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Aspirador Dyson Big Ball Parquet 2
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Por favor, selecione a opção apropriada

Lave o filtro

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Após lavar o filtro, deixe pelo menos durante 24 horas para secar totalmente antes de o voltar a montar no sítio.

Lave o filtro

Certifique-se de que o produto está apagado e desligado da tomada.

Como desligar o aspirador cilíndrico Dyson da tomada.

Carregue no botão vermelho em cima da pega de transporte para retirar o ciclone e o depósito transparente do produto.

Desencaixe a frente da pega de transporte e retire o filtro.

O pré-filtro a ser retirado do aspirador cilíndrico Dyson desencaixando a tampa e abrindo-a.

Lave o filtro apenas com água fria.

O filtro do aspirador cilíndrico Dyson a ser lavado sob uma torneira de água fria.

Esprema e torça o filtro com as duas mãos para assegurar que elimina o excesso de água.

Espremer o filtro para eliminar a água em excesso.

Deixe o filtro a secar durante 24 horas.

Deixar o filtro do aspirador cilíndrico Dyson a secar durante 24 horas.

Depois de o filtro estar seco, volte a montar o filtro na parte de cima do ciclone.

Como voltar a montar o pré-filtro no aspirador cilíndrico Dyson.

Encaixe a tampa no ciclone.

Volte a colocar o depósito transparente e o ciclone no produto certificando-se de que encaixam no sítio.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Por favor, selecione a opção apropriada

Que acessório de chão é que está a usar?

Teste o produto

Retire a escova Turbine e ligue o produto.

O ruído ocorre sem o acessório de chão encaixado?

Verifique se o acessório de chão não está obstruído nem danificado

Retire totalmente o acessório de chão do produto.

Verifique se a parte de baixo e as duas entradas do acessório de chão não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Verificar o acessório de chão resolveu o problema?

Ficamos satisfeitos com isso.

Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação

Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.

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Teste o produto

Retire a escova Turbine e ligue o produto.

O ruído ocorre sem a escova Turbine encaixada?

Verificar o acessório de chão

Retire a escova Turbine do tubo extensível premindo o fecho. Use uma moeda para rodar o fecho para a esquerda e retire a barra da escova.

Limpe os cabelos, linhas e lixo da barra da escova.

Com a escova retirada, verifique se não existem obstruções nas aberturas do acessório e desobstrua se for necessário.

Volte a montar a barra da escova e a tampa, rodando-a para a direita para trancar.

Volte a montar o produto e ensaie.

Isto resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação

Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.

Verifique a mangueira e os vedantes

Retire a mangueira, a pega do tubo e o tubo extensível.

Separe o tubo extensível da pega do tubo premindo o fecho no tubo extensível.

Verifique a pega do tubo

Verifique se a pega não está rachada.

Verifique se o vedante na pega do tubo está no sítio e se não está danificado.

Verifique se o vedante do tubo extensível está no sítio e se não está danificado.

Verifique a mangueira

Verifique se não existem rasgos nem cortes.

Verifique se o vedante está no sítio e se não está danificado.

Retire completamente o depósito do produto.

Verifique se os dois vedantes no corpo principal estão no sítio e se não estão danificados.

Isto resolveu o problema?

Verificar o ciclone e o depósito

Retire o depósito transparente do ciclone.

Carregue firmemente no botão vermelho para soltar o depósito.

O depósito deslizará para baixo, limpando a grelha ao deslocar-se.

Depois, o fundo do depósito abrirá.

Puxe o fecho prateado atrás do botão vermelho que liberta o depósito e deslize o depósito transparente do ciclone.

Verifique se os dois vedantes do depósito estão no sítio e se não estão danificados.

Verifique o ciclone

Verifique se o vedante no ciclone está no sítio e se não está danificado.

Volte a montar o depósito

Insira o ressalto na calha do depósito.

Empurre para cima até dar um estalido e depois continue a empurrar até encaixar no sítio.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima. Certifique-se de que o fundo do depósito encaixa no fecho e que fica preso.

Encaixe o depósito/ciclone no produto, certificando-se de que dá um estalido.

Isto resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação

Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.

Para minimizar o contacto com o pó/alergénios ao despejar, envolva o depósito transparente firmemente num saco plástico e despeje.

Verificar o depósito e o ciclone

Para retirar o ciclone e o depósito transparente, prima o botão na parte superior da pega de transporte, conforme o indicado.

Verifique se as aberturas do canal e do depósito não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Para despejar o lixo, prima firmemente o botão vermelho para abrir o depósito.

O depósito deslizará para baixo, limpando a grelha ao deslocar-se.
Depois, o fundo do depósito abrirá.
O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.

Para retirar o depósito transparente, puxe o fecho prateado por trás do botão vermelho que liberta o depósito e deslize o depósito transparente da calha no ciclone.

Limpar o depósito e o ciclone

Lave o depósito transparente apenas em água fria.

Não use detergentes, massas de polir nem purificadores de ar para limpar o depósito transparente.

Não coloque o depósito transparente na máquina de lavar louça.

Não mergulhe o ciclone em água nem despeje água no interior.

Certifique-se de que o depósito transparente está completamente seco antes de o voltar a montar.

Verifique se a entrada do ciclone e as aberturas não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Volte a montar o depósito

Para voltar a montar o depósito transparente, insira o ressalto na calha do depósito.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima. Certifique-se de que o fundo do depósito encaixa no fecho e que fica preso.

Verificar o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Verifique o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira

Separe o tubo extensível da pega do tubo premindo o fecho no tubo extensível.

Retire a pega do tubo da mangueira premindo o fecho na mangueira.

Prima o fecho e desencaixe a mangueira do aparelho.

Verifique se o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

O canal transparente de inspeção

Com o depósito retirado da frente do produto, agarre no canal de plástico transparente e retire-o.

Verifique se o canal e as aberturas no produto não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Volte a montar o canal de inspeção e o depósito. Volte a ensaiar o produto.

Verificar se não existem obstruções resolveu o problema?

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Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.

Verificar se não existem obstruções no produto

Retire os acessórios do tubo extensível.

Abra o tubo extensível completamente carregando no botão vermelho.

Como ajustar o comprimento do tubo extensível num aspirador cilíndrico Dyson.

Ligue o produto e coloque a sua mão sobre a extremidade do tubo extensível.

A aspiração é forte ou fraca?

Que acessório de chão é que está a usar?

O acessório de chão Pneumatic ajusta-se automaticamente entre pisos duros e carpetes e vice-versa. Não necessita de o ajustar manualmente.

Como utilizar o acessório de chão Musclehead

O cursor de controlo da aspiração pode ser deslocado para o sinal de menos se a aspiração for muito forte. Se o desempenho for fraco com a deslocação do controlo da aspiração, deve voltar a deslocá-lo para o sinal mais.

Verificar o cursor de controlo da aspiração resolveu o problema?

Verifique se o acessório de chão não está obstruído nem danificado

Retire totalmente o acessório de chão do produto.

Verifique se a parte de baixo e as duas entradas do acessório de chão não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Verificar o acessório de chão resolveu o problema?

Escova Pneumatic

Nº da peça 968626-02

Escova Pneumatic

Escova Pneumatic

Nº da peça 968626-02

A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas

A sua máquina está em garantia?

Utilize este formulário para informar a nossa Equipa de Atenção ao Cliente. Eles verificarão se a sua máquina é elegivel para peças de substituição gratuitas e pedirão a correcta por si.

*Campos obrigatórios.

Ex.: 912345678

Ex: AB1-EU-ABC1234A

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Obrigado! Recebemos a sua informação.

Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.

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Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.

Escova Pneumatic

Escova Pneumatic

Nº da peça 968626-02

Acessório para piso Musclehead Pneumatic, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

Esgotado neste momento

68,01 €

Retire a mangueira, a pega do tubo e o tubo extensível

Separe o tubo extensível da pega do tubo premindo o fecho no tubo extensível.

Retire a mangueira do produto premindo os fechos na mangueira.

Verifique se o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar a mangueira, a pega do tubo e o tubo resolveu o problema?

Limpar o depósito e o ciclone

Para retirar o ciclone e o depósito transparente, prima o botão na parte superior da pega de transporte, conforme o indicado.

Verifique se as aberturas do canal e do depósito não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Para despejar o lixo, prima firmemente o botão vermelho para abrir o depósito.

O depósito deslizará para baixo, limpando a grelha ao deslocar-se.
O veio vermelho deve parar ao nível do depósito transparente. Caso contrário, será impossível empurrar o depósito para cima.
Depois, o fundo do depósito abrirá.
O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Para minimizar o contacto com o pó/alergénios ao despejar, envolva o depósito transparente firmemente num saco plástico e despeje.

Para retirar o depósito transparente, puxe o fecho prateado por trás do botão vermelho que liberta o depósito e deslize o depósito transparente da calha no ciclone.

Limpar o depósito e o ciclone

Lave o depósito transparente apenas em água fria.

Não use detergentes, massas de polir nem purificadores de ar para limpar o depósito transparente.

Não coloque o depósito transparente na máquina de lavar louça.

Não mergulhe o ciclone em água nem despeje água no interior.

Certifique-se de que o depósito transparente está completamente seco antes de o voltar a montar.

Verifique se a entrada do ciclone e as aberturas não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Para voltar a montar o depósito

Insira o ressalto na calha do depósito.

Feche o depósito empurrando o fundo para cima. Certifique-se de que o fundo do depósito encaixa no fecho e que fica preso.

Verifique a entrada

Verifique se não existem obstruções na entrada na frente do produto e desobstrua se for necessário.

Verificar o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Lavar o filtro

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Isto resolveu o seu problema?"

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação

Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.

Após lavar o filtro, deixe pelo menos durante 24 horas para secar totalmente antes de o voltar a montar no sítio.

Lave o filtro

Certifique-se de que o produto está apagado e desligado da tomada.

Como desligar o aspirador cilíndrico Dyson da tomada.

Carregue no botão vermelho em cima da pega de transporte para retirar o ciclone e o depósito transparente do produto.

Desencaixe a frente da pega de transporte e retire o filtro.

Lave o filtro apenas com água fria.

Esprema e torça o filtro com as duas mãos para assegurar que elimina o excesso de água.

Deixe o filtro a secar durante 24 horas.

Depois de o filtro estar seco, volte a montar o filtro na parte de cima do ciclone.

Encaixe a tampa no ciclone.

Volte a colocar o depósito transparente e o ciclone no produto certificando-se de que encaixam no sítio.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

Verificar o acessório de chão

Retire a escova Turbine do tubo extensível premindo o fecho.

Use uma moeda para rodar o fecho para a esquerda e retire a barra da escova.

Limpe os cabelos, linhas e lixo da barra da escova.

Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.

Volte a montar a barra da escova e a tampa, rodando-a para a direita para trancar.

Volte a montar o produto e ensaie.

Verificar a escova Turbine resolveu o problema?

A barra da escova está a rodar?

Efetuar verificações

A escova Turbine funcionará se a aspiração for forte. Este problema pode ser resolvido executando verificações de desempenho ou lavando o filtro.

Por favor, selecione a opção apropriada

Retire a mangueira, a pega do tubo e o tubo extensível

Separe o tubo extensível da pega do tubo premindo o fecho no tubo extensível.

Retire a mangueira do produto premindo os fechos na mangueira.

Verifique se o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar a mangueira, a pega do tubo e o tubo resolveu o problema?

Retire a mangueira, a pega do tubo e o tubo extensível

Separe o tubo extensível da pega do tubo premindo o fecho no tubo extensível.

Retire a mangueira do produto premindo os fechos na mangueira.

Verifique se o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar a mangueira, a pega do tubo e o tubo resolveu o problema?

Retire a mangueira, a pega do tubo e o tubo extensível

Separe o tubo extensível da pega do tubo premindo o fecho no tubo extensível.

Retire a pega do tubo da mangueira premindo o fecho na pega do tubo.

Retire a mangueira do produto premindo os fechos na mangueira.

Verifique se o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar a mangueira, a pega do tubo e o tubo resolveu o problema?

Limpar o depósito e o ciclone

Para retirar o ciclone e o depósito transparente, prima o botão na parte superior da pega de transporte, conforme o indicado.

Verifique se as aberturas do canal e do depósito não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Para despejar o lixo, prima firmemente o botão vermelho para abrir o depósito.

O depósito deslizará para baixo, limpando a grelha ao deslocar-se.
O veio vermelho deve parar ao nível do depósito transparente. Caso contrário, será impossível empurrar o depósito para cima.
Depois, o fundo do depósito abrirá.
O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Para minimizar o contacto com o pó/alergénios ao despejar, envolva o depósito transparente firmemente num saco plástico e despeje.

Para retirar o depósito transparente, puxe o fecho prateado por trás do botão vermelho que liberta o depósito e deslize o depósito transparente da calha no ciclone.

Limpar o depósito e o ciclone

Lave o depósito transparente apenas em água fria.

Não use detergentes, massas de polir nem purificadores de ar para limpar o depósito transparente.

Não coloque o depósito transparente na máquina de lavar louça.

Não mergulhe o ciclone em água nem despeje água no interior.

Certifique-se de que o depósito transparente está completamente seco antes de o voltar a montar.

Verifique se a entrada do ciclone e as aberturas não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Para voltar a montar o depósito

Insira o ressalto na calha do depósito.

Feche o depósito empurrando o fundo para cima. Certifique-se de que o fundo do depósito encaixa no fecho e que fica preso.

Verifique a entrada

Verifique se não existem obstruções na entrada na frente do produto e desobstrua se for necessário.

Verificar o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Após lavar o filtro, deixe pelo menos durante 24 horas para secar totalmente antes de o voltar a montar no sítio.

Lave o filtro

Certifique-se de que o produto está apagado e desligado da tomada.

Como desligar o aspirador cilíndrico Dyson da tomada.

Carregue no botão vermelho em cima da pega de transporte para retirar o ciclone e o depósito transparente do produto.

Desencaixe a frente da pega de transporte e retire o filtro.

Lave o filtro apenas com água fria.

Esprema e torça o filtro com as duas mãos para assegurar que elimina o excesso de água.

Deixe o filtro a secar durante 24 horas.

Depois de o filtro estar seco, volte a montar o filtro na parte de cima do ciclone.

Encaixe a tampa no ciclone.

Volte a colocar o depósito transparente e o ciclone no produto certificando-se de que encaixam no sítio.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Quando foi a última vez que o produto teve tensão?

Disjuntor térmico

A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.

Execute as verificações de desempenho e, se o produto desligar, desligue-o da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 2 horas.

Lave o filtro

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Verifique a alimentação elétrica

O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?

Os outros eletrodomésticos estão a funcionar?

O aspirador trabalha se for ligado a outra tomada?

Verificar a parte elétrica resolveu o problema?

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Teste o produto

Prima a parte de trás do interruptor para se certificar de que fica ligado.

Atenção: O interruptor não acende.

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Limpar o produto

Um cheiro húmido ou bolorento é causado quando a poeira do ciclone entra em contato com a água.

Poderia não existir um contato direto com a água, por exemplo, ao aspirar pelo de animal um pouco húmido, esta humidade combinada com a poeira do ciclone seria a causa do cheiro.

Além disso, o cheiro pode produzir-se se o filtro é reinstalado no aparato estando molhado.

Limpe o depósito e o ciclone

Retire o depósito do produto premindo o botão vermelho na pega do depósito e do ciclone.

Verifique se as aberturas do canal e do depósito não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Abra a tampa do depósito carregando no botão vermelho na parte de cima do ciclone. Tenha o cuidado de o fazer num sítio onde possa despejar o pó.

Carregue no botão cinzento no lado do ciclone para separar o depósito do conjunto do ciclone.

Use um pano seco para limpar à volta do ciclone, para retirar o pó mais fino ou o lixo.

Verifique se não existem obstruções por baixo do ciclone e desobstrua se for necessário.

Volte a montar e ensaie o produto.

Limpar o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Lave o filtro

Por favor, siga os passos do vídeo.

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Após lavar o filtro, deixe pelo menos durante 24 horas para secar totalmente antes de o voltar a montar no sítio.

Lave o filtro

Certifique-se de que o produto está apagado e desligado da tomada.

Como desligar o aspirador cilíndrico Dyson da tomada.

Carregue no botão vermelho em cima da pega de transporte para retirar o ciclone e o depósito transparente do produto.

Desencaixe a frente da pega de transporte e retire o filtro.

Lave o filtro apenas com água fria.

Esprema e torça o filtro com as duas mãos para assegurar que elimina o excesso de água.

Deixe o filtro a secar durante 24 horas.

Depois de o filtro estar seco, volte a montar o filtro na parte de cima do ciclone.

Encaixe a tampa no ciclone.

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Usar o cabo

Certifique-se de que o produto está desligado.

Desligue o produto da tomada antes de enrolar o cabo.

Se o cabo não enrolar, puxe-o firmemente para fora até a fita vermelha estar visível.

O botão do enrolador do cabo tem de ser premido firmemente para enrolar o cabo, para o guardar após ser usado. Quando o botão é premido o suficiente, deve sentir e ouvir um estalido e o cabo deve enrolar.

Isto resolveu o problema?

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Que peça é que está partida?

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Acessório multifunções

Nº da peça 967368-01

Acessório multifunções

Acessório multifunções

Nº da peça 967368-01

A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas

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Acessório multifunções

Acessório multifunções

Nº da peça 967368-01

Acessório multifunções, de substituição, para o seu aspirador Dyson.

Esgotado neste momento

27,34 €

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Escova Pneumatic

Nº da peça 968626-02

Escova Pneumatic

Escova Pneumatic

Nº da peça 968626-02

A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas

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Escova Pneumatic

Escova Pneumatic

Nº da peça 968626-02

Acessório para piso Musclehead Pneumatic, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

Esgotado neste momento

68,01 €

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A barra da escova na escova Turbine começará a rodar assim que o produto for ligado. Pode alterar a velocidade de rotação da barra da escova carregando no gatilho de escape do ar na pega do tubo. Não é necessário ligar e desligar a barra da escova para pisos diferentes.

Verificar o acessório de chão

Retire a escova Turbine do tubo extensível premindo o fecho.

Use uma moeda para rodar o fecho para a esquerda e retire a barra da escova.

Limpe os cabelos, linhas e lixo da barra da escova.

Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.

Volte a montar a barra da escova e a tampa, rodando-a para a direita para trancar.

Volte a montar o produto e ensaie.

Verificar o acessório de chão resolveu o problema?

Que acessório de chão é que está a usar?

Verifique a escova

Prima o fecho e desencaixe o acessório de chão.

Com a escova retirada, verifique se não existem obstruções nas aberturas do acessório e desobstrua se for necessário.

Verifique se existem sinais de danos no acessório.

Verificar o acessório de chão resolveu o problema?

Verifique a barra da escova

Para usar em chão alcatifado, o vedante roxo deve estar na posição "Para cima".

Para usar em pisos duros, o vedante roxo deve estar na posição "Para baixo".

Verifique a barra da escova através da janela na frente da escova.

A barra da escova roda quando o produto está inclinado?

Verifique a base

Verifique se não existe lixo preso na base nem rodas danificadas e verifique se não falta nenhuma.

A base está danificada?

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Ajustar o cursor

Ajuste o cursor na escova de MAX até ao mínimo e volte a ensaiar o produto.

Isto resolveu o problema?

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A barra da escova na escova Turbine começará a rodar assim que o produto for ligado. Pode alterar a velocidade de rotação da barra da escova carregando no gatilho de escape do ar na pega do tubo. Não é necessário ligar e desligar a barra da escova para pisos diferentes.

Verificar o acessório de chão

Retire a escova Turbine do tubo extensível premindo o fecho.

Use uma moeda para rodar o fecho para a esquerda e retire a barra da escova.

Limpe os cabelos, linhas e lixo da barra da escova.

Verifique se a abertura na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.

Volte a montar a barra da escova e a tampa, rodando-a para a direita para trancar.

Volte a montar o produto e ensaie.

Verificar o acessório de chão resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n

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Verificar se não existem obstruções no produto

Retire os acessórios do tubo extensível.

Abra o tubo extensível completamente carregando no botão vermelho.

Como ajustar o comprimento do tubo extensível num aspirador cilíndrico Dyson.

Ligue o produto e coloque a sua mão sobre a extremidade do tubo extensível.

A aspiração é forte ou fraca?

Montar o seu produto Dyson

Ligue a mangueira à entrada na frente do produto.

Encaixe a mangueira na parte de trás da pega do tubo.

Encaixe a pega do tubo no tubo extensível.

Carregue no fecho no tubo extensível para o abrir, certificando-se de que encaixa no sítio.

Encaixe o acessório de chão no tubo extensível.

Insira os acessórios no suporte dos acessórios e encaixe no tubo extensível.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Ficamos satisfeitos com isso.

Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

Que acessório de chão é que está a usar?

O acessório de chão Pneumatic ajusta-se automaticamente entre pisos duros e carpetes e vice-versa. Não necessita de o ajustar manualmente.

Usar o acessório de chão Pneumatic

Encaixe o acessório de chão no tubo extensível, certificando-se de que encaixa no sítio.

Pode ajustar o tubo extensível como desejar carregando no fecho vermelho no tubo extensível.

O controlo da aspiração pode ser deslocado para o sinal de menos se a aspiração for muito forte. Se o desempenho for fraco com o controlo da aspiração aberto, deve voltar a deslocá-lo para o sinal mais.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Não é necessário ligar e desligar a barra da escova para diferentes tipos de piso pois o acessório de chão tem uma fila de filamentos antiestáticos de fibra de carbono para retirar as pequenas partículas de pó dos pisos duros e escovas rijas de nylon para retirar o lixo entranhado nas carpetes. Não é necessário desligar a barra da escova ao mudar de um tipo de piso para outro.

Usar a escova Turbine

Ligue a escova Turbine ao tubo extensível e certifique-se de que o tubo extensível está totalmente aberto.

Para reduzir a aspiração e abrandar a rotação da barra da escova, puxe o gatilho de escape.

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Encaixar os acessórios

Os acessórios podem ser montados no tubo extensível, na pega do tubo ou na mangueira.

Certifique-se de que ficam bem presos antes de usar.

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Segure na ficha ao enrolar o cabo no enrolador. Não deixe que a ficha dê um esticão ao enrolar.

Para enrolar o cabo, prima o botão com firmeza até dar um estalido e o cabo enrola.

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Usar o gatilho de redução da aspiração

Para reduzir a aspiração, carregue no gatilho.

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Arrumar os acessórios

Guarde o acessório de chão inserindo-o no encaixe na parte de trás do corpo principal.

Guardar os acessórios:

Encaixe os acessórios no suporte dos acessórios.

Encaixe o suporte dos acessórios no tubo extensível, conforme o indicado abaixo.

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Sítio do número de série

Por baixo do produto, entre as rodas.

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Abra o PDF do manual de utilizador.

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Despejar o depósito

Por favor, siga os passos do vídeo.

Consulte a versão de texto do guia passo a passo, em "Há mais alguma coisa em que o possamos ajudar?"

Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX - não deixe encher demasiado.

Despejar o depósito

Desligue e retire a ficha da tomada antes de despejar o depósito transparente.

Para retirar o ciclone e o depósito transparente, prima o botão na parte superior da pega de transporte, conforme o indicado.

Para despejar o lixo, prima firmemente o botão vermelho para abrir o depósito.

O depósito deslizará para baixo, limpando a grelha ao deslocar-se.
O veio vermelho deve parar ao nível do depósito transparente. Caso contrário, será impossível empurrar o depósito para cima.
Depois, o fundo do depósito abrirá.
O fundo do depósito não abrirá se o botão vermelho não for totalmente premido.
Para minimizar o contacto com o pó/alergénios ao despejar, envolva o depósito transparente firmemente num saco plástico e despeje.

Fechar o depósito

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima até encaixar no sítio.

Empurre o grampo na base do depósito firmemente até encaixar no sítio para assegurar que o fundo está bem vedado.

Alinhe o fundo do depósito com a entrada da mangueira de ar e encaixe no sítio.

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Só conseguirá retirar o depósito quando o veio vermelho tiver sido totalmente empurrado para baixo até estar à face do depósito.

Limpar o depósito

No caso de ser necessário limpar o depósito transparente:

Só conseguirá retirar o depósito quando o veio vermelho tiver sido totalmente empurrado para baixo até estar à face do depósito.

Puxe o fecho prateado atrás do botão vermelho que liberta o depósito e deslize o depósito transparente do ciclone.

Lave o depósito transparente apenas em água fria.

Não use detergentes, massas de polir nem purificadores de ar para limpar o depósito transparente.

Não coloque o depósito transparente na máquina de lavar louça.

Não mergulhe o ciclone em água nem despeje água no interior.

Certifique-se de que o depósito transparente está completamente seco antes de o voltar a montar.

Para voltar a montar o depósito transparente

Insira o ressalto na calha do depósito.

Empurre para cima até dar um estalido e depois continue a empurrar até encaixar no sítio.

Feche o depósito transparente empurrando o fundo do depósito para cima. Certifique-se de que o fundo do depósito encaixa no fecho e que fica preso.

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