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Termoventilador Dyson Hot+Cool Jet Focus (preto/níquel) Vamos pôr a sua máquina a funcionar

Ver todos os passos

Selecione a opção adequada

Ensaie os outros botões no controlo remoto

1) Ligar/Desligar 2) Modo de arrefecimento 3) Velocidade do fluxo de ar 4) Controlo do aquecimento 5) Temporizador de desligar 6) Oscilação 7) Modo concentrado 8) Modo indireto

Isto resolveu o problema?

Ficamos satisfeitos com isso.

Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

Carregue no botão de ligar

O fluxo de ar também pode ser programado no produto. Carregue e segure no botão de ligar para percorrer as definições de 1 a 10.

Isto resolveu o problema?

Trocar a pilha do controlo remoto

Solte a tampa e retire-a do controlo remoto.

Como retirar a pilha.

Solte a tampa e retire-a do controlo remoto. Substitua a pilha por uma com a referência CR 2032.

Como retirar a pilha do controlo remoto.

Isto resolveu o problema?

Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Comando à distância não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Comando à distância

Nº da peça 966538-04

Comando à distância, de substituição, para a sua termoventoinha Dyson.

31,90 €

Comando à distância

Comando à distância

Nº da peça 966538-04

Comando à distância, de substituição, para a sua termoventoinha Dyson.

31,90 €

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O produto caiu ou está inclinado?

Reiniciar

Antes de seguir estes passos, carregue firmemente no botão de ligar durante 1 segundo.

Reposição

Se o ciclo de tensão não funcionar, experimente fazer uma "Restauração".

Desligue o produto e desligue a ficha da tomada durante for 30 segundos e depois volte a ligar.

O termoventilador Dyson AM09 a ser desligado da tomada.

Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.

Isto resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Verifique o produto

O termoventilador está equipado com disjuntores térmicos que atuam no caso de o termoventilador tombar ou sobreaquecer. Se o disjuntor térmico atuar, desligue o termoventilador da tomada e deixe-o arrefecer.

Isto resolveu o problema?

Este problema pode acontecer se o produto estiver a trabalhar e a alimentação elétrica for interrompida, por exemplo, desligando da tomada, corte de tensão, etc.

Para repor o produto, desligue a alimentação elétrica (usando o botão de ligar no controlo remoto ou no corpo principal), aguarde 60 segundos e volte a ligar.

O termoventilador Dyson AM09 a ser desligado da tomada.

Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.

Isto resolveu o problema?

Ensaie um botão no produto

Prima o botão de Ligar/Desligar na frente do produto.

O produto desliga-se se carregar no botão de ligar no produto?

Ensaie os outros botões no controlo remoto

1) Ligar/Desligar 2) Modo de arrefecimento 3) Velocidade do fluxo de ar 4) Controlo do aquecimento 5) Temporizador de desligar 6) Oscilação 7) Modo concentrado 8) Modo indireto

Isto resolveu o problema?

Verifique a bateria

Desaparafuse o compartimento da pilha do controlo remoto.

Como retirar a pilha.

Solte a tampa e retire-a do controlo remoto. Substitua a pilha por uma com a referência CR 2032.

Como retirar a pilha do controlo remoto.

Isto resolveu o problema?

Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Comando à distância não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Comando à distância

Nº da peça 966538-04

Comando à distância, de substituição, para a sua termoventoinha Dyson.

31,90 €

Comando à distância

Comando à distância

Nº da peça 966538-04

Comando à distância, de substituição, para a sua termoventoinha Dyson.

31,90 €

31,90 €

Reposição

Desligue o produto da tomada e aguarde 10 segundos.

O termoventilador Dyson AM09 a ser desligado da tomada.

Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.

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Sem tensão

Verifique se a eletricidade de casa está ligada.

Verifique se a ficha e o cabo não estão danificados.

Experimente o produto noutra tomada.

Isto resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Limpe o produto

As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto.

Amplificador de ar - limpe com um pano seco ou húmido.

Corpo principal - limpe com um pano seco

Grelha - limpe com um pano seco ou com uma escova macia

AVISO: Não use massas de polir nem detergente em nenhuma zona do produto.

Isto resolveu o problema?

Teste o botão do fluxo de ar no controlo remoto

Certifique-se de que está a carregar no botão certo do controlo remoto para ajustar o fluxo de ar.

Ensaie os outros botões no controlo remoto

1) Ligar/Desligar 2) Modo de arrefecimento 3) Velocidade do fluxo de ar 4) Controlo do aquecimento 5) Temporizador de desligar 6) Oscilação 7) Modo concentrado 8) Modo indireto

Isto resolveu o problema?

Trocar a pilha do controlo remoto

Solte a tampa e retire-a do controlo remoto.

Como retirar a pilha.

Solte a tampa e retire-a do controlo remoto. Substitua a pilha por uma com a referência CR 2032.

Como retirar a pilha do controlo remoto.

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Teste do papel

O ventilador tem um fluxo de ar forte e suave quando está ligado. O fluxo de ar deve ser suficientemente forte para levantar uma folha de jornal mais de 45 graus.

O teste do papel para o termoventilador Dyson.

Segure num jornal a cerca de 2 metros do produto com o mostrador do controlo do fluxo de ar no máximo.

O jornal levanta para além dos 45 graus?

Limpe o produto

As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto.

Amplificador de ar - limpe com um pano seco ou húmido.

Corpo principal - limpe com um pano seco

Grelha - limpe com um pano seco ou com uma escova macia

AVISO: Não use massas de polir nem detergente em nenhuma zona do produto.

Isto resolveu o problema?

As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto.

Amplificador de ar - limpe com um pano seco ou húmido.

Corpo principal - limpe com um pano seco

Grelha - limpe com um pano seco ou com uma escova macia

AVISO: Não use massas de polir nem detergente em nenhuma zona do produto.

Isto resolveu o problema?

Volte a experimentar o produto a 37 °C/99 °F

1) Ligar/Desligar 2) Modo de arrefecimento 3) Velocidade do fluxo de ar 4) Controlo do aquecimento 5) Temporizador de desligar 6) Oscilação 7) Modo concentrado 8) Modo indireto

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Explicação sobre a temperatura alvo

A temperatura estabelecida no produto é a temperatura alvo para a sala, não a temperatura do ventilador.

A temperatura do ventilador não alterará quando está em modo de aquecimento.

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Selecione a opção adequada

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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

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Limpe o produto

As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto.

Amplificador de ar - limpe com um pano seco ou húmido.

Corpo principal - limpe com um pano seco

Grelha - limpe com um pano seco ou com uma escova macia

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Reposição

Desligue o produto da tomada e aguarde 10 segundos.

O termoventilador Dyson AM09 a ser desligado da tomada.

Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.

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Reposição

Desligue o produto da tomada e aguarde 10 segundos.

O termoventilador Dyson AM09 a ser desligado da tomada.

Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.

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Reposição

Desligue o produto da tomada e aguarde 10 segundos.

O termoventilador Dyson AM09 a ser desligado da tomada.

Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.

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Teste a oscilação

Antes de ligar, certifique-se de que o ventilador está posicionado de forma ao fluxo de ar ou a oscilação não serem obstruídos.

Verifique se os pés estão corretamente montados

Verifique se os seis pés na base do corpo principal estão limpos e no sítio.

Se o termoventilador for colocado numa superfície com pouca aderência, muito polida ou oleosa por exemplo, o corpo principal pode escorregar.

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Ensaie os outros botões no controlo remoto

1) Ligar/Desligar 2) Modo de arrefecimento 3) Velocidade do fluxo de ar 4) Controlo do aquecimento 5) Temporizador de desligar 6) Oscilação 7) Modo concentrado 8) Modo indireto

Isto resolveu o problema?

Trocar a pilha do controlo remoto

Desaparafuse o compartimento da pilha do controlo remoto.

Como retirar a pilha.

Solte a tampa e retire-a do controlo remoto. Substitua a pilha por uma com a referência CR 2032.

Como retirar a pilha do controlo remoto.

Isto resolveu o problema?

Teste o botão de oscilação no controlo remoto

Certifique-se de que está a carregar no botão certo do controlo remoto para ajustar a oscilação.

Ensaie os outros botões no controlo remoto

1) Ligar/Desligar 2) Modo de arrefecimento 3) Velocidade do fluxo de ar 4) Controlo do aquecimento 5) Temporizador de desligar 6) Oscilação 7) Modo concentrado 8) Modo indireto

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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

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Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Comando à distância não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Comando à distância

Nº da peça 966538-04

Comando à distância, de substituição, para a sua termoventoinha Dyson.

31,90 €

Comando à distância

Comando à distância

Nº da peça 966538-04

Comando à distância, de substituição, para a sua termoventoinha Dyson.

31,90 €

31,90 €

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Como inclinar o produto

Coloque o produto numa superfície plana e estável.

Incline o amplificador de ar ligeiramente para a frente.

O aro deve manter-se na posição em que estava.

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Limpeza necessária

As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto.

Amplificador de ar - limpe com um pano seco ou húmido.

Corpo principal - limpe com um pano seco

Grelha - limpe com um pano seco ou com uma escova macia

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Selecione a opção adequada

Velocidade do fluxo de ar

Prima o botão de controlo do fluxo de ar para alterar a velocidade do fluxo de ar.

O ecrã digital exibirá a nova velocidade. Após 3 segundos reverterá para a temperatura alvo.

Modo de aquecimento indireto

Prima o botão de ângulo alargado para mudar de aquecimento pessoal para aquecimento da sala toda.

Segure a base e o corpo principal com cuidado. Incline o amplificador para a frente ou para trás para obter o ângulo de fluxo de ar desejado.

Os modos de aquecimento e de arrefecimento funcionam neste modo.

Modo de aquecimento pessoal

Prima o botão de ângulo apertado para alterar do fluxo de ar para a sala toda para um fluxo de ar pessoal e direcionado.

Os modos de aquecimento e de arrefecimento funcionam assim.

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Montar o produto

Baixe o corpo principal sobre a base, alinhando as setas.

Rode a base para a direita até encaixar no sítio.

O controlo remoto prende magneticamente em cima do amplificador de ar.

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Começar

Siga os passos no vídeo.

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Usar o controlo remoto

Aponte o controlo remoto à base do produto.

Botões do controlo remoto

1) Ligar/Desligar 2) Modo de arrefecimento 3) Velocidade do fluxo de ar 4) Controlo do aquecimento 5) Temporizador de desligar 6) Oscilação 7) Modo concentrado 8) Modo indireto

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Sítio do número de série

O número de série está no fundo do produto.

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Usar o temporizador de desligar

Para programar o temporizador de desligar, prima e segure o botão para selecionar o tempo desejado.

Quando o tempo chegar a zero, o aparelho entrará em modo de Espera.

Para cancelar, reduza o tempo até aparecerem dois traços.

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Abra o PDF do manual de utilizador.

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Substituir a pilha do controlo remoto

Siga os passos no vídeo.

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Como substituir a pilha do controlo remoto

Desaparafuse o compartimento da pilha do controlo remoto.

Como retirar a pilha.

Solte a tampa e retire-a do controlo remoto. Substitua a pilha por uma com a referência CR 2032.

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