Use um pano seco para limpar o corpo principal do aparelho. Certifique-se de que a abertura estreita não está obstruída.
O nível de ruído do seu aparelho dependerá do fluxo de ar selecionado. Para reduzir o fluxo de ar, prima o botão de "Controlo do fluxo de ar" até acender um 1 LED branco.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Limpar o filtro – Limpeza regular
IMPORTANTE: desligue sempre da tomada antes de efetuar qualquer manutenção.
Limpe a rede do filtro com um pano seco que não deixe pelo.
Use um pano seco que não deixe pelo para limpar o exterior da gaiola do filtro (certifique-se de que limpa a gaiola toda, limpando na vertical e na horizontal).
Rode a gaiola do filtro para a esquerda e retire-a do produto com cuidado.
Use um pano seco que não deixe pelo para limpar a rede do filtro (certifique-se de que limpa a rede toda, limpando na vertical e na horizontal).
Volte a rodar a gaiola do filtro para a posição, certificando-se de que está bem alinhada.
AVISO: Rode para a direita para trancar antes de usar.
Ligue o produto durante até um minuto. O produto deve funcionar conforme o esperado.
Use um pano húmido que não deixe pelo para limpar a rede interior (IMPORTANTE: não use outros produtos de limpeza/solventes nem líquidos).
Deixe o produto estabilizar durante 5 minutos.
Escove a rede do filtro com firmeza durante dois minutos com uma escova de dentes nova ou pouco usada, limpa e seca (certifique-se de que escova toda a rede do filtro, escovando alternadamente na vertical e na horizontal).
Volte a rodar a gaiola do filtro para a posição, certificando-se de que está bem alinhada.
AVISO: Rode para a direita para trancar antes de usar.
Ligue o produto durante até um minuto. O produto deve funcionar conforme o esperado.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
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A direção do fluxo de ar do secador de cabelo Dyson Supersonic é do lado oposto aos controlos para a frente.
Para aumentar o fluxo de ar, prima o botão de "Controlo do fluxo de ar" na parte de trás do aparelho até acender três LED brancos. As configurações possíveis são:
Uma luz branca - Suave (pentear)
Duas luzes brancas - Média (secagem normal)
Três luzes brancas - Rápido (secagem rápida)
AVISO: Não use lubrificantes, produtos de limpeza, massas de polir nem purificadores de ar em qualquer zona do aparelho.
Siga os passos no vídeo.
O secador de cabelo Dyson Supersonic™ é inteligente. Tem um microprocessador inteligente que regula a temperatura para ajudar a evitar danos por excesso de calor, para proteger o brilho natural. A temperatura máxima de funcionamento em condições normais de trabalho é até aos 105 °C.
Para aumentar a temperatura, prima o botão do "Controlo de temperatura" na parte de trás do aparelho até acender três luzes LED vermelhas. As configurações possíveis são:
Uma luz vermelha - secagem suave
Duas luzes vermelhas - Média 80 °C (secagem normal)
Três luzes vermelhas - Elevada (100 °C) Secar e pentear rápido.
Verifique se o produto está a ser usado num país cuja tensão está dentro dos mesmos parâmetros do país em que foi comprado:
220 - 240 V
AustráliaChina
Egito
Europa
Gronelândia
Hong Kong
Índia
Indonésia
Irlanda
Malásia
Nova Zelândia
Peru
Filipinas
Rússia
Singapura
África do Sul
Coreia do Sul
Tailândia
Emirados Árabes Unidos
Reino Unido
100 - 127 V
Canadá
Japão
México
Taiwan
Estados Unidos da América
Por exemplo, se levar um produto comprado no Reino Unido para a Europa, funcionará. Se levar um produto comprado nos Estados Unidos para a Europa, não funcionará.
Volte a ensaiar o produto quando chegar a um país com a mesma voltagem do país onde o comprou.
Volte a ligar o produto usando outra tomada.
Verifique as luzes no produto.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Isto indica que o aparelho sobreaqueceu. Normalmente, isto acontece porque o filtro precisa de ser lavado. Desligue o aparelho da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 1 hora.
Siga os passos no vídeo.
Verifique se a eletricidade de casa está ligada.
Verifique se a ficha e o cabo não estão danificados.
Experimente o produto noutra tomada.
Substitua o fusível na ficha do produto.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Isto indica que o aparelho sobreaqueceu. Normalmente, isto acontece porque o filtro precisa de ser lavado. Desligue o aparelho da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 1 hora.
Siga os passos no vídeo.
Para uma potência intermitente, verifique as luzes.
Pode haver um pequeno atraso entre carregar no botão de ligar e o arranque do fluxo de ar. Conte com isto.
O produto é desligado usando o interruptor cursor de Ligar/Desligar.
Nas primeiras utilizações é normal esperar o cheiro de qualquer aparelho novo com uma resistência de aquecimento (por exemplo, torradeira/forno/chaleira, etc.). O cheiro desaparecerá com o tempo e com a utilização.
Se o cheiro persistir após algumas utilizações, selecione o cheiro em causa.
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Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Se o aparelho cheirar a pó, certifique-se de que a saída de ar está livre de obstruções e limpe o filtro.
Siga os passos no vídeo.
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Os acessórios do secador de cabelo são magnéticos e podem ser facilmente montados na frente do aparelho. Podem ser rodados 360 graus para os posicionar no sítio exato em que necessita deles.
Experimente encaixar todos os acessórios no secador de cabelo.
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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
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Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Tapete térmico antiderrapante não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Tapete térmico antiderrapante
Nº da peça 967712-01
Tapete térmico antiderrapante, de substituição, para o seu Dyson Supersonic™.
3,90 €
Tapete térmico antiderrapante
Nº da peça 967712-01
Tapete térmico antiderrapante, de substituição, para o seu Dyson Supersonic™.
3,90 €
3,90 €
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Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Argola de armazenamento não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Argola de armazenamento
Nº da peça 967714-01
Pendure o seu secador de cabelo Dyson Supersonic™ entre utilizações.
2,90 €
Argola de armazenamento
Nº da peça 967714-01
Pendure o seu secador de cabelo Dyson Supersonic™ entre utilizações.
2,90 €
2,90 €
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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
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Encaixe cada acessório no segundo íman no suporte de exposição certificando-se de que o acessório está alinhado corretamente no suporte.
O bico concentrador e a ponta alisadora encaixam no suporte em cima.
O difusor liga-se ao fundo da base.
O acessório de ar suave pode ser guardado no topo do suporte, substituindo o bico concentrador ou a ponta alisadora.
O secador de cabelo liga-se ao suporte em cima.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
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Siga os passos no vídeo.
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Retire a embalagem e o manual de instruções.
Desligue o aparelho da tomada.
Não corte o filtro sem primeiro o prender.
Encaixe o condutor e o filtro na embalagem de cartão.
Corte o filtro e substitua-o pelo novo, encaixando-o no aparelho.
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Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
O seu aparelho pode ser usado num país cuja tensão esteja dentro dos mesmos parâmetros da do país em que o aparelho foi comprado:
220 - 240 V
AustráliaChina
Egito
Europa
Gronelândia
Hong Kong
Índia
Indonésia
Irlanda
Malásia
Nova Zelândia
Peru
Filipinas
Rússia
Singapura
África do Sul
Coreia do Sul
Tailândia
Emirados Árabes Unidos
Reino Unido
100 - 127 V
Canadá
Japão
México
Taiwan
Estados Unidos da América
Por exemplo, se levar um produto comprado no Reino Unido para a Europa, funcionará. Se levar um produto comprado nos Estados Unidos para a Europa, não funcionará.
Os acessórios magnéticos podem ser rápida e facilmente presos na frente do produto. Podem ser rodados 360 graus para os posicionar no sítio exato em que necessita deles.
Seca suavemente o cabelo usando ar suave.
Fluxo de ar rápido e preciso para controlar a modelação, uma secção de cada vez.
Dispersa o fluxo de ar uniformemente para secar suavemente os caracóis e ajudar a reduzir o frisado. Recomendado para ser usado em configurações de baixa temperatura e fluxo reduzido.
Concebido para ser mais generoso para o cabelo fino e o couro cabeludo sensível. Adicionar volume às raízes ou dar textura ao comprimento.
Concebido para cabelos encaracolados e texturizados. Esticar o cabelo ou alargar um pouco mais o encaracolado.
O número de série pode ser consultado nos seguintes locais:
Na parte da frente do manual de utilização.
Na caixa do produto.
On the power cord near the plug.
Ficamos satisfeitos com isso.
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Suporte de arrumação
Se arruma o seu aparelho pendurado num gancho, coloque a correia de pendurar na zona estriada na extremidade do punho.
Se precisar de pousar o aparelho enquanto este estiver ligado, o tapete antiderrapante mantê-lo-á no sítio.
Os acessórios magnéticos podem ser rápida e facilmente presos na frente do aparelho. Podem ser rodados 360 graus para os posicionar no sítio exato em que necessita deles. Para mais informação, selecione "Como usar os acessórios".
Siga os passos no vídeo.
Limpar o filtro – Limpeza regular
IMPORTANTE: desligue sempre da tomada antes de efetuar qualquer manutenção.
Use um pano seco que não deixe pelo para limpar o exterior da gaiola do filtro (certifique-se de que limpa a gaiola toda, limpando na vertical e na horizontal).
Rode a gaiola do filtro para a esquerda e retire-a do produto com cuidado.
Use um pano seco que não deixe pelo para limpar a rede do filtro (certifique-se de que limpa a rede toda, limpando na vertical e na horizontal).
Volte a rodar a gaiola do filtro para a posição, certificando-se de que está bem alinhada.
AVISO: Rode para a direita para trancar antes de usar.
Ligue o produto durante até um minuto. O produto deve funcionar conforme o esperado.
Use um pano húmido que não deixe pelo para limpar a rede interior (IMPORTANTE: não use outros produtos de limpeza/solventes nem líquidos).
Deixe o produto estabilizar durante 5 minutos.
Escove a rede do filtro com firmeza durante dois minutos com uma escova de dentes nova ou pouco usada, limpa e seca (certifique-se de que escova toda a rede do filtro, escovando alternadamente na vertical e na horizontal).
Limpe a rede do filtro com um pano seco que não deixe pelo.
Volte a rodar a gaiola do filtro para a posição, certificando-se de que está bem alinhada.
AVISO: Rode para a direita para trancar antes de usar.
Ligue o produto durante até um minuto. O produto deve funcionar conforme o esperado.
Siga os passos no vídeo.
Antes de começar, desligue o aparelho e retire o cabo de alimentação. Não corte o cabo de alimentação.
Prenda o cabo e a tampa do filtro partida na embalagem de papelão. Corte a tampa do filtro com umas tesouras.
Prenda a tampa do filtro de substituição sobre o cabo de alimentação. Verifique se está bem preso.
Deslize a tampa do filtro sobre o filtro.
Gire para travar e verifique se a tampa está presa no aparelho.
A embalagem de papelão e a tampa metálica do filtro são recicláveis.
Secador de cabelo Dyson Supersonic™ (ferro/fúcsia) com estojo em couro
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