Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Aspirador Dyson DC42 Allergy
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DC40/DC42
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Limpar o depósito e o ciclone
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É necessário mais ajuda
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Resolver o problema
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Problemas de aspiração
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Verifique a base
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Verifique a aspiração na entrada
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Aspiração mais fraca do que o habitual
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Problema resolvido
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Verifique o depósito e o ciclone
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Lave os filtros
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Repor a barra da escova
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O desempenho melhorou?
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Verifique a aspiração na entrada
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Rotação intermitente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Desobstruir a escova - passo-a-passo
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Verifique a escova
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Mangueira e tubo
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Verifique a mangueira
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Verificar a mangueira - passo-a-passo
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A mangueira estalou
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Verifique o tubo
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É necessário uma peça de substituição
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Verifique a base e a mangueira
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Problema elétrico ou de ligação
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Sem tensão
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Menos de duas horas
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Verificar se não existem obstruções
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Lavar os filtros
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Lavar os filtros - passo-a-passo
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Problema resolvido
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Mais de duas horas
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Mais de duas horas
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A barra da escova não gira
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Verificar a escova - passo-a-passo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Tensão intermitente
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Lavar os filtros
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Cabo de alimentação elétrica está danificado
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O interruptor não está a funcionar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Cheiro invulgar
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Humidade ou mofo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema visível
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Rotação intermitente
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Escova a cair
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Base encravada
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É necessário uma peça de substituição
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A armação da bola saiu
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Lado do filtro
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Volte a montar a armação da bola
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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É difícil empurrar o produto
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Repor a barra da escova
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É necessário uma peça de substituição
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Barra da escova a rodar, verificar a base
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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A mangueira estalou
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Faíscas ou fumo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O produto está a deitar pó para fora
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Problema do estabilizador
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Verificar se não existem obstruções
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Verifique o canal e a mangueira interna
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Volte a montar e ensaie
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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É necessário uma peça de substituição
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Verifique a mangueira e o canal
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Repor a barra da escova
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Verifique a barra da escova
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Verifique os pelos
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Ruído invulgar
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A bola dá estalidos
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Volte a montar o pós-filtro
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Desligue a barra da escova
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Desobstrua a escova
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Escova desobstruída
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Ruído elevado sem potência
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Verificar se não existem obstruções
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Apito agudo
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Retire o pós-filtro
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Volte a montar o pós-filtro
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Lavar o pós-filtro
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É necessário uma peça de substituição
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Ruído de chiar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Como ligar e desligar o Bluetooth
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Como transportar o seu produto Dyson
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Como selecionar o modo MAX
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Manual de utilizador
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Como montar o seu produto Dyson
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Despejar o depósito
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Problemas comuns
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Tubo
Nº da peça 923523-01
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Tubo
Nº da peça 923523-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
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Grampo
Nº da peça 922466-01
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Grampo
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Grampo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
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Cobertura da esfera do lado do filtro
Nº da peça 924957-02
Cobertura da esfera do lado do filtro
Nº da peça 924957-02
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Cobertura da esfera do lado do filtro
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Cobertura da esfera do lado de abertura, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.
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Pós-filtro
Nº da peça 922676-01
Pós-filtro
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32,42 €
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Ajuda adicional
Aspirador Dyson DC42 Allergy
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