Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.
Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito.
Prima o botão próximo da entrada retangular para separar o depósito transparente do ciclone.
O depósito transparente pode ser limpo com um pano húmido.
Não use detergente nem massas de polir em nenhuma zona do produto.
Verifique se o depósito e o ciclone não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.
Elimine quaisquer cabelos ou fibras da grelha do ciclone
Não use água no ciclone.
Certifique-se de que o depósito está completamente seco antes de voltar a montar o produto.
Ligue o produto à tomada e ligue-o.
Incline-o para trás, para a posição de aspiração.
Verifique a barra da escova através da janela na frente da escova.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Incline o produto para a posição de aspiração.
Deite o produto para a frente. Com cuidado, retire o grampo vermelho do ligador e separe a escova do corpo principal do aspirador.
Vire o aspirador ao contrário para o depósito estar virado para cima. Coloque a mão sobre a abertura e depois ligue e verifique a aspiração.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Deite o produto para a frente. Com cuidado, retire o grampo do ligador e separe a escova do corpo principal do aspirador.
Desaperte a base rodando os dois fechos para a esquerda.
Abra a base e corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.
Verifique se a barra da escova não tem sinais de danos.
Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Volte a montar a base alinhando os 3 ressaltos na base com as reentrâncias na escova.
Prenda a base rodando os dois fechos o mais possível para fora.
Coloque o grampo na escova.
Empurre a escova contra o produto até dar um estalido.
Ligue e ensaie o produto.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.
Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.
Puxe a boca da mangueira interna vermelha para baixo, desencaixe-a e verifique se não existem obstruções.
Volte a montar e ensaie o produto.
Retire a mangueira da válvula apenas se achar que consegue voltar a montá-la. É um pouco mais difícil de montar do que a mangueira do canal inferior.
Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.
Retire a mangueira premindo o fecho.
Verifique se a válvula de comutação não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Volte a montar e ensaie o produto.
Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.
Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito.
Prima o botão próximo da entrada retangular para separar o depósito transparente do ciclone.
O depósito transparente pode ser limpo com um pano húmido.
Não use detergente nem massas de polir em nenhuma zona do produto.
Verifique se o depósito e o ciclone não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.
Elimine quaisquer cabelos ou fibras da grelha do ciclone.
Volte a montar e ensaie o produto.
Siga os passos no vídeo.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
O seu produto tem dois filtros laváveis que necessitam de ser lavados pelo menos a cada 3 meses.
Retire o depósito e o ciclone do produto e desencaixe a pega da tampa do ciclone.
Retire o filtro do ciclone.
Lave apenas com água fria.
AVISO: Não use detergentes.
Deite o produto de lado.
Rode o fecho central azul na tampa exterior da bola para a esquerda até a tampa se soltar.
Tire a tampa.
Rode o filtro um quarto de volta para a esquerda para o soltar.
O filtro deve ser lavado e sacudido até a água correr limpa, depois deve voltar a sacudi-lo para assegurar que retirou o excesso de água.
Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas.
Volte a montar e ensaie o produto.
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Escova não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Escova
Nº da peça 923644-02
Escova, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
74,11 €
Escova
Nº da peça 923644-02
Escova, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
74,11 €
74,11 €
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.
Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.
Verifique se não existem obstruções nas ligações da mangueira.
Puxe a boca da mangueira interna para baixo, desencaixe-a e verifique se não existem obstruções.
Certifique-se de que não existem obstruções nem lixo na válvula de comutação.
Volte a montar e ensaie o produto.
Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.
Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito.
Prima o botão próximo da entrada retangular para retirar o depósito transparente do ciclone.
Verifique se o depósito e o ciclone não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.
Elimine quaisquer cabelos ou fibras da grelha do ciclone.
Bata levemente no lado do ciclone sobre o balde do lixo - isto soltará qualquer pó fino que esteja agarrado ao ciclone.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Para repor a barra da escova, prima o botão de controlo da barra da escova duas vezes ou desligue e volte a ligar o produto.
Atenção: Em uso normal, a barra da escova desliga automaticamente quando o produto está de pé e liga automaticamente quando o produto está na posição de aspirar.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Incline o produto para a posição de aspiração.
Com cuidado, retire o grampo do ligador e separe a escova do corpo principal do aspirador.
Vire o aspirador ao contrário para o depósito estar virado para cima. Coloque a mão sobre a abertura e depois ligue e verifique a aspiração.
Para repor a barra da escova, prima o botão de controlo da barra da escova duas vezes ou desligue e volte a ligar o produto.
Atenção: Em uso normal, a barra da escova desliga automaticamente quando o produto está de pé e liga automaticamente quando o produto está na posição de aspirar.
Siga os passos no vídeo.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Deite o produto para a frente. Com cuidado, retire o grampo do ligador e separe a escova do corpo principal do aspirador.
Desaperte a base rodando os dois fechos para a esquerda.
Abra a base e corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.
Verifique se a barra da escova não tem sinais de danos.
Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Volte a montar e a alinhar a barra da escova.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Deite o produto para a frente. Com cuidado, retire o grampo do ligador e separe a escova do corpo principal do aspirador.
Desaperte a base rodando os dois fechos para a esquerda.
Abra a base e corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.
Verifique se a barra da escova não tem sinais de danos.
Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Volte a montar e a alinhar a barra da escova.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Para soltar o tubo, abra a tampa do tubo e puxe o tubo para cima e para fora da pega até encaixar no sítio.
Prima o botão na boca da mangueira para libertar o tubo da mangueira.
Ensaie a aspiração na mangueira.
Siga os passos no vídeo.
Carregue no botão na parte de cima da pega do ciclone e retire o depósito.
Para retirar a mangueira, prima o fecho e puxe firmemente pela mangueira.
Verifique se não existem buracos ou rasgos na mangueira e elimine qualquer obstrução.
Volte a montar e ensaie o produto.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Espreite pelas duas extremidades do tubo e retire quaisquer obstruções.
Verifique se o tubo não está danificado.
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Tubo não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Tubo
Nº da peça 923523-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
20,90 €
Tubo
Nº da peça 923523-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
20,90 €
20,90 €
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.
Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.
Puxe a boca da mangueira interna vermelha para baixo, desencaixe-a e verifique se não existem obstruções.
Volte a montar e ensaie o produto.
A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.
Execute as verificações de desempenho e, se o produto desligar, desligue-o da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 2 horas.
Siga os passos no vídeo.
O seu produto tem dois filtros laváveis que necessitam de ser lavados pelo menos a cada 3 meses.
Retire o depósito e o ciclone do produto e desencaixe a pega da tampa do ciclone.
Retire o filtro do ciclone.
Lave apenas com água fria. Não use detergentes.
Deite o produto de lado.
Rode o fecho central azul na tampa exterior da bola para a esquerda até a tampa se soltar.
Tire a tampa.
Rode o filtro um quarto de volta para a esquerda para o soltar.
O filtro deve ser lavado e sacudido até a água correr limpa, depois deve voltar a sacudi-lo para assegurar que retirou o excesso de água.
Deixe secar completamente durante pelo menos 24 horas.
Volte a montar e ensaie o produto.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?
Os outros eletrodomésticos estão a funcionar?
O aspirador trabalha se for ligado a outra tomada?
Siga os passos no vídeo.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Deite o produto para a frente. Com cuidado, retire o grampo do ligador e separe a escova do corpo principal do aspirador.
Desaperte a base rodando os dois fechos para a esquerda.
Abra a base e corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.
Verifique se a barra da escova não tem sinais de danos.
Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Volte a montar e a alinhar a barra da escova.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído. Se o produto desligar, desligue-o da tomada deixe-o arrefecer durante pelo menos uma hora. Lembre-se de desligar o produto da tomada antes de verificar os filtros e de procurar obstruções, antes de voltar a ligar o produto.
Siga os procedimentos adequados para lavar os filtros e verificar a existência de obstruções.
Siga os passos no vídeo.
Não ligue à tomada nem tente usar o produto enquanto não for reparado por um dos nossos técnicos.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
O interruptor não acende.
Prima a parte de trás do interruptor para se certificar de que fica ligado.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Se gera um cheiro a humidade ou a mofo quando o pó no ciclone tiver estado em contacto com água.
Pode não ser por um contacto direto com água, por exemplo, ao aspirar o pelo de animais de estimação ligeiramente húmido. Esta humidade combinada com o pó no ciclone provocará esse cheiro.
Além disso, o cheiro pode surgir se o filtro for colocado molhado no produto.
Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.
Volte a premir o botão para abrir o fundo do depósito.
Prima o botão próximo da entrada retangular para separar o depósito transparente do ciclone.
O depósito transparente pode ser limpo com um pano húmido.
AVISO: Não use detergente nem massas de polir em nenhuma zona do produto.
Verifique se o depósito e o ciclone não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.
Elimine quaisquer cabelos ou fibras da grelha do ciclone
Não use água no ciclone.
Depois de as peças estarem completamente secas, volte a montar e ensaie o produto.
Não ligue à tomada nem tente usar o produto enquanto não for reparado por um dos nossos técnicos.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Siga os passos no vídeo.
Retire o grampo da cabeça de limpeza e alinhe a escova no produto.
Deslize o grampo para o produto certificando-se de que encaixa no sítio dos dois lados.
Inicialmente o grampo pode encaixar apenas de um lado. Pode ser necessário usar alguma força para o encaixar dos dois lados.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Grampo não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Grampo
Nº da peça 922466-01
Grampo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
1,90 €
Grampo
Nº da peça 922466-01
Grampo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
1,90 €
1,90 €
Puxe o fecho de plástico transparente no fundo do depósito.
Abra o fundo do depósito e despeje o conteúdo.
Prima o botão de libertação do depósito na pega do ciclone.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Depósito não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Depósito
Nº da peça 923585-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
30,90 €
Depósito
Nº da peça 923585-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
30,90 €
30,90 €
A armação da bola pode voltar a ser aparafusada ao parafuso no canal principal do produto.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Cobertura da esfera do lado do filtro não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Cobertura da esfera do lado do filtro
Nº da peça 924957-02
Cobertura da esfera do lado de abertura, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.
20,23 €
Cobertura da esfera do lado do filtro
Nº da peça 924957-02
Cobertura da esfera do lado de abertura, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.
20,23 €
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Ligue o produto à tomada e ligue-o.
Incline-o para trás, para a posição de aspiração.
Verifique a barra da escova através da janela na frente da escova.
Para repor a barra da escova, prima o botão de controlo da barra da escova duas vezes ou desligue e volte a ligar o produto.
Atenção: Em uso normal, a barra da escova desliga automaticamente quando o produto está de pé e liga automaticamente quando o produto está na posição de aspirar.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Verifique se não existe lixo preso na base nem rodas danificadas e verifique se não falta nenhuma.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Depósito não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Depósito
Nº da peça 923585-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
30,90 €
Depósito
Nº da peça 923585-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
30,90 €
30,90 €
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Escova não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Escova
Nº da peça 923644-02
Escova, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
74,11 €
Escova
Nº da peça 923644-02
Escova, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
74,11 €
74,11 €
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Acessório multifunções não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Acessório multifunções
Nº da peça 920753-01
Acessório multifunções, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
13,90 €
Acessório multifunções
Nº da peça 920753-01
Acessório multifunções, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
13,90 €
13,90 €
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Ciclone não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Ciclone
Nº da peça 924966-01
Ciclone, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
55,81 €
Ciclone
Nº da peça 924966-01
Ciclone, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
55,81 €
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Pós-filtro não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Pós-filtro
Nº da peça 922676-01
Pós-filtro, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
31,90 €
Pós-filtro
Nº da peça 922676-01
Pós-filtro, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
31,90 €
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Acessório para escadas não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Acessório para escadas
Nº da peça 920756-01
Acessório para escadas, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
3,90 €
Acessório para escadas
Nº da peça 920756-01
Acessório para escadas, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
3,90 €
3,90 €
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Tubo não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Tubo
Nº da peça 923523-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
20,90 €
Tubo
Nº da peça 923523-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
20,90 €
20,90 €
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
É provável que isto seja provocado por uma obstrução.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Deite o produto para a frente. Com cuidado, retire o grampo do ligador e separe a escova do corpo principal do aspirador.
Desaperte a base rodando os dois fechos para a esquerda.
Retire a base e corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.
Verifique se a barra da escova não tem sinais de danos.
Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.
Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.
Puxe a boca da mangueira interna para baixo, desencaixe-a e verifique se não existem obstruções.
Alinhe os 3 ressaltos na base com as reentrâncias na escova.
Prenda a base rodando os dois fechos o mais possível para fora.
Coloque o grampo na escova.
Empurre a escova contra o produto até dar um estalido.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Certifique-se de que volta a colocar o produto de pé empurrando-o firmemente para o sítio até dar um estalido. As rodas estabilizadoras baixam automaticamente.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Prima o fecho na parte de cima do ciclone e retire o depósito.
Verifique se a tampa de entrada do canal não está obstruída e se o vedante está posicionado corretamente.
Incline o produto para a posição de aspiração. Deite o produto para a frente.
Puxe a boca da mangueira interna para baixo, desencaixe-a e verifique se não existem obstruções.
Certifique-se de que não existem obstruções nem lixo na válvula de comutação.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Para repor a barra da escova, prima o botão de controlo da barra da escova duas vezes ou desligue e volte a ligar o produto.
Atenção: Em uso normal, a barra da escova desliga automaticamente quando o produto está de pé e liga automaticamente quando o produto está na posição de aspirar.
Ligue o produto à tomada e ligue-o.
Incline-o para trás, para a posição de aspiração.
Verifique a barra da escova através da janela na frente da escova.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Deite o produto para a frente. Com cuidado, retire o grampo do ligador e separe a escova do corpo principal do aspirador.
Desaperte a base rodando os dois fechos para a esquerda.
Abra a base e corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.
Verifique se a barra da escova não tem sinais de danos.
Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Volte a montar e a alinhar a barra da escova.
Incline o produto e deite-o de costas ou de lado.
Rode o círculo no centro e retire a tampa da bola.
Rode o filtro e retire-o da bola.
Verifique se não existe lixo no corpo e retire se for necessário.
Volte a montar a tampa do pós-filtro e desloque o produto sem o pós-filtro no sítio.
Volte a colocar o filtro na bola.
Certifique-se de que o filtro e a tampa da bola estão bem presos.
Ensaie o produto.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Ligue o produto à tomada e incline-o para a posição de aspiração.
Ligue o produto.
Desligue a barra da escova usando o interruptor ao lado do botão de ligar.
Isto sugere a existência de uma obstrução no produto.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Deite o produto para a frente. Com cuidado, retire o grampo do ligador e separe a escova do corpo principal do aspirador.
Desaperte a base rodando os dois fechos para a esquerda.
Abra a base e corte cuidadosamente quaisquer cabelos ou fibras com uma tesoura.
Verifique se a barra da escova não tem sinais de danos.
Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Alinhe os 3 ressaltos na base com as reentrâncias na escova.
Prenda a base rodando os dois fechos o mais possível para fora.
Coloque o grampo na escova.
Empurre a escova contra o produto até dar um estalido.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Isto sugere a existência de uma obstrução num sítio qualquer do produto.
Prima o botão em cima da pega do ciclone.
Retire o depósito e o ciclone do produto.
Ligue o produto, mantendo-o de pé.
Incline o produto e deite-o de costas ou de lado.
Rode o círculo no centro e retire a tampa da bola.
Rode o filtro e retire-o da bola.
Ligue o produto.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Ligue-nos para o 800784354
Volte a montar o filtro certificando-se de que fica à face do interior da bola.
Ligue o produto.
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Pós-filtro não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Pós-filtro
Nº da peça 922676-01
Pós-filtro, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
31,90 €
Pós-filtro
Nº da peça 922676-01
Pós-filtro, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
31,90 €
Nota: A barra da escova liga automaticamente quando o produto é inclinado para a posição de aspirar.
Carregue no botão de controlo da escova, ao lado do interruptor de Ligar/Desligar, para parar as escovas e usar em tapetes delicados, carpetes mais espessas e pisos duros.
Volte a premir o botão para voltar a ligar a barra da escova para aspirar carpetes.
Para pegar no produto, use apenas a pega de transporte na tampa do ciclone e não a pega no depósito transparente.
Ligue o produto à tomada.
Puxe a pega para trás e incline o produto para a posição de aspiração, certificando-se de que as rodas estabilizadoras estão viradas para a traseira do produto.
Prima o interruptor de Ligar/Desligar.
Pequenos movimentos do pulso criarão um movimento de ziguezague na escova facilitando a limpeza em torno da mobília.
Estique o tubo até dar um estalido.
Carregue no botão para libertar o tubo e retire o tubo do interior da mangueira.
Levante a tampa da pega do tubo e empurre a pega contra a mangueira até encaixar no sítio.
Encaixe o acessório combinado na extremidade da pega do tubo.
Em alternativa, encaixe o acessório combinado diretamente na mangueira.
Encaixar a escova.
Certifique-se de que os contactos na parte inferior da escova estão na posição correta.
Coloque o grampo no sítio e encaixe a escova na entrada na base do produto.
Insira a pega do tubo no produto, certificando-se de que dá um estalido.
Deslize o tubo para dentro da mangueira e encaixe na parte de trás do produto até dar um estalido.
Retire o ciclone e o depósito.
Deslize o suporte dos acessórios para o lado do canal, conforme o indicado.
Encaixe o acessório combinado no suporte dos acessórios na parte lateral do produto.
Encaixe o acessório de escada no suporte dos acessórios na parte lateral do produto.
Para garantir que o seu produto continua a limpar eficazmente, o depósito transparente tem de ser despejado assim que o lixo chega à marca MAX.
Prima o botão em cima da pega e retire o depósito do produto.
Para despejar o depósito transparente, volte a premir o fecho em cima da pega de transporte para despejar o pó diretamente para dentro do balde do lixo.
Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.
Carregue firmemente no centro do fundo do depósito transparente para o fechar.
Aspirador Dyson DC42 Allergy
Contacte a Dyson
