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Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Aspirador Dyson Small Ball Multi Floor
-
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Limpar o depósito e o ciclone
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Problema resolvido
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É necessário mais ajuda
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Resolver o problema
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Problema de aspiração
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Verifique a base e a mangueira
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Problema resolvido
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Verifique a válvula de comutação
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Verifique o ciclone
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Lave os filtros
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Lavar os filtros - passo-a-passo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Mangueira e tubo
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Verifique a mangueira
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Verifique o tubo
-
É necessário uma peça de substituição
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Verifique a base
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Verifique a aspiração na entrada
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Verifique a aspiração na cabeça
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Verifique o canal
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É necessário uma peça de substituição
-
Aspiração mais fraca do que o habitual
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Rotação intermitente
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Verifique a escova
-
Verifique a escova
-
O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Repor a barra da escova
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Problema elétrico ou de ligação
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A barra da escova não gira
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Sem tensão
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Menos de duas horas
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Verificar se não existem obstruções
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Mais de duas horas
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O interruptor não está a funcionar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
-
O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Ruído invulgar
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A bola dá estalidos
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Volte a montar o pós-filtro
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É necessário uma peça de substituição
-
Ruído incomodativo ou de raspagem
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Verifique a escova
-
É necessário uma peça de substituição
-
Apito agudo
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Retire o pós-filtro
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Volte a montar o pós-filtro
-
O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Ruído elevado quando o produto está desligado
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Ruído de chiar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
-
Cheiro invulgar
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Cheiro a humidade ou a mofo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema visível
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A armação da bola saiu
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Lado do filtro
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É necessário uma peça de substituição
-
Volte a montar a armação da bola
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema com a barra da escova
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É necessário uma peça de substituição
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O fundo do depósito não abre
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Soltar a base manualmente
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É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
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Peça avariada
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É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
-
O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
-
É difícil empurrar o produto
-
Verifique a base
-
Desloque o cursor na escova
-
É necessário uma peça de substituição
-
Repor a barra da escova
-
É necessário uma peça de substituição
-
Verifique a escova
-
É necessário uma peça de substituição
-
Escova levanta
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Verifique o canal e a mangueira interna
-
Verifique a válvula de comutação
-
Verifique a escova
-
A mangueira estalou
-
É necessário uma peça de substituição
-
É necessário uma peça de substituição
-
Encomendar
-
A deitar pó para fora
-
Mecanismo de inclinar partido
-
O produto não inclina
-
O produto não se mantém de pé
-
Guia de início rápido
-
Como montar o seu produto Dyson
-
Como transportar o produto
-
Como selecionar o modo MAX
-
Como utilizar o Sensor da Luz Ambiente
-
Como encaixar o tubo e a mangueira
-
Sítio do número de série
-
Manual de utilizador
-
Despejar o depósito
-
Lavar os filtros - vídeo
-
Lavar o filtro - passo-a-passo
-
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Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
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Pega do tubo
Nº da peça 967277-01
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Pega do tubo
Nº da peça 967277-01
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Pega do tubo
Nº da peça 967277-01
Pega do tubo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
33,00 €
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Pós-filtro
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Pós-filtro
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Pós-filtro
Nº da peça 967276-01
Pós-filtro, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
28,50 €
Barra de escovas
Nº da peça 966471-01
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Barra de escovas
Nº da peça 966471-01
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Barra de escovas
Nº da peça 966471-01
Escova rotativa, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
37,00 €
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Barra de escovas
Nº da peça 966471-01
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Barra de escovas
Nº da peça 966471-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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Barra de escovas
Nº da peça 966471-01
Escova rotativa, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
37,00 €
Ciclone
Nº da peça 966442-05
![Ciclone](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/966442-05.png?$responsive$)
Ciclone
Nº da peça 966442-05
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Ciclone
Nº da peça 966442-05
Ciclone, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
70,00 €
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Depósito
Nº da peça 965070-01
![Depósito](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/965070-01.png?$responsive$)
Depósito
Nº da peça 965070-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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Depósito
Nº da peça 965070-01
Depósito, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
22,00 €
Escova
Nº da peça 966441-02
![Escova](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/966441-02.png?$responsive$)
Escova
Nº da peça 966441-02
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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![Escova](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/966441-02.png?$responsive$)
Escova
Nº da peça 966441-02
Escova, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
70,00 €
Acessório multifunções
Nº da peça 965072-01
![Acessório multifunções](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/965072-01.png?$responsive$)
Acessório multifunções
Nº da peça 965072-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/tick-outline.png)
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![Acessório multifunções](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/965072-01.png?$responsive$)
Acessório multifunções
Nº da peça 965072-01
Acessório multifunções, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
14,50 €
Ciclone
Nº da peça 966442-05
![Ciclone](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/966442-05.png?$responsive$)
Ciclone
Nº da peça 966442-05
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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![Ciclone](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/966442-05.png?$responsive$)
Ciclone
Nº da peça 966442-05
Ciclone, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
70,00 €
Mangueira
Nº da peça 967274-02
![Mangueira](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967274-02.png?$responsive$)
Mangueira
Nº da peça 967274-02
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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![Mangueira](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967274-02.png?$responsive$)
Mangueira
Nº da peça 967274-02
Mangueira, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
32,00 €
Pós-filtro
Nº da peça 967276-01
![Pós-filtro](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967276-01.png?$responsive$)
Pós-filtro
Nº da peça 967276-01
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![Pós-filtro](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967276-01.png?$responsive$)
Pós-filtro
Nº da peça 967276-01
Pós-filtro, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
28,50 €
Pré-filtro
Nº da peça 966444-02
![Pré-filtro](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/966444-02.png?$responsive$)
Pré-filtro
Nº da peça 966444-02
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![Pré-filtro](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/966444-02.png?$responsive$)
Pré-filtro
Nº da peça 966444-02
Pré-filtro, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
57,00 €
Acessório para escadas
Nº da peça 965082-01
![Acessório para escadas](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/965082-01.png?$responsive$)
Acessório para escadas
Nº da peça 965082-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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![Acessório para escadas](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/965082-01.png?$responsive$)
Acessório para escadas
Nº da peça 965082-01
Acessório para escadas, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
3,50 €
Pega do tubo
Nº da peça 967277-01
![Pega do tubo](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967277-01.png?$responsive$)
Pega do tubo
Nº da peça 967277-01
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![Pega do tubo](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967277-01.png?$responsive$)
Pega do tubo
Nº da peça 967277-01
Pega do tubo, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
33,00 €
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Base
Nº da peça 967273-01
![Base](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967273-01.png?$responsive$)
Base
Nº da peça 967273-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/alert-outline.png)
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![Base](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967273-01.png?$responsive$)
Base
Nº da peça 967273-01
Base, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
28,50 €
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Escova
Nº da peça 966441-02
![Escova](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/966441-02.png?$responsive$)
Escova
Nº da peça 966441-02
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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![Escova](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/966441-02.png?$responsive$)
Escova
Nº da peça 966441-02
Escova, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
70,00 €
Mangueira
Nº da peça 967274-02
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Mangueira
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Mangueira
Nº da peça 967274-02
Mangueira, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
Esgotado neste momento
32,00 €
Mangueira
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32,00 €
Ajuda adicional
Aspirador Dyson Small Ball Multi Floor