limpeza.

Remova os rolos e as escovas para detritos da tampa.

Corte cuidadosamente qualquer cabelo das escovas de detritos usando uma tesoura.

Lave os rolos e as escovas de detritos com água limpa e morna.

Aperte os rolos para remover o excesso de água.

Seque os rolos verticalmente em um ambiente bem ventilado e seco por no mínimo 24 horas até secar completamente.

Limpe a parte inferior do cabeçote de limpeza com um pano úmido.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

lavar filtro

Deslize a bandeja para fora do cabeçote de limpeza.

Esvazie o conteúdo da bandeja em uma lixeira.

Bata suavemente a bandeja sobre a lixeira para remover qualquer excesso de detritos.

Pressione e levante a malha para fora da bandeja.

Lave a bandeja e a malha com água morna limpa e limpe para remover sujeira e detritos restantes.

Limpe os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e puxe os rolos para fora do cabeçote de limpeza.

Remova os rolos e as escovas para detritos da tampa.

Corte cuidadosamente qualquer cabelo das escovas de detritos usando uma tesoura.

Lave os rolos e as escovas de detritos com água limpa e morna.

Aperte os rolos para remover o excesso de água.

Seque os rolos verticalmente em um ambiente bem ventilado e seco por no mínimo 24 horas até secar completamente.

Limpe a parte inferior do cabeçote de limpeza com um pano úmido.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Rolos de ajuste solto

Confirme a que parte se refere.

Barra da escova de detritos dianteira
Barra da escova de detritos traseira
Rolo dianteiro em microfibra
Rolo traseiro em microfibra
Tampa da extremidade

Por favor, selecione a opção apropriada

Escova de detritos frontal

Barra de escova de detritos traseira

Rolo frontal em microfibra

Rolo traseiro em microfibra

Tampa da extremidade danificada

Reference code:

Modo de hidratação

Sua máquina possui três modos de hidratação diferentes:

Baixa
Média
Alta

Se os rolos estiverem muito secos, tente aumentar o modo de hidratação.

Modo Max.

Além disso, você pode ativar o modo Max mantendo pressionado o botão Modo Max na máquina. Isso fornecerá um jato de água aos rolos.

O modo Max será desativado quando o botão do modo Max for liberado e a máquina retornará ao último modo de hidratação usado.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Limpe a malha do tanque de água limpa

Pressione a trava de liberação vermelha e remova os tanques da máquina.

Pressione a trava de liberação azul e remova o tanque de água limpa do colar do tanque.

Abra o tanque de água limpa torcendo a tampa no sentido anti-horário.

Desparafuse a tela de malha da tampa do filtro girando-a no sentido anti-horário.

Lave o tanque de água limpa e a malha em água limpa e morna com um pano limpo e detergente.

Parafuse firmemente a malha de volta na tampa girando-a no sentido horário.

Parafuse firmemente a tampa de volta no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque e depois na máquina.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Auto limpeza

Se os rolos permanecerem secos, pode haver uma obstrução dentro da máquina.

Conclua as etapas a seguir para executar um ciclo de autolimpeza:

Pressione a patilha vermelha de libertação e remova os tanques da máquina.

Pressione a patilha azul de libertação e retire o tanque de água limpa do colar do tanque.

Abra o tanque de água limpa torcendo a tampa no sentido anti-horário.

Encha com água limpa até a linha MAX na lateral do tanque e 20 ml de solução para piso duro Dyson 01.

Nota: Nem todos os tanques de água limpa têm a marca MAX na lateral. Encha até à linha da borda inferior.

Parafuse firmemente a tampa de volta no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque.

Pressione a trava de liberação vermelha e remova o tanque de água suja do colar do tanque.

Rodar a tampa no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio para a retirar e despejar a água suja no lava-loiça.

Parafuse firmemente a tampa de volta no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque e, em seguida, na máquina.

Conecte a máquina na base e pressione o botão de modo para ativar o ciclo de autolimpeza.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Preparação automática

Quando a máquina for ligada pela primeira vez, haverá um jato de água para preparar os rolos.

O modo de hidratação retornará ao último nível selecionado.

Modo de hidratação

Sua máquina possui três modos de hidratação diferentes:

Baixa
Média
Alta

Se os rolos estiverem muito molhados, tente diminuir o modo de hidratação.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Verifique o nível de água no tanque de água suja

Verifique o nível de água no tanque de água suja antes e depois de ligar a máquina.

O nível da água mudou?

Reference code:

Remova o tanque de água suja

Pressione a trava de liberação vermelha e remova os tanques da máquina.

Pressione a trava de liberação vermelha e remova o tanque de água suja do colar do tanque.

Esvazie o tanque de água suja

Gire a tampa no sentido anti-horário para abrir o tanque de água suja e esvazie a água suja na pia.

Limpe o tanque de água suja

Lave o tanque de água suja com água morna, detergente e um pano.

Remova o flutuador

Gire a bóia no sentido anti-horário e remova-a da
tampa do tanque de água suja.

Limpe o flutuador

Lave a bóia com água morna, detergente e um pano.

Deixe água limpa na tampa para remover detritos do filtro.

Mergulhe a malha flutuante a cada seis meses

Recomendamos limpar a malha da bóia, a cada seis meses, para remover o calcário.

Para acessar a malha do filtro, abra a tampa da bóia um quarto de volta. Mergulhe a bóia em ácido cítrico ou vinagre por uma hora para remover o acúmulo de calcário.

Substitua o flutuador

Recoloque a bóia na tampa do tanque de água suja e gire no sentido horário para prendê-la.

Remonte o tanque de água suja

Parafuse firmemente a tampa de volta no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque e, em seguida, na máquina.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

lavar filtro

Deslize a bandeja para fora do cabeçote de limpeza.

Esvazie o conteúdo da bandeja em uma lixeira.

Bata suavemente a bandeja sobre a lixeira para remover qualquer excesso de detritos.

Pressione e levante a malha para fora da bandeja.

Lave a bandeja e a malha com água morna limpa e limpe para remover sujeira e detritos restantes.

Limpe os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e puxe os rolos para fora do cabeçote de limpeza.

Remova os rolos e as escovas para detritos da tampa.

Corte cuidadosamente qualquer cabelo das escovas de detritos usando uma tesoura.

Lave os rolos e as escovas de detritos com água limpa e morna.

Aperte os rolos para remover o excesso de água.

Seque os rolos verticalmente em um ambiente bem ventilado e seco por no mínimo 24 horas até secar completamente.

Limpe a parte inferior do cabeçote de limpeza com um pano úmido.

Por favor, siga o próximo passo

Reference code:

Para obter resultados de limpeza ideais, recomendamos o uso de 20 ml de solução para pisos duros Dyson 01 em cada limpeza.

Para sujeira persistente, o modo MAX pode ser ativado usando o botão de impulso.

Isso fornecerá um jato adicional de água aos rolos para ajudar a levantar com força para remover a sujeira.

Para manter o desempenho da máquina, recomendamos executar um ciclo de autolimpeza após cada uso.

Por favor, selecione a opção apropriada

Execute o ciclo de autolimpeza

Os rolos estão muito secos

Reference code:

Ciclo de autolimpeza

Pressione a trava de liberação vermelha e remova os tanques da máquina.

Pressione a trava de liberação azul e remova o tanque de água limpa do colar do tanque.

Abra o tanque de água limpa girando a tampa no sentido anti-horário.

Encha com água limpa até a linha MAX na lateral do tanque e 20 ml de solução para piso duro Dyson 01.

Nota: Nem todos os tanques de água limpa têm a marca MAX na lateral. Encha até à linha da borda inferior.

Parafuse firmemente a tampa de volta no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque.

Pressione a trava de liberação vermelha e remova o tanque de água suja do colar do tanque.

Gire a tampa no sentido anti-horário para remover e esvaziar a água suja na pia.

Parafuse firmemente a tampa de volta no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque e, em seguida, na máquina.

Conecte a máquina na base e pressione o botão de modo para ativar o ciclo de autolimpeza.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Se os rolos ainda estiverem ativos depois que a máquina for colocada na posição vertical, desligue a máquina e pare de usá-la. Entre em contato com a equipe de suporte por meio de nossa linha de apoio. Eles então aconselharão qual será o próximo passo apropriado para resolver esse problema.

Observe que os roletes potencialmente se moverão de forma independente após a máquina ser desligada por um breve período.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Alerta de bateria

Máquina não tem energia

Tempo de funcionamento

Potência intermitente

Botão ON/OFF avariado

Reference code:

Temperatura de operação

O aparelho irá desligar-se se a temperatura da fonte de alimentação for inferior a 10°C/50°F. Isto foi concebido para proteger o motor e a fonte de alimentação.

Se o aparelho estiver demasiado frio, então mantenha-o ligado ao carregador. A ação de carregamento gera calor, ajudando a elevar a temperatura do aparelho acima de 10°C/50°F.

Retire a bateria do produto.

Carregue a bateria enquanto é removida do aparelho.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

O ecrã do produto avisa-o quando são necessários passos simples de manutenção.

Que alerta está a ser exibido?

Alerta de bateria

Esvaziar tanque de água suja

Substitua os rolos

Rolos presos

Alerta de erro do sistema

Reference code:

Esvazie o tanque de água suja

Pressione a patilha vermelha de libertação e remova os tanques da máquina.

Pressione a trava de liberação vermelha e remova o tanque de água suja do colar do tanque.

Gire a tampa no sentido anti-horário para remover e esvaziar a água suja na pia.

Retire a bóia da tampa do tanque de água suja girando-a no sentido anti-horário.

Lave a bóia com água morna, detergente e um pano. Deixe correr água limpa na tampa para remover detritos do filtro.

Recoloque a bóia na tampa do tanque de água suja e gire no sentido horário para prendê-la.

Parafuse firmemente a tampa de volta no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque e, em seguida, na máquina.

Isso apagou o alerta?

Reference code:

Carregue a máquina

Isso indica que a máquina precisa ser carregada. Coloque a máquina em carga por até 4,5 horas.

O LED azul piscará durante o carregamento.

Quando a bateria estiver carregada, o LED acenderá por 5 segundos e depois apagará.

O ecrã mostrará a bateria como totalmente carregada.

Isso resolveu o problema?

Reference code:

Tempo de funcionamento

A tela LCD exibe constantemente o tempo de funcionamento restante da máquina abaixo do ícone de gota de água para que você sempre saiba quanto tempo de limpeza resta.

Sua máquina funciona com uma bateria de encaixe com até 35 minutos de autonomia.

O produto está a funcionar conforme o esperado?

Reference code:

Localizar o número de série

Você pode encontrar seu número de série nos seguintes locais:

Na parte inferior da bateria de encaixe da máquina.

No carregador.

Você também pode encontrar seu número de série no menu de configuração da sua máquina.

Para entrar no menu de configurações, pressione e segure o botão de modo até que a tela do menu apareça. Toque para rolar para ver o número de série.

Por favor, selecione a opção apropriada

Solução de problemas da sua máquina

Reference code:

Como comprar e instalar peças para sua máquina

Obtenha peças de reposição originais diretamente da Dyson e saiba como encaixá-las em sua máquina.

Peças de reposição

Corpo principal

Escova

Carregador e dock

Reference code:

Carregador e dock

Escolha a peça que pretende substituir.

Doca
Carregador

Por favor, selecione a opção apropriada

Doca

Carregador

Reference code:

Verifique se sua máquina está na garantia ou adquira peças de reposição abaixo - sua peça será entregue a você. Sua máquina vem com peças gratuitas quando cobertas pela sua política de garantia. Para verificar se o seu ainda está na garantia, visite MyDyson

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Insira o novo carregador

Descarte o carregador antigo.

Empurre o pino de carregamento do novo carregador no orifício na parte traseira do dock e conecte o carregador. Coloque a máquina no dock.

Você conseguiu encaixar a peça?

Reference code:

Doca

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Monte a doca

Descarte a doca antiga.

Monte o novo encaixe deslizando as duas peças até que se encaixem no lugar.

Empurre o pino de carregamento no orifício na parte traseira da base e conecte o carregador. Coloque a máquina na base.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Reference code:

Escova

Escolha a peça que você deseja substituir.

Rolos de microfibra
Barras de escova para detritos
Tampa final
Bandeja de malha
Bandeja de detritos

Por favor, selecione a opção apropriada

Rolos

Barras de escova de detritos

Tampa

Bandeja de detritos

Bandeja de malha

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Remova as barras da escova de detritos

Pressione a trava de liberação vermelha e deslize a tampa com os rolos e as barras da escova para detritos.

Remova as barras da escova usadas para detritos da tampa e descarte-as.

Coloque as novas barras da escova de detritos na tampa.

Deslize os rolos e as barras da escova para detritos de volta no cabeçote do limpador até que a tampa da extremidade se encaixe.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Remova a bandeja de detritos

Pressione o botão de remoção da bandeja e deslize a bandeja para fora do cabeçote de limpeza.

Descarte a bandeja de detritos antiga.

Deslize a nova bandeja no cabeçote de limpeza.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Remova os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e deslize a tampa com os rolos e as barras da escova para detritos.

Remova os rolos e as barras da escova para detritos da tampa.

Descarte a tampa antiga.

Coloque os rolos e as barras da escova para detritos na nova tampa.

Deslize os rolos e as barras da escova para detritos de volta no cabeçote do limpador até que a tampa da extremidade se encaixe.

Você conseguiu encaixar a peça?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Remova a bandeja de detritos

Pressione o botão de remoção da bandeja e deslize a bandeja para fora do cabeçote de limpeza.

Remova a bandeja de malha e descarte-a.

Encaixe a nova bandeja de malha na bandeja de detritos.

Deslize a nova bandeja no cabeçote de limpeza.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Remova os rolos

Pressione a trava de liberação vermelha e deslize a tampa com os rolos e as barras da escova para detritos.

Remova os roletes.

Remova os rolos usados da tampa e descarte-os.

Coloque os novos rolos na tampa.

Anexe os novos rolos

Deslize os rolos e as barras da escova para detritos de volta no cabeçote do limpador até que a tampa da extremidade se encaixe.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Reference code:

Corpo principal

Escolha a peça que você deseja substituir.

Alça
Colar do tanque
Reservatório de água limpa
Tampa do tanque de água limpa
Tampa do tanque de água suja
Tampa do tanque de água suja
Bateria

Por favor, selecione a opção apropriada

Lidar

Coleira do tanque

Tanque de água limpa

Tampa do tanque de água limpa

Tanque de água sujo

Tampa do tanque de água suja

Bateria

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Remova a bateria

Pressione o botão de liberação e remova a bateria antiga da máquina.

Descarte a bateria.

Clique na nova bateria para encaixá-la.

É importante carregar totalmente as baterias substituíveis uma vez aberta a caixa e depois de cada limpeza. O algoritmo da bateria e do sistema de monitoramento 'aprende' os seus hábitos de uso com o decorrer do tempo e o carregamento completo das baterias ajuda a calcular e mostrar no ecrã com maior precisão o tempo remanescente de funcionamento.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Reference code:

Por favor, siga o próximo passo

Reference code:

Remover o tanque de água limpa

Pressione a trava de liberação vermelha e remova os tanques da máquina.

Pressione a trava de liberação azul e remova o tanque de água limpa do colar do tanque.

Remova o tanque de água limpa girando a tampa no sentido anti-horário.

Parafuse firmemente a tampa no novo tanque girando-a no sentido horário e prenda o tanque ao colar do tanque e, em seguida, à máquina.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Remover o tanque de água limpa

Pressione a trava de liberação vermelha e remova os tanques da máquina.

Pressione a trava de liberação azul e remova o tanque de água limpa do colar do tanque.

Remova a tampa antiga do tanque de água limpa girando a tampa no sentido anti-horário. Descarte a tampa.

Parafuse firmemente a nova tampa no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque e, em seguida, na máquina.

Você conseguiu encaixar sua parte?

Reference code:

Por favor, selecione a opção apropriada

Reference code:

Remova o tanque de água suja

Pressione a trava de liberação vermelha e remova os tanques da máquina.

Pressione a trava de liberação vermelha e remova o tanque de água suja do colar do tanque.

Retire a tampa antiga do tanque de água suja girando a tampa no sentido anti-horário. Descarte a tampa.

Parafuse firmemente a nova tampa no tanque girando-a no sentido horário e recoloque o tanque no colar do tanque e, em seguida, na máquina.

Você conseguiu encaixar sua parte?

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Remova o tanque de água suja

Pressione a trava de liberação vermelha e remova os tanques da máquina.

Pressione a trava de liberação vermelha e remova o tanque de água suja do colar do tanque.

Remova a tampa do tanque de água suja girando a tampa no sentido anti-horário.

Parafuse firmemente a tampa no novo tanque girando-a no sentido horário e prenda o tanque ao colar do tanque e, em seguida, à máquina.

Você conseguiu encaixar sua parte?

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Remova a alça

Há uma pequena trava de liberação no corpo principal, onde a alça encontra a máquina.

Usando uma chave de fenda, pressione suavemente a trava de liberação enquanto puxa a alça para fora da máquina.

Clique na nova alça no corpo principal da máquina.

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Instruções de peças de reposição

Pressione a patilha vermelha de libertação e remova os tanques da máquina.

Remover o tanque de água limpa

Pressione a patilha azul de libertação e retire o tanque de água limpa do colar do tanque.

Remova o tanque de água suja

Pressione a trava de liberação vermelha e remova o tanque de água suja do colar do tanque.

Descarte o colar antigo do tanque.

Prenda os tanques de água ao novo colar do tanque e prenda o colar do tanque à máquina.

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Úmido ou mofado

Cheiro de queimado

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Manutenção regular

Recomendamos executar o ciclo de autolimpeza após cada uso para manter a máquina.

Um cheiro úmido ou de mofo pode indicar que a máquina precisa ser limpa.

Ao limpar sua máquina, certifique-se de que todas as peças estejam completamente secas antes de remontar.

Se a IU exibir um alerta Substituir roletes, talvez seja necessário substituir os roletes.

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Execute o ciclo de autolimpeza

Substitua os rolos

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Excesso de água deixado no chão

A máquina está vazando

Os rolos estão muito molhados

Os rolos estão muito secos

Água fluindo do tanque limpo muito rapidamente

Rachadura, arranhão ou marca no tanque de água

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Excesso de água

Nossa tecnologia utiliza um sistema de hidratação para molhar os rolos. A umidade irregular no chão é esperada devido a vários fatores.

Garanta que o cabeçote de limpeza e ampola estejam limpos. a bandeja de detritos foi montada corretamente. Para remover o excesso de água restante, empurre os rolos para frente e para trás sobre o derramamento até que a superfície com o excesso de água esteja seca.

Preparação automática

Quando a máquina for ligada pela primeira vez, haverá um jato de água para preparar os rolos.

O modo de hidratação retornará ao último nível selecionado.

Modo de hidratação

Sua máquina possui três modos de hidratação diferentes:

Baixa
Média
Alta

Se os rolos estiverem muito molhados, tente diminuir o modo de hidratação.

Isso resolveu o problema?