Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Purificador ventilador de torre Dyson Pure Cool™ (preto) - Tecnologia Avançada
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TP04 menu principal
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Limpar o produto
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Problema resolvido
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É necessário mais ajuda
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Existe um problema no meu produto
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Ruído invulgar
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Ruído de estalido
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Estalidos ao oscilar
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Problema resolvido
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Ruído incomodativo ou de raspagem
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Zumbido quando está desligado
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Zunido ou assobio
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Verificar se não existem obstruções
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Retire os dois filtros
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É necessário uma peça de substituição
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Retire os dois filtros
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É necessário uma peça de substituição
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Desempenho
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A velocidade do ar não altera
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Teste os outros botões no controlo remoto
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Os outros botões no controlo remoto estão a funcionar
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Verifique a sua app
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Substituição de bateria
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A velocidade do ar não é tão forte
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema elétrico ou de ligação
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Sem tensão
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Sem tensão no produto
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Fluxo de ar mas sem oscilação
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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A oscilação funciona, mas não há fluxo de ar
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Verifique o controlo remoto
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A máquina começa a funcionar por si própria
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Problemas de iluminação
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problemas de iluminação
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Desligue o produto da tomada
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Carregue no botão
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Verifique o controlo remoto
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Verifique a app Dyson Link
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É necessário uma peça de substituição
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Verifique a app
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Cheiro invulgar
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Poeirento
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O filtro precisa de ser substituído
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Substituição do filtro HEPA de vidro
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Substituir os filtros de carbono
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Aplicação Dyson Link e a conectividade
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Resolver o problema
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Não está ligado
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Não recebi um e-mail com o código de login
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Problema resolvido
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Estou a ter dificuldades para ligar o meu aparelho.
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A aplicação não está a encontrar o meu aparelho
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Pair the machine
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I'm having trouble pairing with the machine
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Enter Wi-Fi details
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I'm having trouble with my Wi-Fi
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Start connection
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Concluir a configuração
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Consulta resolvida
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The machine isn't completing the connection
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A app está a apresentar um erro
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Estou tendo problemas com esta etapa
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A ligar ao seu produto
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Estou a ter problemas nesta fase
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Não consigo encontrar ou instalar a aplicação Dyson Link
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Adicionar aparelho
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Estou a ter dificuldades ao fazer login na aplicação Dyson Link
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I'm not sure
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A aplicação não está a encontrar o meu aparelho
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Não consigo encontrar ou instalar a aplicação Dyson Link
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Already connected
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O meu aparelho não atualiza automaticamente
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Algumas das funcionalidades da minha aplicação não estão disponíveis
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O meu aparelho está offline na app
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Não consigo controlar o meu aparelho usando a app
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ainda assobia - reparar
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I can control my machine using the remote
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A conexão do meu aparelho é intermitente
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Mudar conexão Wi-Fi do seu aparelho
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Utilização da aplicação Dyson Link
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How do I view my air quality info?
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Como faço para controlar o meu aparelho com a aplicação?
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How do I schedule my machine?
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Machine settings
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Mudar a unidade de temperatura
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Enabling/Disabling Continuous Monitoring
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Modificação das configurações de localização do aparelho.
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Editing the machine's room name
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Checking the machine's filter life
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How do I switch between my machines?
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Como posso mudar o meu aparelho para um router ou ponto de acesso Wi-Fi diferente?
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Problema visível
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Peça avariada
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Problema de oscilação
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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A oscilação não se desliga
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Verifique as outras funções remotas
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Substituição de bateria
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Substituir a pilha não resolveu o problema
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Verifique com a app Dyson Link
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Controlo remoto não funciona
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Controlo remoto não funciona
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Trocar a pilha
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Há um problema com o ecrã
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Leituras de COV e/ou de NO2 não aparecem
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Menos de uma hora
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Mais de uma hora
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O visor tem pouca luz
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Repor o produto
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Há um problema com o ecrã
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Deslocar o produto
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O modo Noturno não está a funcionar
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O ecrã não se mantém no ecrã que selecionei
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O meu ecrã está verde mas o ventilador está a funcionar na velocidade máxima
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As minhas leituras são exibidas em cores diferentes
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Ícone triângulo de alerta
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Substituir o filtro
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Changing the Combi filter
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Substituição do filtro HEPA de vidro
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Substituir os filtros de carbono
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Manual de utilizador
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Guia de início rápido
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Leia o guia passo a passo sobre como usar o seu purificador
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Usar o controlo remoto
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Como utilizar os controlos do produto
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Modo Automático
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Usar a app em modo Automático
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Usar o controlo remoto para o modo Automático
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Como ajustar o fluxo de ar
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O que significam os ícones no ecrã?
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Como montar o seu produto Dyson
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Onde está o número de série?
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Como utilizar o modo de termoventilador
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Substituir a pilha
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Nº da peça 968707-05
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Filtro Glass HEPA, de substituição, para o seu purificador Dyson.
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Fonte de alimentação
Nº da peça 969155-11
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Comando à distância, de substituição, para o seu purificador Dyson.
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Revestimento do filtro
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Revestimento do filtro
Nº da peça 969156-03
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Revestimento do filtro
Nº da peça 969156-03
Grelha do filtro, de substituição, para o seu purificador Dyson.
39,00 €
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Ajuda adicional
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