O termoventilador está equipado com disjuntores térmicos que atuam no caso de o termoventilador tombar ou sobreaquecer. Se o disjuntor térmico atuar, desligue o termoventilador da tomada e deixe-o arrefecer.
Desligue o produto da tomada e aguarde 10 segundos.
Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Desligue o produto da tomada e aguarde 10 segundos.
Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.
Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega no botão.
1) Ligar/Desligar
2) Oscilação
3) Velocidade do fluxo de ar
4) Controlo de temperatura
Desligue o produto da tomada e aguarde 10 segundos.
Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.
Verifique se a eletricidade de casa está ligada.
Verifique se a ficha e o cabo não estão danificados.
Experimente o produto noutra tomada.
Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega no botão.
1) Ligar/Desligar
2) Oscilação
3) Velocidade do fluxo de ar
4) Controlo de temperatura
Isto é normal e o produto está a funcionar conforme o esperado.
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Isto é completamente normal.
O produto trabalhará muito lentamente enquanto estiver no modo de espera para manter o ar a passar sobre o termóstato para que possa regular constantemente a temperatura do ar.
Não existe nenhuma questão de segurança.
Se o ruído for incómodo, desligar o produto da tomada eliminará o ruído ou mudar a posição do produto na sala pode tornar o ruído menos audível.
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Limpe o aro e a base
Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.
O seu produto pode estar quente ao toque se tiver sido usado como termoventilador nas últimas horas. Não toque nos lados do amplificador de ar enquanto não arrefecer.
1) Ligar/Desligar
2) Oscilação
3) Velocidade do fluxo de ar
4) Controlo de temperatura
Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega noutra opção.
O fluxo de ar pode ser programado através das teclas do fluxo de ar no controlo remoto.
O fluxo de ar também pode ser programado no produto. Use a tecla do meio para ajustar a velocidade do fluxo de ar.
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Comando à distância não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Comando à distância
Nº da peça 922662-07
Comando à distância, de substituição, para a sua termoventoinha Dyson.
24,90 €
Comando à distância
Nº da peça 922662-07
Comando à distância, de substituição, para a sua termoventoinha Dyson.
24,90 €
O ventilador tem um fluxo de ar forte e suave quando está ligado. O fluxo de ar deve ser suficientemente forte para levantar uma folha de jornal mais de 45 graus.
Segure num jornal a cerca de 2 metros do produto com o mostrador do controlo do fluxo de ar no máximo.
As resistências de aquecimento ligam-se uma de cada vez e isso é espectável quando o produto é ligado pela primeira vez.
Ligue o termoventilador durante 1 minuto à temperatura mais alta.
Por defeito, na primeira utilização, o termoventilador irá para uma temperatura 1 °C acima da temperatura ambiente atual.
Depois disso, o termoventilador recordará a última temperatura alvo definida.
O termoventilador não funcionará a menos que a temperatura alvo seja superior à temperatura ambiente.
Volte a ensaiar o produto a uma temperatura definida de 37 °C.
O termoventilador não funcionará a menos que a temperatura alvo seja superior à temperatura ambiente, ou que a temperatura esteja definida para 0 °C, para arrefecer.
Volte a ensaiar o produto a uma temperatura de 0 °C.
Por defeito, na primeira utilização, o termoventilador irá para uma temperatura 1 °C acima da temperatura ambiente atual.
Depois disso, o termoventilador recordará a última temperatura alvo definida.
O termoventilador não funcionará a menos que a temperatura alvo seja superior à temperatura ambiente.
Volte a ensaiar o produto a uma temperatura definida de 37 °C.
Antes de ligar, certifique-se de que o ventilador está posicionado de forma ao fluxo de ar ou a oscilação não serem obstruídos.
Certifique-se de que os pés estão todos montados na base do produto.
Coloque o ventilador numa superfície plana e que não escorregue.
Desaparafuse o compartimento da pilha do controlo remoto.
Solte a tampa e retire-a do controlo remoto. Substitua a pilha por uma com a referência CR 2032.
1) Ligar/Desligar
2) Oscilação
3) Velocidade do fluxo de ar
4) Controlo de temperatura
Verifique se o fundo da unidade se separou. Haverá uma abertura visível.
Se houver uma abertura visível, carregue firmemente no amplificador de ar até a base dar um estalido.
A temperatura estabelecida no produto é a temperatura alvo para a sala, não a temperatura do ventilador.
A temperatura do ventilador não alterará quando está em modo de aquecimento.
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As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto.
Corpo principal
Amplificador de ar
Aponte o controlo remoto diretamente à parte da frente do produto enquanto carrega no botão.
Uma causa comum da avaria E é quando o produto é desligado diretamente na tomada, ou se a ficha for retirada da tomada com o ventilador ainda a funcionar.
De futuro, desligue o ventilador através do botão de ligar no controlo remoto ou no corpo principal.
Desligue o produto da tomada durante pelo menos 5 segundos ou até o LED apagar.
Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.
Este problema pode acontecer se o produto estiver a trabalhar e a alimentação elétrica for interrompida, por exemplo, desligando da tomada, corte de tensão, etc.
Desligue o produto da tomada durante pelo menos 5 segundos ou até o LED apagar.
Volte a ligar o produto à tomada e ensaie-o.
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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
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Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Comando à distância não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Comando à distância
Nº da peça 922662-07
Comando à distância, de substituição, para a sua termoventoinha Dyson.
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Comando à distância
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Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
Coloque o produto numa superfície plana e estável.
Incline o amplificador de ar ligeiramente para a frente.
O aro deve manter-se na posição em que estava.
As seguintes zonas devem ser verificadas e limpas para manter o desempenho do produto.
Não use massas de polir nem detergente em nenhuma zona do produto.
O número de série está no fundo do produto.
Ficamos satisfeitos com isso.
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Veja o vídeo simples abaixo para uma orientação fácil para começar a usar o seu novo termoventilador Dyson.
O modelo exibido pode ser diferente do produto selecionado mas o processo é o mesmo.
Se não conseguir ver o vídeo ou se preferir seguir um guia passo-a-passo, selecione a opção correta.
NOTA: Antes de ligar, certifique-se de que o termoventilador está posicionado de forma ao fluxo de ar ou a oscilação não serem obstruídos.
Alinhe as setas pretas localizadas na base e no corpo principal do produto.
Rode o produto para a direita até trancar, conforme o indicado abaixo. O controlo remoto segura-se magneticamente em cima do termoventilador, conforme o indicado.
Prima o botão de controlo do fluxo de ar para alterar a velocidade do fluxo de ar.
O ecrã digital exibirá a nova velocidade. Após 3 segundos reverterá para a temperatura alvo.
Segure a base e a parte superior do amplificador de ar com cuidado. Incline para a frente ou para trás para obter o ângulo de fluxo de ar desejado.
Para aquecer num único sítio, selecione um fluxo de ar reduzido.
Para aquecer uma sala inteira, selecione um fluxo de ar elevado. Ligue o controlo de oscilação para obter os melhores resultados.
Prima o botão azul do controlo do termóstato para mudar a temperatura alvo para 0 °C. A luz no botão de ligar passará de vermelho para azul. Para alterar a velocidade do fluxo de ar, use o controlo de velocidade do fluxo de ar.
Para regressar ao modo de aquecimento, prima o botão vermelho do controlo do termóstato até o ecrã digital exibir a temperatura alvo. A luz no botão de ligar passará de azul para vermelho.
Use os controlos de Ligar/Desligar, oscilação, velocidade do fluxo de ar e termóstato conforme o indicado: Para acionar, aponte o controlo remoto à parte da frente da base. O controlo remoto segura-se magneticamente em cima do termoventilador, com os botões virados para baixo.
Ligue o termoventilador à tomada.
NOTA: Antes de ligar, certifique-se de que o termoventilador está posicionado de forma ao fluxo de ar ou a oscilação não serem obstruídos.
Certifique-se de que o produto é colocado numa superfície plana e estável. Ligue o produto usando o botão de Ligar/Desligar no produto.
NOTA: Por defeito, na primeira utilização, o termoventilador irá para uma temperatura 1 °C acima da temperatura ambiente atual. Depois disso, o termoventilador recordará a última temperatura alvo definida.
Selecione a temperatura ambiente que deseja. Premir vermelho aumenta a temperatura alvo e azul diminui-a.
Siga os passos no vídeo.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Empurre o fundo do controlo remoto.
O compartimento da pilha abre e conseguirá retirar a pilha.
Substitua a pilha (tipo CR 2032) e volte a encaixar a tampa até ouvir um estalido.
Termoventilador Dyson AM04 EVO (branco/prateado)
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