Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"

Esvaziado do depósito durante uma limpeza - passo a passo

Esvazie assim que a sujeira atingir o nível da marca MAX - não encher em excesso. Certifique-se de que o aparelho esteja desconectado do carregador antes de esvaziar o depósito.

Libertar a sujeira

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

Fechar o depósito

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

A potência de aspiração do produto varia dependendo do modo de potência que selecionou. Sendo que o modo de aumento da potência é o mais potente.

Os problemas de aspiração geralmente são causados por um bloqueio.

Desligue o produto.

Retire os acessórios

Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, varinha, cabeça de limpeza, ferramenta de fenda. Certifique-se de que o contentor está vazio antes de continuar com qualquer verificação.

Ligue e ensaie o produto.

Desligue o produto.

Verificar se não existem obstruções

Reinstale a escova ou o acessório no tubo. Reajuste o tubo no aparelho.

Ligue e ensaie o produto.

Remova a tampa e a escova rotativa

Remova o acessório Hair screw do aparelho.

Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.

Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.

Procura de obstruções

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.

Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.

Remontar ferramenta de parafuso de cabelo

Coloque a escova rotativa de volta na sua posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.

Empurre o invólucro para o corpo principal da ferramenta.

Pressione a alavanca vermelha para cima para travar a tampa da cabeça do limpador.

Desligue o produto.

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

Verifique a abertura da grelha

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

Ligue e ensaie o produto.

Retire o depósito

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

Monte o tubo e a escova e teste o produto.

Isto indica que o filtro precisa de ser lavado. Siga os passos no vídeo.

Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.

Ligue e ensaie o produto.

Retirar o filtro

Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.

Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.

Lave o filtro apenas com água fria.

AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.

Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.

A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.

Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.

Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.

A secar

Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.

Voltar a montar

Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.

O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se o aparelho estiver a ser principalmente usado no modo Max.

Desligue o produto.

Verificar se não existem obstruções

Com o acessório retirado do produto, verifique se não existem obstruções nas duas extremidades e desobstrua se for necessário.

Volte a montar o acessório no produto.

Ligue e ensaie o produto.

Desobstrua o acessório de chão

No lateral da miniescova motorizada, localize a tampa da extremidade. Usando uma moeda, gire a tampa da extremidade no sentido anti-horário um quarto do entalhe para removê-la.

Nota: Deve haver um pequeno ícone em forma de cadeado junto às setas direcionais para ajudá-lo a desbloquear a tampa da extremidade.

A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.

Desobstrua o acessório de chão

Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.

Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.

Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.

Remova quaisquer cabelos ou fibras. Verifique se o pescoço da escova (onde a escova se conecta ao tubo) está obstruído. Certifique-se de que não existe acumulação de poeira ou detritos na pequena fenda no espaço onde a escova rotativa está encaixada e o pescoço da escova.

Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.

Lavagem da escova rotativa - passo a passo

Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.

Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.

Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.

Mantenha as escovas rotativas sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujidade. Continue a lavar até que a água saia limpa.

Coloque as barras da escovas de pé. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas. Antes de voltar a montar, confirme que as barras das escovas estão completamente secas.

Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.

O invólucro da escova não é lavável e apenas deve ser limpo com um pano húmido sem fiapos.

Volte a colocar a escova no aparelho.

Ligue e ensaie o produto.

Desligue o produto.

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

Verifique a abertura da grelha

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

Ligue e ensaie o produto.

Desligue o produto.

Verifique a entrada do depósito

Verifique se não existem obstruções na entrada do depósito do produto e desobstrua se for necessário.

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

Verifique a abertura da grelha

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

Ligue e ensaie o produto.

Teste o produto

Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, varinha, cabeça de limpeza, ferramenta de fenda. Certifique-se de que o contentor está vazio antes de continuar com qualquer verificação.

Ligue o produto.

Coloque o aparelho no modo Max.

Retire o depósito

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

Ligue e ensaie o produto.

Verifique a entrada do depósito

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

Ligue e ensaie o produto.

Certifique-se de que o aparelho é usado apenas em superfícies duras. O aparelho não irá funcionar em carpetes.

Desligue o produto.

Retire a bateria

Empurre o botão de desencaixe da bateria na parte superior da pega e deslize a bateria para fora da pega.

Montar a bateria

Deslize a bateria para a pega até ouvir um clique.

Ligue o produto.

Este aparelho está equipado com um corte automático de segurança. Se alguma peça ficar bloqueada, o aparelho poderá parar-se automaticamente.

Desligue o produto.

Retire os acessórios

Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, varinha, cabeça de limpeza, ferramenta de fenda. Certifique-se de que o contentor está vazio antes de continuar com qualquer verificação.

Ligue e ensaie o produto.

Tempo de funcionamento

O tempo total de funcionamento pode aumentar e diminuir dependendo do modo de potência, do tipo de piso e do acessório que está a ser usado.

Modo Eco

O aparelho irá funcionar até 20 minutos no modo Eco.

Modo Max.

Projetado para uma limpeza intensiva da sujeira oculta, com até 5 minutos de tempo de funcionamento.

Carregue totalmente o aparelho por 4 horas.

Se tiver baterias substituíveis, recomendamos alternar e carregar regularmente todas as baterias substituíveis para prolongar a vida útil.

Teste o produto

Retire todas as ferramentas e acessórios do produto.

Prima o botão de Ligar/Desligar no corpo principal do produto.

Carregue o produto

Isto indica que o aparelho precisa de ser carregado. Coloque o aparelho a carregar durante 4 horas.

O LED na bateria irá piscar com uma luz LED azul durante o carregamento e irá apagar-se quando estiver totalmente carregada.

O aparelho irá desligar-se se a temperatura da fonte de alimentação for inferior a 10°C/50°F. Isto foi concebido para proteger o motor e a fonte de alimentação.

O aparelho está equipado com um sistema de interrupção automática, no caso de bloqueio de uma peça. Isto irá acontecer depois que o motor pulsar várias vezes (ou seja, ligar e desligar em rápida sucessão).

Se o aparelho estiver demasiado frio, então mantenha-o ligado ao carregador. A ação de carregamento gera calor, ajudando a elevar a temperatura do aparelho acima de 10°C/50°F.

Se o filtro não estiver montado corretamente, o produto não ligará ao premir o gatilho.

Pressione o botão de libertação da bateria na parte superior da pega e faça deslizar a bateria para fora da pega.

Carregue a bateria enquanto é removida do aparelho.

Humidade ou mofo

Um cheiro húmido ou bolorento é causado quando a poeira do ciclone entra em contato com a água.

Poderia não existir um contato direto com a água, por exemplo, ao aspirar pelo de animal um pouco húmido, esta humidade combinada com a poeira do ciclone seria a causa do cheiro.

Além disso, o cheiro pode produzir-se se o filtro é reinstalado no aparato estando molhado.

Apenas o filtro e as duas escovas rotativas laváveis da escova omnidirecional Fluffy ™ Dyson podem ser lavados. O depósito só pode ser limpo com um pano húmido. As peças lavadas e limpas devem estar completamente secas antes de voltar a colocá-las no aparelho.

Retire o depósito

Segure o produto com o depósito virado para baixo. Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito. O depósito deslizará para baixo, abrindo o fundo. O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

Prima o botão localizado na calha do depósito para o libertar e retirá-lo da calha.

Verifique a presença de obstruções na abertura da cobertura do ciclone. Retire se for necessário.

O depósito transparente não deve ser lavado na máquina de lavar louça e não se recomenda o uso de detergentes, massas de polir ou purificadores de ar para o limpar, pois pode ser danificado. Limpe o depósito transparente apenas com um pano húmido.

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

Isto indica que o filtro precisa de ser lavado. Siga os passos no vídeo.

Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.

Ligue e ensaie o produto.

Cheiro a humidade ou a mofo continua presente

Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.

A potência de aspiração do produto varia dependendo do modo de potência que selecionou. Sendo que o modo de aumento da potência é o mais potente.

Os problemas de aspiração geralmente são causados por um bloqueio.

Desligue o produto.

Retire os acessórios

Remova todas as ferramentas e acessórios da máquina, por exemplo, varinha, cabeça de limpeza, ferramenta de fenda. Certifique-se de que o contentor está vazio antes de continuar com qualquer verificação.

Ligue e ensaie o produto.

Retirar o filtro

Retire o filtro girando no sentido anti-horário. Puxe cuidadosamente para fora do aparelho.

Bata levemente no filtro para eliminar o excesso de lixo antes de o lavar.

Lave o filtro apenas com água fria.

AVISO: Por favor, não use detergente, não lave na máquina de lavar louça ou na máquina de lavar roupa.

Primeiro, lave o elemento de papel plissado do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo e deixe correr a água sobre o papel plissado. Continue a lavar até a água correr limpa.

A seguir, lave o elemento de esponja do filtro. Segure o filtro debaixo da torneira de água fria com o elemento de esponja virado para baixo para que a água suja não contamine o elemento de papel plissado. Deixe correr a água fria por dentro e por fora do elemento de esponja e esprema a esponja suavemente para expelir a sujidade. Continue a lavar até a água correr limpa.

Lave o exterior do filtro. Depois, encha o filtro com água fria, coloque as suas mãos sobre as aberturas e agite com cuidado. Repita a lavagem dos elementos e do exterior do filtro até a água correr limpa.

Abane o filtro com cuidado para eliminar o excesso de água e deixe a escorrer com a extremidade de esponja virada para cima.

A secar

Deixe o filtro secar pelo menos 24 horas num ambiente com um fluxo de ar constante. Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de recolocá-lo no aparelho.

Voltar a montar

Reinsira o filtro no aparelho. Gire o filtro no sentido horário até ouvir um clique.

O filtro pode precisar de ser lavado com mais frequência se aspirar muita poeira fina ou se o aparelho estiver a ser principalmente usado no modo Max.

Cheiro a humidade ou a mofo continua presente

Em uso normal, qualquer cheiro desagradável só pode ser provocado por algo que o produto tenha aspirado. Selecione "Problemas de aspiração" para efetuar as verificações.

Se conseguir identificar o sítio de onde vem o cheiro no produto, substituir essa peça poderá resolver o problema.

Certifique-se de que o aparelho é usado apenas em superfícies duras. O aparelho não irá funcionar em carpetes.

Verifique todos os acessórios de chão

Conecte o acessório para chão diretamente no depósito.

Se a escova rotativa roda em todos os acessórios quando está conectada ao depósito, selecione a opção "O tubo está danificado".

Remova a tampa e a escova rotativa

Remova o acessório Hair screw do aparelho.

Empurre a placa de base para abri-la. Pressione a alavanca vermelha para baixo para liberar a tampa do cabeçote de limpeza.

Retire a tampa da cabeça do limpador do corpo principal da ferramenta.

Procura de obstruções

Carregue e segure no gatilho durante 10 segundos.

Verifique e retire quaisquer obstruções das três secções do seu acessório Hair screw.

Sua ferramenta de parafuso de cabelo não é lavável. Limpe com um pano úmido sem fiapos.

Remontar ferramenta de parafuso de cabelo

Coloque a escova rotativa de volta na sua posição e pressione com firmeza até ouvir um clique.

Empurre o invólucro para o corpo principal da ferramenta.

Pressione a alavanca vermelha para cima para travar a tampa da cabeça do limpador.

Desobstrua o acessório de chão

Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.

Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.

Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.

Remova quaisquer cabelos ou fibras. Verifique se o pescoço da escova (onde a escova se conecta ao tubo) está obstruído. Certifique-se de que não existe acumulação de poeira ou detritos na pequena fenda no espaço onde a escova rotativa está encaixada e o pescoço da escova.

Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.

Lavagem da escova rotativa - passo a passo

Pressione o botão de desencaixe da escova para removê-la do tubo.

Pressione o botão na parte superior da escova para libertar as escovas rotativas. Deslize-as para fora da escova.

Puxe as escovas rotativas para fora da tampa da extremidade e coloque-a de lado, não lave.

Mantenha as escovas rotativas sob água corrente e esfregue suavemente para remover qualquer fiapo ou sujidade. Continue a lavar até que a água saia limpa.

Coloque as barras da escovas de pé. Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas. Antes de voltar a montar, confirme que as barras das escovas estão completamente secas.

Cada escova rotativa foi projetada para corresponder a uma posição específica na tampa da extremidade, uma secção cinza menor e uma secção preta maior. É importante que ambas as escovas rotativas sejam colocadas na posição correta. Deslize as escovas rotativas montadas novamente para a escova.

O invólucro da escova não é lavável e apenas deve ser limpo com um pano húmido sem fiapos.

Volte a colocar a escova no aparelho.

Ligue e ensaie o produto.

Desobstrua o acessório de chão

Com o acessório mini motorizado removido do aparelho, vire-o e solte o fixador. Localize a tampa da extremidade e, usando uma moeda, gire-a no sentido anti-horário um quarto de giro. Isto permitir-lhe-á removê-lo.

Nota: Deve haver um pequeno ícone representando um cadeado juntamente com setas direcionais para o ajudar a desbloquear a tampa da extremidade.

Retire a escova rotativa da Mini ferramenta motorizada e remova qualquer cabelo ou fibras. Verifique o pescoço da escova (onde a cabeça de limpeza se conecta ao tubo) para detetar a presença de bloqueios. Certifique-se de que não há acumulação de poeira ou detritos na fenda pequena entre a escova rotativa e o pescoço da escova.

A escova rotativa já livre de detritos pode ser reinstalada na escova. Aperte firmemente a tampa da extremidade.

Siga os passos no vídeo.

Certifique-se de que está a despejar o depósito assim que o lixo atinge a marca de MAX.

Se o lixo no depósito exceder a marca MAX, o excesso de lixo pode ser aspirado diretamente para o filtro, provocando a sua obstrução.