
Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Alisador Dyson Corrale™ (Preto Níquel/Fúcsia)
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Carregamento do seu alisador
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É necessário mais ajuda
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Resolver o problema
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Ecrãs de alerta
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Erro do carregador
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Problema resolvido
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É necessário uma peça de substituição
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Pronto para voar
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Problema resolvido
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Restaurar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Muito quente
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Identificação de sons
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Desempenho
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Braços não abrindo ou fechando corretamente
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As placas flexíveis não se aquecem
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O meu cabelo está preso
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Verifique o produto
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Uso normal
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema do tempo de funcionamento
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O modo de suspensão não está funcionando
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Problema elétrico ou de ligação
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Sem tensão
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Verifique o ecrã
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Ecrãs de alerta
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Ecrãs de alerta
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O ecrã não está a funcionar
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Ruído invulgar
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Ruído de zumbido
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Problema resolvido
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Identificação de sons
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Cheiro invulgar
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Cheiro a queimado
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Sim - nas primeiras utilizações
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Problema visível
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O cabo carregador ainda está desconectado
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etiqueta "modo avião" perdida / removida
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É necessário uma substituição
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As placas de aquecimento não contactam
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Uso normal
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Luzes
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Vermelha intermitente
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Vermelho a piscar
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Luz vermelha permanente
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Branca permanente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Peças de substituição
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Etiqueta "modo avião"
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Carregador
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Base de acoplamento
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Almofadas para suportes
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Bolsa de viagem
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A unidade de temperatura mostrada é incorreta
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Ajuste de temperatura
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Montagem da estação de carregamento
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Mudar unidades de temperatura
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Começar
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Ativar e desativar avisos sonoros
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Modo de dormir
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Guias de estilo
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Ligado / desligado da máquina de lavar roupa
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Manual de utilizador
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Limpeza do seu alisador
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Selecione a opção adequada
O cabo de carregamento magnético de 360 ° contém um ímã. Mantenha afastado de equipamentos elétricos sensíveis, como marca-passos.
Para obter o melhor desempenho carregue completamente o seu alisador Dyson Corrale ™ entre utilizações.
Quando o seu alisador precisar de ser carregado, o ícone da bateria no ecrã OLED irá piscar e um alerta sonoro será emitido.

Quando a bateria estiver vazia, o ícone da bateria irá piscar e um alerta sonoro será emitido por cinco segundos antes que o seu alisador se desligar.

O LED de carregamento da bateria está localizado na parte inferior do alisador Dyson Corrale ™. O LED ficará âmbar durante o carregamento e ficará verde quando estiver totalmente carregado.
Carregue o seu alisador Dyson Corrale ™ na estação de carregamento ou diretamente com o cabo carregador Magnetic 360°.

Se o alisador estiver desligado, um alerta sonoro será emitido ao conectar o cabo carregador Magnetic 360°.

Modo de carregamento híbrido
Pode usar o alisador com o cabo carregador Magnetic 360° conectado. Isso prolongará o tempo de uso, mas ainda precisará de carregar totalmente entre utilizações, pois ainda estará a consumir energia da bateria durante o penteado.
Recomendamos carregar totalmente o alisador antes de usá-lo no modo híbrido.
Selecione a opção adequada
Selecione a opção adequada
Muito quente

Restaurar

Erro do carregador

Ligue para Dyson

Pronto para voar

Selecione a opção adequada
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Desligue o produto.
Experimente outra tomada.
Verifique se o cabo carregador Magnetic 360° está livre de obstruções.
Ligue e ensaie o produto.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
Siga os passos no vídeo.
Quando a etiqueta "modo avião" for removida, todos os controlos serão desativados. Se tentar usar o alisador no modo avião, um ícone de avião irá aparecer no ecrã OLED.
Se o símbolo do avião não aparecer no ecrã OLED quando a etiqueta "modo avião" for removida, entre em contato com a Dyson antes de viajar.
Reativação do seu alisador
Insira a etiqueta "modo avião" novamente no seu alisador.

Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Desligue o seu alisador e deixe arrefecer.
Isto é previsível se a temperatura ambiente estiver muito quente ou se o aparelho estiver próximo a uma fonte emissora de calor.
O seu alisador emite uma gama de sons, como lembretes ou avisos. Pode saber mais sobre sons no nosso guia em vídeo.
Verifique se o botão Bloquear está livre de detritos e se move livremente.
Para obter o melhor desempenho carregue completamente o seu alisador Dyson Corrale ™ entre utilizações.
Deslize o botão de bloqueio para abrir o seu alisador.

Pressione e segure o botão de Conexão até que o ícone da bateria apareça no ecrã OLED.
Pressione os botões de controlo de Temperatura (+/−) para selecionar a temperatura que combina melhor com o seu tipo de cabelo e as suas preferências de estilo.

O botão de Conexão irá piscar em vermelho à medida que o alisador aquece.
O seu alisador estará pronto para ser usado quando o botão de Conexão acender em vermelho, um alerta sonoro e um ícone de visto aparece no ecrã OLED.
Muito quente
Desligue o seu alisador e deixe arrefecer.

Isto é previsível se a temperatura ambiente estiver muito quente ou se o aparelho estiver próximo a uma fonte emissora de calor.
Isto é normal e o produto está a funcionar conforme o esperado.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Para obter o melhor desempenho carregue completamente o seu alisador Dyson Corrale ™ entre utilizações.
O seu alisador Dyson Corrale ™ irá fornecer até 40 minutos de modelação sem fios. No entanto, isso varia consoante à configuração de calor e no modo em que o produto é usado.
O seu Dyson Corrale carrega rapidamente durante os primeiros 40 minutos após ser conectado (até ~ 95% da carga da bateria). Para o resto dos 30 minutos de carregamento o processo diminui a sua velocidade para proteger a bateria do risco de sobrecarregamento.
O maior consumo de carga da bateria acontece durante o período de aquecimento; ao levar as placas do aquecedor da temperatura ambiente / da divisão até 210 ° C / 410 ° F. Portanto, a maior queda na carga da bateria é esperada nos primeiros minutos de cada uso. Depois disso, a queda de carga no OLED irá diminuir, pois a bateria só precisa manter a temperatura das placas.
Se o produto estiver totalmente carregado por 70 minutos, é esperada uma queda de 15-20% na carga ao redor de 5 minutos de uso se o utilizador estiver a usar o aparelho a 210 ° C / 410 ° F. No entanto, se o produto for carregado apenas 40 minutos, é esperada uma queda de 25-30% na carga ao redor da marca de 5 minutos para um aparelho a 210 ° C / 410 ° F. Se a temperatura ambiente estiver abaixo de 20 ° C, isso irá colocar mais pressão na bateria e a queda na carga poderá ser maior.
Se a temperatura do dispositivo for definida para uma configuração de calor mais baixa, a queda na carga da bateria no ecrã OLED será mais lenta.
Modo de carregamento híbrido
Conecte ao cabo carregador Magnetic 360° para prolongar o tempo de uso.

A bateria continuará a descarregar no modo Hybrid, mas a um nível mais moderado.
Guarde o seu alisador Dyson Corrale ™ na estação de carregamento quando não estiver em uso para maximizar o tempo de funcionamento.

Guias de estilo
Visite www.dyson.com/mycorrale para obter dicas e guias de estilo.
Para garantir que o alisador Dyson Corrale ™ esfrie após o uso, sempre recomendamos desligar manualmente a máquina usando o botão liga / desliga.
Se o seu alisador Dyson Corrale ™ permanecer quente após 10 minutos de inatividade, entre em contato com a Dyson diretamente.
Selecione a opção adequada
Carregue o seu alisador Dyson Corrale ™ na estação de carregamento ou diretamente com o cabo carregador Magnetic 360°.

Se o alisador estiver desligado, um alerta sonoro será emitido ao conectar o cabo carregador Magnetic 360°.

Selecione a opção adequada
Muito quente

Restaurar

Erro do carregador

Ligue para Dyson

Pronto para voar

Selecione a opção adequada
Carregue o seu alisador Dyson Corrale ™ na estação de carregamento ou diretamente com o cabo carregador Magnetic 360°.

Se o alisador estiver desligado, um alerta sonoro será emitido ao conectar o cabo carregador Magnetic 360°.

Após uma carga completa, pressione o botão de Conexão para ligar o seu alisador Dyson Corrale ™.

Observe que um ecrã em branco significa que pode haver um problema de bateria do alisador Dyson Corrale ™. Isso pode ser acompanhado por um botão de Conexão branco a piscar rapidamente. Se isso acontecer, não deve voar com o produto; por favor entre em contato imediatamente com a Dyson.
Selecione a opção adequada
Como muitos produtos elétricos, é normal ouvir um zumbido baixo do alisador Dyson Corrale ™ quando o aparelho está conectado.
O zumbido pode parecer mais elevado quando o aparelho é perto do ouvido.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
O seu alisador emite uma gama de sons, como lembretes ou avisos. Pode saber mais sobre sons no nosso guia em vídeo.
Selecione a opção adequada
Limpe o produto
Desligue o seu alisador Dyson Corrale ™ e deixe arrefecer antes de limpar.
Limpe as placas flexíveis com um pano húmido e sem fiapos. Esfregue suavemente para eliminar os restos de produto capilar.
Nas primeiras utilizações é normal esperar o cheiro de qualquer aparelho novo com uma resistência de aquecimento (por exemplo, torradeira/forno/chaleira, etc.)
O cheiro desaparecerá com o tempo e com a utilização.
O cabo de carregamento magnético de 360 ° contém um ímã. Mantenha afastado de equipamentos elétricos sensíveis, como marca-passos.
O cabo carregador está conectado magneticamente e separa-se ao aplicar força. No entanto, poderia ficar solto como consequência de algum golpe.
Começar
Se a etiqueta "modo avião" tiver sido retirada, volte a insertá-la cuidadosamente.


Se não conseguir reinserir a etiqueta "modo avião", corte o cabo. Tenha especial cuidado de não perder a etiqueta "modo avião" depois de retirado o cabo.
Se a etiqueta pronta para o vôo estiver danificada, perdida ou você estiver enfrentando outro problema relacionado à etiqueta pronta para o vôo, isso poderá ser resolvido solicitando uma peça de reposição abaixo.
Isto resolveu o problema?
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
Desbloqueie o seu Dyson Corrale ™ e feche as placas ao mesmo tempo.
Isto é normal e o produto está a funcionar conforme o esperado.
Importante
Por favor tenha em conta que um botão de Conexão branco a piscar de modo intermitente indica um problema de bateria. No caso de acontecer, não deverá voar com o aparelho e deverá entrar em contato com a Dyson imediatamente.
Luz da bateria
O LED de carregamento da bateria está localizado na parte inferior do alisador Dyson Corrale ™. O LED ficará âmbar durante o carregamento e ficará verde quando estiver totalmente carregado.
Repor o produto
Desligue o seu alisador e ligue novamente para reconfigurar.
Selecione a opção adequada
Modo de dormir
Se o seu alisador Dyson Corrale ™ estiver ligado e for deixado sem supervisão durante mais de cinco minutos, as placas flexíveis irão desligar-se automaticamente.
O botão de Conexão irá piscar em vermelho a cada 10 segundos durante esse período.

Se fechar o seu alisador sem desligar a tomada, o botão de alimentação irá piscar a cada três segundos até ser desligado da tomada. Após cinco minutos, o aparelho irá retornar no modo temporizador prévio.
O botão de Conexão irá pulsar até que a temperatura selecionada é atingida enquanto aquece ou arrefece.
O botão de Conexão mostra uma luz vermelha sólida quando a temperatura selecionada é atingida.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Ficamos satisfeitos com isso.
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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
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Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
Pode selecionar a unidade de temperatura preferida (Celsius ou Fahrenheit).

Pressione e mantenha premidos os botões Conexão e Temperatura (+) para mudar a unidade.

Quando a unidade de temperatura pretendida é mostrada no ecrã OLED, solte os botões.

Pressione os botões de controlo de Temperatura (+/−) para selecionar a temperatura que combina melhor com o seu tipo de cabelo e as suas preferências de estilo.

O seu alisador possui três configurações, para permitir a modelação a temperaturas mais baixas.
A temperatura será mostrada no ecrã OLED enquanto aquece ou arrefece, e o botão de Conexão irá pulsar até que a temperatura selecionada é atingida.
O cabo de carregamento magnético de 360 ° contém um ímã. Mantenha afastado de equipamentos elétricos sensíveis, como marca-passos.
A sua estação de carregamento pode ser usada como ponto de carregamento ou como suporte para arrumar o alisador Dyson Corrale ™.
Empurre ambas as partes da estação de carregamento ao mesmo tempo até encaixar firmemente no lugar.

Conecte o cabo carregador Magnetic 360° à base da estação de carregamento.

Depois de montada, a estação de carregamento não poderá ser desmontada.
Siga os passos no vídeo.
Pode selecionar a unidade de temperatura preferida (Celsius ou Fahrenheit).

Pressione e mantenha premidos os botões Conexão e Temperatura (+) para mudar a unidade.
Quando a unidade de temperatura pretendida é mostrada no ecrã OLED, solte os botões.

Siga os passos no vídeo.
Antes de usar pela primeira vez o seu alisador Dyson Corrale ™, retire a etiqueta "modo avião" de qualquer embalagem.
Insira a etiqueta "modo avião" novamente no seu alisador.

Carregue totalmente o alisador antes do primeiro uso.

Para obter os melhores resultados de penteado, certifique-se de que o seu cabelo está seco e não emaranhado.
Siga os passos no vídeo.
Pode silenciar os avisos sonoros durante o uso ativo.
Para a sua segurança, os avisos sonoros do temporizador ou os avisos não poderão ser desativados.
Quando o ícone do alto-falante é atravessado, os sons dos avisos sonoros serão silenciados.

Pressione e mantenha pressionados os botões de Conexão e Temperatura (-) para desativar os avisos sonoros.
Repita para ativar novamente o som dos avisos sonoros.

Se o seu alisador Dyson Corrale ™ estiver ligado e for deixado sem supervisão durante mais de cinco minutos, as placas flexíveis irão desligar-se automaticamente.
O botão de Conexão irá piscar em vermelho a cada 10 segundos durante esse período.

Pressione qualquer botão para reativar o seu alisador.
A temperatura irá incrementar à última configuração usada.
Se o seu alisador estiver ligado e for deixado sem supervisão durante mais de cinco minutos, o aparelho irá desligar-se completamente.
Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?
Guias de estilo
Visite www.dyson.com/mycorrale para obter dicas e guias de estilo.
Se o seu Dyson Corrale foi adquirido no Reino Unido um alerta sonoro irá também soar se fechar o alisador sem desligar a alimentação.
Quando ligar
Deslize o botão de bloqueio para abrir o seu alisador.

Pressione e segure o botão de Conexão até que o ícone da bateria apareça no ecrã OLED.
Pressione o botão Temperatura (+) para selecionar a temperatura pretendida.

O botão de Conexão irá piscar em vermelho à medida que o alisador aquece.
O seu alisador estará pronto para ser usado quando o botão de Conexão acender em vermelho, um alerta sonoro e um ícone de visto aparece no ecrã OLED.
Ao desligar
Pressione e mantenha pressionado o botão de Conexão até que o ecrã OLED desligar.
Feche o seu alisador e deslize o botão de bloqueio de segurança para fechar.

Se fechar o seu alisador sem desligar a tomada, o botão de alimentação irá piscar a cada três segundos até ser desligado da tomada. Após cinco minutos, as placas flexíveis irão começar a esfriar automaticamente. Após mais cinco minutos, o alisador desliga-se completamente.
Para desligar o seu alisador, desbloqueie, mantenha pressionado o botão de Conexão até que o visor OLED se desative.
Manual de utilizador
Abra o PDF do manual de utilizador.
Siga os passos no vídeo.
Desligue o seu alisador Dyson Corrale ™ e deixe arrefecer antes de limpar.
Limpe as placas flexíveis com um pano húmido e sem fiapos. Esfregue suavemente para eliminar os restos de produto capilar.
Não use produtos químicos ou produtos abrasivos, pois isso pode danificar a superfície das placas flexíveis.

Ajuda adicional
Alisador Dyson Corrale™ (Preto Níquel/Fúcsia)