Verifique o ciclone
Com o ciclone retirado do produto, prima o botão vermelho para abrir o fundo do depósito.
Prima o botão prateado na parte de trás do ciclone para o separar do depósito transparente.
Elimine quaisquer cabelos ou fibras da grelha usando uma escova macia ou um pano seco.
AVISO: Não use nenhuns líquidos para limpar o ciclone.
Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Lave o depósito transparente apenas em água fria.
AVISO: Não use detergentes nem massas de polir no depósito.
Selecione a opção apropriada
Verifique o acessório de chão
Retire o acessório de chão do tubo extensível.
Verifique se não existem obstruções nas aberturas do acessório de chão e desobstrua se for necessário.
Verifique a escova
Verifique se a abertura do acessório de chão não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Use uma moeda para abrir o fecho assinalado com um cadeado.
Retire cuidadosamente a barra da escova e retire o lixo.
Verificar as aberturas da escova Turbine
Com a escova Turbine retirada, verifique se não existem obstruções nas aberturas do acessório e desobstrua se for necessário.
Desaperte a tampa da barra da escova
Use uma moeda para abrir o fecho assinalado com um cadeado.
Retire a barra da escova
Retire cuidadosamente a barra da escova e retire o lixo.
Verificar o depósito e o ciclone
Um ruído de chocalho pode ser provocado por lixo no depósito transparente ou no ciclone.
Prima o botão vermelho para retirar o depósito e o ciclone do produto.
Coloque o depósito e o ciclone num saco do lixo ou sobre o balde do lixo, volte a premir o botão vermelho para abrir o fundo do depósito e despejar o pó.
Volte a montar o produto e ensaie.
Verificações do desempenho
Um ruído de chocalho pode ser provocado por uma obstrução no produto, portanto, deve efetuar as seguintes verificações.
Teste a aspiração
Prima o fecho e desencaixe o acessório de chão.
Ligue o produto e ensaie a aspiração na extremidade do tubo extensível.
A aspiração no tubo extensível é forte ou mais fraca do que o habitual?
Verifique o acessório de chão
Retire o acessório de chão do tubo extensível.
Verifique se não existem obstruções nas aberturas do acessório de chão e desobstrua se for necessário.
Verifique o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira
Separe o tubo extensível da pega do tubo carregando no fecho na pega do tubo.
Retire a pega do tubo da mangueira premindo o fecho na mangueira.
Prima o fecho e desencaixe a mangueira do aparelho.
Verifique se o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.
Verifique o canal e a entrada da mangueira
Retire o depósito e o ciclone.
Verifique se a grelha do canal e a entrada da mangueira não estão danificadas nem obstruídas e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existem danos nem obstruções no ciclone e no depósito e desobstrua se for necessário.
Volte a montar o produto e ensaie.
Lavar os filtros
Prima o botão vermelho para retirar o depósito e o ciclone do produto.
Retire o filtro A
Retire o filtro A da parte de cima do ciclone.
Retire o filtro B
Deite o aparelho de lado e rode o fecho do filtro B para a esquerda até conseguir tirar a tampa do filtro.
Retire o filtro B do produto.
Lave o filtro A
Deixe correr água fria pela abertura do filtro durante cerca de 10 segundos.
Vire o filtro ao contrário e bata 10 vezes.
Esprema e torça o filtro.
Repita até estar limpo.
Lave o filtro B
Deixe correr água fria pelos dois lados do filtro.
Bata 10 vezes com o filtro (bata com a borda de plástico duro do filtro, não com o rebordo de borracha).
Repita até estar limpo.
Seque os filtros
Deixe os filtros a secar num local ameno durante 24 horas, até estarem completamente secos.
Certifique-se de que os filtros estão completamente secos antes de os voltar a montar no produto.
Volte a montar o filtro A no conjunto do depósito.
Volte a montar o depósito no cilindro.
Deite o produto de lado e volte a montar o filtro B, rode o fecho do filtro B para a direita até a tampa do filtro estar trancada no sítio.
Volte a montar o produto conforme o indicado e ensaie.
Verifique a escova
Verifique se a abertura do acessório de chão não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Use uma moeda para abrir o fecho assinalado com um cadeado.
Retire cuidadosamente a barra da escova e retire o lixo.
Verifique o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira
Separe o tubo extensível da pega do tubo carregando no fecho na pega do tubo.
Retire a pega do tubo da mangueira premindo o fecho na mangueira.
Prima o fecho e desencaixe a mangueira do aparelho.
Verifique se o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.
Verifique o canal e a entrada da mangueira
Retire o depósito e o ciclone.
Verifique se a grelha do canal e a entrada da mangueira não estão danificadas nem obstruídas e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existem danos nem obstruções no ciclone e no depósito e desobstrua se for necessário.
Volte a montar o produto e ensaie.
Verifique os controlos da pega do tubo
Ligar/Desligar a barra da escova.
Teste o tubo
Separe a escova do tubo e retire o tubo do produto.
Encaixe o acessório de chão na pega do tubo.
Ligue a barra da escova.
Verifique a pega do tubo
Retire o acessório de chão.
Verifique se os contactos elétricos na pega do tubo não estão danificados.
Verifique a mangueira
Retire a mangueira da entrada no produto.
Verifique se os contactos elétricos na mangueira não estão danificados.
Verifique a entrada
Verifique se as ligações correspondentes na entrada não estão danificadas.
Volte a montar o produto.
Verificar as aberturas da escova Turbine
Com a escova Turbine retirada, verifique se não existem obstruções nas aberturas do acessório e desobstrua se for necessário.
Desaperte a tampa da barra da escova
Use uma moeda para abrir o fecho assinalado com um cadeado.
Retire a barra da escova
Retire cuidadosamente a barra da escova e retire o lixo.
Verifique o controlo da barra da escova
A barra da escova pode ser ligada e desligada usando o mostrador na escova Turbine, conforme o indicado abaixo.
Barra da escova ligada para carpetes.
Verifique o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira
Separe o tubo extensível da pega do tubo carregando no fecho na pega do tubo.
Retire a pega do tubo da mangueira premindo o fecho na mangueira.
Prima o fecho e desencaixe a mangueira do aparelho.
Verifique se o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.
Verifique o canal e a entrada da mangueira
Retire o depósito e o ciclone.
Verifique se a grelha do canal e a entrada da mangueira não estão danificadas nem obstruídas e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existem danos nem obstruções no ciclone e no depósito e desobstrua se for necessário.
Volte a montar o produto e ensaie.
Verifique o acessório de chão
Retire o acessório de chão do tubo extensível.
Verifique se não existem obstruções nas aberturas do acessório de chão e desobstrua se for necessário.
Lavar os filtros
Prima o botão vermelho para retirar o depósito e o ciclone do produto.
Retire o filtro A
Retire o filtro A da parte de cima do ciclone.
Retire o filtro B
Deite o aparelho de lado e rode o fecho do filtro B para a esquerda até conseguir tirar a tampa do filtro.
Retire o filtro B do produto.
Lave o filtro A
Deixe correr água fria pela abertura do filtro durante cerca de 10 segundos.
Vire o filtro ao contrário e bata 10 vezes.
Esprema e torça o filtro.
Repita até estar limpo.
Lave o filtro B
Deixe correr água fria pelos dois lados do filtro.
Bata 10 vezes com o filtro (bata com a borda de plástico duro do filtro, não com o rebordo de borracha).
Repita até estar limpo.
Seque os filtros
Deixe os filtros a secar num local ameno durante 24 horas, até estarem completamente secos.
Certifique-se de que os filtros estão completamente secos antes de os voltar a montar no produto.
Volte a montar o filtro A no conjunto do depósito.
Volte a montar o depósito no cilindro.
Deite o produto de lado e volte a montar o filtro B, rode o fecho do filtro B para a direita até a tampa do filtro estar trancada no sítio.
Volte a montar o produto conforme o indicado e ensaie.
Teste a aspiração
Prima o fecho e desencaixe o acessório de chão.
Ligue o produto e ensaie a aspiração na extremidade do tubo extensível.
A aspiração no tubo extensível é forte ou mais fraca do que o habitual?
Verifique o acessório de chão
Verificar as aberturas da escova Turbine.
Depois de retirar a escova Turbine, verifique se não existem obstruções nas aberturas do acessório e desobstrua se for necessário.
Desaperte a tampa da barra da escova
Use uma moeda para abrir o fecho assinalado com um cadeado.
Retire a barra da escova
Retire cuidadosamente a barra da escova e retire o lixo.
Siga para o passo seguinte.
Verifique a base
Se não conseguir eliminar a obstrução, também pode retirar a base.
Retirar a base:
Para ter acesso às obstruções no acessório de chão, retire a base usando uma moeda para desaparafusar o parafuso assinalado com um cadeado.
Verifique se a abertura não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Volte a montar a base e tranque-a no sítio.
Volte a montar a barra da escova
Volte a montar a barra da escova e prenda-a apertando o fecho.
Certifique-se de que está firmemente presa antes de trabalhar com o aparelho.
Volte a montar e ensaie o produto.
Teste a aspiração
Isto sugere a existência de uma fuga de ar devido à falta de um vedante ou provocada por uma obstrução.
Prima o fecho e desencaixe o acessório de chão.
Ligue o produto e ensaie a aspiração na extremidade do tubo extensível.
A aspiração no tubo extensível é forte ou mais fraca do que o habitual?
Teste a aspiração
Ao verificar a aspiração, é normal ouvir um ruído pulsante. Isto é uma característica de proteção do motor digital.
Retire o acessório de chão do tubo extensível carregando no fecho na extremidade do tubo extensível.
Prima o fecho no tubo extensível para o abrir totalmente, certificando-se de que encaixa no sítio.
Coloque a mão sobre a extremidade do tubo extensível e verifique a aspiração.
A aspiração no tubo extensível é forte ou mais fraca do que o habitual?
Teste a aspiração
Ao verificar a aspiração, é normal ouvir um ruído pulsante. Isto é uma característica de proteção do motor digital.
Retire o acessório de chão do tubo extensível carregando no fecho na extremidade do tubo extensível.
Prima o fecho no tubo extensível para o abrir totalmente, certificando-se de que encaixa no sítio.
Coloque a mão sobre a extremidade do tubo extensível e verifique a aspiração.
A aspiração no tubo extensível é forte ou mais fraca do que o habitual?
O interruptor não acende.
Carregue no interruptor
Prima a parte de trás do interruptor para se certificar de que fica ligado.
Selecione a opção apropriada
Limpar o produto
Um cheiro úmido ou de mofo é causado quando a poeira no ciclone entra em contato com a água.
Pode não ser um contato direto com a água, por exemplo, ao aspirar pêlos de animais de estimação ligeiramente úmidos, essa umidade se combinará com a poeira no ciclone, causando o cheiro.
Além disso, o cheiro pode ocorrer se o filtro voltar para a máquina molhado.
Prima o botão vermelho para retirar o depósito e o ciclone do produto.
Coloque o depósito e o ciclone num saco do lixo ou sobre o balde do lixo, volte a premir o botão vermelho para abrir o fundo do depósito e despejar o pó.
Prima o botão prateado na parte de trás do ciclone para o separar do depósito transparente.
Elimine quaisquer cabelos ou fibras da grelha usando uma escova macia ou um pano seco.
AVISO: Não use nenhuns líquidos para limpar o ciclone.
Verifique se o ciclone não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Lave o depósito transparente apenas em água fria.
AVISO: Não use detergentes nem massas de polir no depósito.
Voltar a enrolar o cabo
Desligue o produto da tomada.
- Prima totalmente o botão cinzento do enrolador de cabo para enrolar o cabo.
- O botão pode ser premido até meio com pouca resistência antes de acionar o mecanismo de enrolar.
- Se o cabo não enrolar, puxe-o firmemente para fora até a fita vermelha estar visível.
- Volte a premir o botão do enrolador de cabo para enrolar o cabo.
Teste a aspiração
Isto sugere que pode existir uma obstrução no produto.
Prima o fecho e desencaixe o acessório de chão.
Ligue o produto e ensaie a aspiração na extremidade do tubo extensível.
A aspiração no tubo extensível é forte ou mais fraca do que o habitual?
Posição correta do tubo
Quando o tubo está na posição vertical, o acessório de chão de função dupla pode não ajustar entre os modos de pisos duros e carpetes.
Se o produto estiver ligado e a escova estiver no modo ErP MAX, será difícil mudar o modo do piso da escova.
Certifique-se de que está desligado e que o tubo está na posição de aspiração normal, conforme o indicado, e volte a tentar ajustar a função dupla entre as posições para pisos duros e carpetes.
Usar o cabo
Desligue o produto.
Certifique-se de que o produto está desligado da tomada.
Para enrolar o cabo, prima o botão com firmeza até dar um estalido e o cabo enrola.
Localização do número de série
O número de série está por baixo do produto, entre as rodas.
Como encaixar os acessórios
Encaixe os acessórios na pega do tubo ou no tubo extensível, certificando-se de que dão um estalido.
Em alternativa, retire o tubo extensível e a pega do tubo e encaixe os acessórios diretamente na mangueira, certificando-se de que dão um estalido.
Despejar o depósito
Prima o botão vermelho para retirar o depósito e o ciclone do produto.
Coloque o depósito e o ciclone num saco do lixo ou sobre o balde do lixo, volte a premir o botão vermelho para abrir o fundo do depósito e despejar o pó.
Lavar os filtros
Prima o botão vermelho para retirar o depósito e o ciclone do produto.
Retire o filtro A
Retire o filtro A da parte de cima do ciclone.
Retire o filtro B
Deite o aparelho de lado e rode o fecho do filtro B para a esquerda até conseguir tirar a tampa do filtro.
Retire o filtro B do produto.
Lave o filtro A
Deixe correr água fria pela abertura do filtro durante cerca de 10 segundos.
Vire o filtro ao contrário e bata 10 vezes.
Esprema e torça o filtro.
Repita até estar limpo.
Lave o filtro B
Deixe correr água fria pelos dois lados do filtro.
Bata 10 vezes com o filtro (bata com a borda de plástico duro do filtro, não com o rebordo de borracha).
Repita até estar limpo.
Seque os filtros
Deixe os filtros a secar num local ameno durante 24 horas, até estarem completamente secos.
Certifique-se de que os filtros estão completamente secos antes de os voltar a montar no produto.
Volte a montar o filtro A no conjunto do depósito.
Volte a montar o depósito no cilindro.
Deite o produto de lado e volte a montar o filtro B, rode o fecho do filtro B para a direita até a tampa do filtro estar trancada no sítio.
Volte a montar o produto conforme o indicado e ensaie.
Ajuda adicional
Aspirador Dyson DC63 ErP Allergy
