Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Dyson V15s Detect™ Submarine (Amarelo/Níquel)
Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Dyson V15s Detect™ Submarine (Amarelo/Níquel)
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Como mudar a bateria
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Problema resolvido
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Mais ajuda necessária
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Solução de problemas
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Alertas e tela LCD
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Alertas da bateria
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Carregar a bateria
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LEDs enquanto está a carregar
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Problema resolvido
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Sem energia
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Sem LEDs enquanto está a carregar
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Inspecione o ecrã
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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Alerta de obstrução
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Verifique se há bloqueios
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Selecione o acessório de chão
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Acessório
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Verificar a entrada
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Desobstrua o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Peça de reposição necessária
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Verificar a entrada
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Desobstrua o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Escova Digital Motorbar™
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Sem anexo
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Verificar a entrada
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Desobstrua o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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A desligar
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Ecrã de diagnóstico
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Problema resolvido
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Não consegue sair manualmente
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Peça de reposição necessária
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Alerta de anomalia no filtro
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Alerta para lavar o filtro
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Alerta amarelo
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Sim
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Contagem de partículas e gráfico
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Compreender a contagem de partículas
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Ruído invulgar
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Raspagem ou chocalho
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Teste a máquina
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Verifique a entrada do depósito
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Verifique se há bloqueios
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Apito agudo
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Verificar a entrada
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Problemas de aspiração
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Luz de obstrução
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Ecrã digital a mostrar alertas
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A cabeça do rolo úmido Dyson Submarine™ não coleta detritos
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Peça de reposição necessária
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O produto não está a aspirar devidamente
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Problema de energia ou elétrico
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O alerta da bateria é mostrado após uma carga completa
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A bateria não está a carregar
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A desligar
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Sem alerta
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Tempo de funcionamento
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Tempo de funcionamento impreciso após tirar do carregador
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Tempo de execução com a cabeça de rolo úmida Dyson Submarine™
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Máquina não tem energia
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LED aceso
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Sem energia
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Peça de reposição necessária
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Nenhum LED
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Inspecione o ecrã
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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O produto está a sobreaquecer
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Verificações do desempenho
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Verifique se há bloqueios
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Selecione o acessório de chão
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Escova motorizada
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Grade de cabeça de rolo úmida Dyson Submarine™
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Escova de limpeza Fluffy Optic™ selecionada
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Lavagem da escova rotativa
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O aparelho tem energia mas o ecrã não mostra a informação
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LED aceso
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O visor mostra o tempo de funcionamento remanescente mas o aparelho fica parado
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Carregue a máquina
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Nível elevado de carga
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Sem energia para a cabeça do rolo úmido Dyson Submarine™
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Sim
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Não
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Peças sobressalentes e instruções de substituição
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Escova Digital Motorbar™
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Escova rotativa Motorbar
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Escova Digital Motorbar™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Borda traseira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Roda V-Ball
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre substituição da roda v-ball
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Tampa da extremidade da cabeça do limpador de rolos fina
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Barra de escova óptica™ fofa
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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Almofadas para suportes
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Depósito de água
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Rolo molhado Submarine™
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Instruções de substituição de peças
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Colher sobremoldada
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Bandeja
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Limpe a tampa do tanque e o snorkel
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Instruções de substituição de peças
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Tampa de fluxo de água
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Acessórios de liberação rápida
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Dyson Floor Dok™
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre a substituição do Dyson Floor Dok™
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Conjunto de alimentação e carregador
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Ferramentas e acessórios
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Corpo principal e ciclone
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Bateria de encaixe
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Lixeira
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre como substituir o depósito
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Corpo principal e ciclone
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Filtro
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Tubo, carregador e estação
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Ferramenta de pulverização e fenda integrada
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Carregador
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
-
Leia o guia passo-a-passo sobre como substituir o carregador
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Base de acoplamento
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Leia o guia passo-a-passo sobre substituição da estação de carregamento
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Escova rotativa acessório Hair screw
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Peça de compra
-
Instruções de substituição de peças
-
Leia o guia passo-a-passo sobre a substituição da escova rotativa do acessório Hair screw
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Base acessório Hair screw
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Peça de compra
-
Instruções de substituição de peças
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Peça de compra
-
Instruções de substituição de peças
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Tubo
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Grampo para tubo
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Peça de compra
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Instruções de substituição de peças
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Cheiro incomum
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Úmido ou mofado
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Cheiro da máquina
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Limpe o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Cheiro de umidade ou mofo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Cheiro de umidade ou mofo
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Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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Como localizar o número de série
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Problema visível
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A potência reativa de sucção não está a funcionar
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A barra da escova não gira
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Peça de reposição necessária
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Escova motorizada
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Escova High Torque
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Cabeça de rolo molhado Dyson Submarine™
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Lavagem da escova rotativa
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Peça de reposição necessária
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Bloqueio de ciclone com frequência
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Filtro entupido repetidamente
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Despejar o depósito - vídeo
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Despejar o depósito - passo-a-passo
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Alerta para lavar o filtro
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Pó fino desde novo
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O candeeiro não está a funcionar
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Peça de reposição necessária
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Verifique a entrada
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Teste outra ferramenta
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Peça de reposição necessária
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Problema na cabeça do rolo úmido Dyson Submarine ™
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O rolo molhado Submarine™ não está girando
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Excesso de água deixado pela cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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A cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ é quente ao toque
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A cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ está vazando
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A cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ não distribui água
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Dificuldade em remontar a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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Riscos ou marcas no tubo
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Peça de reposição necessária
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Problema de água
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Cheiro desagradável da cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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Peça de reposição necessária
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Como ajustar a sensibilidade da potência de sucção reativa
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Instalando o Floor Dok Multi™
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Como instalar o Floor Dok Multi™
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Baixe o manual do usuário
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Como começar
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Utilização do seu aparelho pela primeira vez
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Como selecionar o idioma do seu aparelho
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Modos de energia
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Encaixar os acessórios
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Substituição de bateria
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Como carregar a bateria da sua máquina
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Folheto de conformidade
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Instalação da base de carregamento
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Instalação da base de carregamento-passo a passo
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Como usar a cabeça de limpeza Fluffy Optic™
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Como usar a tela LCD
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Desativação dos alertas
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Como usar a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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Localizar o número de série
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Como despejar o depósito
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Esvaziado do depósito durante uma limpeza - passo a passo
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Como carregar o produto
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Limpeza da lente
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Como limpar o depósito e o ciclone
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Como aspirar as escadas
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Como limpar o acessório de chão
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Cabeça de limpeza High Torque com pente anti-emaranhado
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Escova Digital Motorbar™
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Limpar a escova de limpeza Fluffy Optic™
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Como lavar a escova rotativa
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Limpando a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™
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Como limpar a cabeça do rolo molhado Dyson Submarine™ - passo a passo
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Ajuda adicional
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