Verifique e limpe o produto

As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto.

AVISO: Não use massas de polir nem detergente em nenhuma zona do produto.

Amplificador de ar - limpe com um pano seco ou húmido.

Corpo principal - limpe com um pano seco.

Grelha - limpe com um pano seco ou com uma escova macia.

Quando o purificador muda o fluxo de ar da frente para trás, poderá ouvir uns estalidos conforme o motor ajusta a direção.

É normal o purificador fazer este barulho e não indica que haja algo de errado com o produto.

Verifique a base do produto

Verifique se não existe lixo nem obstruções na base do produto.

Retire e volte a montar o amplificador de ar

Carregue nos dois botões para retirar o amplificador de ar.

Volte a montar o amplificador de ar certificando-se de que a folga entre o aro e o corpo principal é igual a toda a volta.

Monitorização contínua

A opção "Monitorização contínua" é usada para o envio contínuo dos dados da temperatura e da humidade para a app, mesmo quando tiver desligado o purificador.

Ao ativar esta definição o ventilador funciona a uma velocidade muito reduzida em Espera para deslocar ar sobre os sensores, o que é necessário para que a temperatura e a humidade sejam medidas.

Pode ouvir um zumbido baixo, o que é normal.

Verifique o seguinte usando a app:

Deslize para cima para ver o separador das definições e toque para abrir as opções.

Deslize para baixo para encontrar a opção de monitorização contínua e toque para abrir.

Desligue a opção "Recolher dados enquanto está em Espera". (O ícone fica cinzento quando está desligado). Guarde as alterações carregando em "OK" no canto superior direito da página.

Volte a ensaiar o produto.

Certifique-se de que está a carregar no botão certo do controlo remoto

Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega no botão.

Verifique o controlo remoto

Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega noutra opção.

Alterar a velocidade do ar usando a app Dyson Link

Usando a app Dyson Link, ajuste a velocidade do ventilador.

Substituir o controlo remoto

Desaparafuse o compartimento da pilha do controlo remoto.

Solte a tampa e retire-a do controlo remoto. Substitua a pilha por uma com a referência CR 2032.

Teste a potência do fluxo de ar

Rode o controlo do fluxo de ar para o máximo.

Segure numa folha de jornal a cerca de 4 metros do produto.

O papel deve levantar para além dos 45°.

Verifique e limpe o produto

As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto:

Amplificador de ar - limpe com um pano seco

Corpo principal - limpe com um pano seco

Grelha - limpe com um pano seco ou com uma escova macia

Verificação do comando à distância

Você está usando um controle remoto para outros aparelhos (como uma TV) perto da máquina?

O seu aparelho está sob a luz direta do sol ou sob luz fluorescente?

O sensor na máquina que recebe o sinal infravermelho do comando à distância pode funcionar mal quando exposto à luz solar direta ou à luz fluorescente.

Por favor, mova o aparelho para que não fique sob luz solar direta ou sob luz fluorescente.

Desligue o produto da tomada

O funcionamento do comando à distância para outros aparelhos é suscetível de interferir com o seu aparelho Dyson.

Para evitar mais interferências, desligue o seu aparelho Dyson quando não estiver a ser utilizado.

Teste o produto

Isto pode ter sido provocado por um corte de energia.

Desligue o produto da tomada e aguarde 10 segundos.

Ligue o produto à tomada e ensaie-o.

Verifique a parte elétrica

Verifique se a eletricidade de casa está ligada.

Verifique se a ficha e o cabo não estão danificados.

Experimente o produto noutra tomada.

Prima o botão de Ligar/Desligar no corpo principal do produto.

Verifique e limpe o produto

As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto:

Amplificador de ar - limpe com um pano seco

Corpo principal - limpe com um pano seco

Grelha - limpe com um pano seco ou com uma escova macia

Corpo do filtro - limpe com um pano seco ou com uma escova macia

Filtro - o seu filtro pode necessitar de ser substituído.

Verifique a vida do filtro na app, ou a acumulação excessiva de pó na entrada.

Falha do sensor

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Use um cotonete para limpar o interior e retirar o lixo.

Isto mantém a precisão do sensor e garante a continuação do elevado desempenho do aparelho.

Teste o produto

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Aguarde 10 segundos, volte a ligar o produto à tomada e certifique-se de que tem tensão.

Prima o botão de Ligar/Desligar no corpo principal do produto.

Verifique a parte elétrica

Verifique se a eletricidade de casa está ligada.

Verifique se a ficha e o cabo não estão danificados.

Experimente o produto noutra tomada.

Prima o botão de Ligar/Desligar no corpo principal do produto.

Repor o produto

Desligue o produto da tomada e aguarde 10 segundos.

Ligue o produto à tomada e ensaie-o.

Verifique a articulação da inclinação

Verifique se não existem obstruções na união.

Certifique-se de que o produto está numa superfície plana e estável.

Teste a inclinação do produto

Coloque o produto numa superfície plana e estável.

Incline o aro do amplificador ligeiramente para a frente.

O aro deve manter-se na posição em que estava.

O aparelho deve oscilar dentro de 180 graus de um lado para o outro.

A fita azul usada durante o transporte deve ser retirada antes de usar.

Verifique os pés no produto

Certifique-se de que os pés estão todos montados na base do produto.

Coloque o purificador numa superfície plana e que não escorregue.

Verifique o controlo remoto

Certifique-se de que está a carregar no botão certo do controlo remoto.

Prima o botão da oscilação no controlo remoto. Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega no botão.

Verifique o controlo remoto

Certifique-se de que está a carregar no botão certo do controlo remoto.

Prima o botão da oscilação no controlo remoto. Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega no botão.

Verifique o controlo remoto

Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega noutra opção.

Verifique o produto

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Aguarde 10 segundos, volte a ligar o produto à tomada e certifique-se de que tem tensão.

Verifique o controlo remoto

Certifique-se de que está a carregar no botão certo do controlo remoto.

Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega no botão.

Modo Automático

O modo Automático ajusta a velocidade de acordo com a qualidade do ar na sala.

Quando o modo Automático está ativo (indicado pelo símbolo "A" no canto inferior esquerdo do ecrã), os sensores incorporados ajustam de forma inteligente a velocidade do purificador de acordo com a qualidade do ar.

Aumentando com a má qualidade do ar e reduzindo com a melhoria da qualidade do ar.

Se a qualidade definida do ar for alcançada, o símbolo A passará para verde e o ecrã numérico apagará.

Se a qualidade do ar piorar, o símbolo A passará para branco e o purificador recomeçará automaticamente a limpar a sala.

Usar a app em modo Automático

Para controlar o produto enquanto está ligado, prima o ícone do controlo remoto no canto inferior esquerdo do ecrã inicial.

Toque no ícone de ligar no topo do menu e toque em "Auto" para selecionar.

Para interromper o modo Automático, desligue ou ligue a configuração pelo mesmo processo.

Quando o modo Automático estiver ativo, será exibido um símbolo "A" no canto inferior esquerdo do ecrã.

Usar o controlo remoto para o modo Automático

Prima o botão "Auto" no canto superior direito do controlo remoto.

Prima o mesmo botão para desligar o modo Automático.

Quando o modo Automático estiver ativo, será exibido um símbolo "A" no canto inferior esquerdo do ecrã.

Substituir o filtro

Certifique-se de que o purificador está desligado da tomada. Para substituir a unidade de filtro não lavável, siga os passos que se seguem:

Carregue nos dois botões para retirar o amplificador de ar.

Retire o filtro velho e descarte no balde do lixo.

Insira o filtro novo no corpo e encaixe a unidade completa no corpo principal.

Baixe o amplificador de ar sobre a base até dar um estalido e trancar.

Quando tiver voltado a montar o purificador, prima e segure no botão de "Espera Ligar/Desligar" no controlo remoto durante 6 segundos.

Será exibido um padrão a rodar para a direita no ecrã de LED.

Depois de o carregamento do padrão estar terminado, o purificador regressará ao funcionamento normal.

Definições da sensibilidade

O seu ventilador e purificador Dyson Pure Cool Link executará um ciclo de calibração durante até seis dias após a primeira utilização.

Nas definições da Dyson Link, também pode definir a sensibilidade da qualidade do ar do seu produto.

Uma meta mais precisa da qualidade do ar significa que o seu purificador estará mais tempo a funcionar. Alguns ambientes podem necessitar disto para manter um bom nível de qualidade do ar.

Tenha em atenção que aconselhamos a que deixe o produto funcionar durante pelo menos uma semana antes de ajustar as configurações de sensibilidade na app Dyson Link, para assegurar que termina o ciclo de calibração inicial.

Selecione as definições deslizando para cima na página inicial.

Toque na opção de qualidade do ar definida.

Toque numa das opções de sensibilidade da qualidade do ar.

Luz do Wi-fi

Verde intermitente = o Wi-fi está pronto a ligar à sua app Dyson Link

Branca intermitente = Wi-fi a ligar

Branca permanente = Wi-fi ligado

Apagada = Wi-fi desativado

Luz do modo automático

Branca permanente = a limpar/abaixo da qualidade do ar definida

Verde permanente = limpo/qualidade do ar definida foi atingida

Apagada = o produto não está em modo de limpeza automática

Luz do modo Noturno

Branca permanente = o produto está em modo noturno

Apagada = o aparelho não está em modo noturno

Abra o PDF do manual de utilizador.

Montar o seu produto Dyson

Baixe o amplificador de ar sobre a base até dar um estalido e trancar.

O controlo remoto pode ser preso magneticamente em cima do aro.

Montar o seu produto Dyson

Baixe o amplificador de ar sobre a base até dar um estalido e trancar.

O controlo remoto pode ser preso magneticamente em cima do aro.

Modo manual

O fluxo de ar pode ser programado manualmente através das teclas do fluxo de ar no controlo remoto.

Pode escolher uma definição entre 1 (fluxo de ar reduzido) e 10 (fluxo de ar elevado).

Modo Automático

O modo Automático ajusta a potência de acordo com a qualidade do ar na sala.

Quando o modo Automático está ativo (indicado pelo símbolo "A" no canto inferior esquerdo do ecrã), os sensores incorporados ajustam de forma inteligente a velocidade do produto de acordo com a qualidade do ar.

Se o ar estiver limpo, o símbolo A passará para verde e o ecrã numérico apagará.

Se a qualidade do ar piorar, o símbolo A passará para branco e o produto recomeçará automaticamente a limpar a sala.

Usar o controlo remoto

Para funcionar, aponte o controlo remoto à parte da frente da base.

Ligar/Desligar

Fluxo de ar

Oscilação

Modo Automático

Temporizador de desligar

Modo noturno

Para guardar, coloque o controlo remoto em cima do aparelho com os botões virados para baixo.

Procurar o número de série

O número de série e a informação de Wi-fi podem ser consultados nos seguintes locais

Na parte da frente do manual de utilização.

Num autocolante amovível na frente do purificador.

No seu purificador, por baixo do filtro.

Usar o temporizador de desligar

Para programar o temporizador de desligar, selecione o tempo desejado.

Quando o tempo chegar a zero, o aparelho entrará em modo de Espera.

Para cancelar, reduza o tempo até aparecerem dois traços.

Usar o modo Noturno

O modo noturno reduzirá a intensidade do ecrã e funcionará em silêncio, tornando-o ideal para ser usado enquanto dorme.

Quando o modo Noturno está ativado (indicado por um símbolo iluminado de meia-lua no canto superior direito do ecrã), o ecrã reduzirá a intensidade e apagará após 5 segundos.

O símbolo da meia-lua continuará iluminado.

Se estiver em modo manual, a potência reduzirá para o nível 4. Quando o modo noturno for ativado, se já estiver abaixo do nível 4, ficará na mesma. Isto pode ser alterado manualmente se assim o desejar. O ecrã acenderá brevemente e voltará a desvanecer como antes. Se estiver em modo Automático, a potência será automaticamente reduzida.

Se estiver em modo Automático, a potência será automaticamente reduzida.

Substitua a pilha do controlo remoto

Desaparafuse o compartimento da pilha do controlo remoto.

Solte a tampa e retire-a do controlo remoto.

Substitua a pilha por uma com a referência CR 2032.