Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Aspirador Dyson DC51 ErP Multi Floor
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DC50/DC51
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Limpar o depósito e o ciclone
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É necessário mais ajuda
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Resolver o problema
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Ruído invulgar
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Ruído incomodativo ou de raspagem
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Verifique a barra da escova
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Problema resolvido
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Verificar a escova - passo-a-passo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Apito agudo
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Retire o pós-filtro
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Volte a montar o pós-filtro
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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A bola dá estalidos
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Volte a montar o pós-filtro
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Ruído elevado quando o produto está desligado
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Verificar se não existem obstruções
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Verifique a base
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Rotação intermitente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Desobstruir a escova - passo-a-passo
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O desempenho melhorou?
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Verifique a aspiração na entrada
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Verifique a aspiração na cabeça
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Verifique o canal
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Verifique a válvula de comutação
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Verifique o ciclone
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Lave os filtros
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Lavar os filtros - passo-a-passo
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É necessário uma peça de substituição
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Aspiração mais fraca do que o habitual
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Verifique a aspiração na entrada
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Repor a barra da escova
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Verifique a escova
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Verifique a base e a mangueira
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Mangueira e tubo
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Verifique o tubo
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É necessário uma peça de substituição
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Verifique a mangueira
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A mangueira estalou
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema de aspiração
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Problema elétrico ou de ligação
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A barra da escova não gira
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Sem tensão
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Menos de duas horas
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Lavar os filtros
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Lavar os filtros - passo-a-passo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Mais de duas horas
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O interruptor não está a funcionar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Cheiro invulgar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Cheiro a humidade ou a mofo
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Problema visível
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É difícil empurrar o produto
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Verifique a base
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É necessário uma peça de substituição
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Desloque o cursor na escova
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Repor a barra da escova
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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A armação da bola saiu
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Lado do filtro
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É necessário uma peça de substituição
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Volte a montar a armação da bola
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema com a barra da escova
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É necessário uma peça de substituição
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O fundo do depósito não abre
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Soltar a base manualmente
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Escova levanta
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Verifique a válvula de comutação
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Faíscas ou fumo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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É necessário uma peça de substituição
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Mecanismo de inclinar partido
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O produto não inclina
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Verifique a válvula de comutação
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O produto não se mantém de pé
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Verifique a válvula de comutação
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Problema com o tubo ou com a pega
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Tubo e pega estão encravados
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O tubo não volta a encaixar na pega
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Está alguma peça danificada?
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Tubo e pega abanam
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Peça avariada
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Como montar o seu produto Dyson
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Problema resolvido
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Como utilizar o Sensor da Luz Ambiente
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Como transportar o produto
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Guia de início rápido
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Como selecionar o modo MAX
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Como utilizar a escova Turbine e os acessórios
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Manual de utilizador
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Despejar o depósito
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Lavar os filtros
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Lavar os filtros - passo-a-passo
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Escova
Nº da peça 966441-01
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Escova
Nº da peça 966441-01
Escova, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
70,00 €
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Cobertura da esfera do lado do filtro
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Cobertura da esfera do lado do filtro
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Cobertura da esfera do lado do filtro, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
28,50 €
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Barra de escovas
Nº da peça 966471-01
Barra de escovas
Nº da peça 966471-01
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Barra de escovas
Nº da peça 966471-01
Escova rotativa, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
37,00 €
Ciclone
Nº da peça 966442-03
Ciclone
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Ciclone
Nº da peça 966442-03
Ciclone, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
47,67 €
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Depósito
Nº da peça 965070-01
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Depósito
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Depósito, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
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Escova
Nº da peça 966441-01
Escova
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Escova, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
70,00 €
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Ciclone
Nº da peça 966442-03
Ciclone
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Ciclone, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
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Pós-filtro
Nº da peça 965080-02
Pós-filtro
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Pós-filtro
Nº da peça 965080-02
Pós-filtro, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
28,50 €
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Acessório para escadas
Nº da peça 965082-01
Acessório para escadas
Nº da peça 965082-01
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Acessório para escadas
Nº da peça 965082-01
Acessório para escadas, de substituição, para o seu aspirador vertical Dyson.
3,50 €
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Ajuda adicional
Aspirador Dyson DC51 ErP Multi Floor
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