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Aspirador Dyson DC32 Exclusive Vamos pôr a sua máquina a funcionar

Ver todos os passos

Selecione a opção adequada

Limpe o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho no ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Como retirar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Solte o depósito transparente do ciclone premindo o botão na parte de trás do ciclone.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Pode lavar o depósito transparente apenas com água, não use detergentes nem produtos químicos. Certifique-se de que o depósito transparente está completamente seco antes de o voltar a montar no ciclone.

Como lavar o depósito de plástico transparente com água.

Limpe o ciclone com um pano e abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó. Cuidado para não molhar nenhuma parte do ciclone.

Como lavar o depósito de plástico transparente com água.

Volte a montar o produto

Volte a montar e ensaie o produto.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Selecione a opção adequada

Verifique a entrada da mangueira

Retire a mangueira da entrada na frente do produto.

Verificação visual de obstruções espreitando pela entrada da mangueira.

Coloque a mão sobre a entrada da mangueira e verifique a aspiração.

Desencaixar a mangueira do aspirador cilíndrico Dyson.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

Verifique a mangueira, a pega do tubo e o tubo extensível

Certifique-se de que o tubo extensível está completamente aberto.

O tubo do aspirador cilíndrico Dyson DC08.

Separe a pega do tubo da mangueira e do tubo extensível.

Verifique se não existem obstruções dentro da pega do tubo nem ao longo da mangueira e do tubo extensível e desobstrua se for necessário.

Isto resolveu o problema?

Ficamos satisfeitos com isso.

Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

Verifique a escova Contact head

Verifique se a base e as aberturas da escova Contact head não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Como verificar a existência de obstruções na escova de um aspirador cilíndrico Dyson.

Ensaie a escova Contact head no produto.

Isto resolveu o problema?

Verifique o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho no conjunto do ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Verifique o canal

Verifique se os vedantes na entrada da mangueira e no tubo de exaustão estão no sítio e se não estão danificados.

Verifique se não existem obstruções na entrada da mangueira e no tubo de exaustão e desobstrua se for necessário.

O aspirador cilíndrico Dyson sem o depósito.

Verifique se a pega do ciclone e a entrada do depósito não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Onde verificar a existência de obstruções no ciclone de um aspirador cilíndrico Dyson.

Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Solte o depósito transparente do ciclone premindo o botão na parte de trás do ciclone.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Limpe o ciclone com um pano e abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó. Verifique se os vedantes do ciclone e do depósito estão no sítio e se não estão danificados.

O ciclone a ser limpo com um pano seco.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Lave o filtro

Siga os passos no vídeo para lavar o filtro.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Lave o filtro

Desaperte o fecho ao lado da roda com uma moeda.

Como retirar o filtro do aspirador cilíndrico Dyson.

Abra a tampa do filtro e retire o filtro.

Lave o filtro em água fria.

AVISO: Não use detergentes nem coloque o filtro na máquina de lavar roupa ou louça.

O filtro do aspirador cilíndrico Dyson a ser lavado sob água fria corrente.

Deixe o filtro num local ameno durante 24 horas, até estar completamente seco. Não seque o filtro no secador de roupa, no forno, no micro-ondas nem perto de uma chama nua.

Instruções para deixar o filtro a secar durante 24 horas.

Volte a montar o produto

Volte a montar e ensaie o produto.

Instruções para deixar o filtro a secar durante 24 horas.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Verifique o acessório de chão de função dupla

Verifique se a base e a ligação do acessório de chão de função dupla não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

Como verificar a existência de obstruções na escova de um aspirador cilíndrico Dyson.

Ensaie o acessório de chão de função dupla no produto.

Isto resolveu o problema?

Verifique a escova motorizada

Verifique se a abertura não está obstruída e desobstrua se for necessário.

Use uma moeda para abrir o fecho assinalado com um cadeado.

Retire cuidadosamente a barra da escova e retire o lixo.

Como ligar e desligar o Bluetooth

Prima o botão para ligar ou desligar a escova motorizada.

A barra da escova está a rodar?

Verifique o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho no conjunto do ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Verifique o canal

Verifique se os vedantes na entrada da mangueira e no tubo de exaustão estão no sítio e se não estão danificados.

Verifique se não existem obstruções na entrada da mangueira e no tubo de exaustão e desobstrua se for necessário.

O aspirador cilíndrico Dyson sem o depósito.

Verifique se a pega do ciclone e a entrada do depósito não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Onde verificar a existência de obstruções no ciclone de um aspirador cilíndrico Dyson.

Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Solte o depósito transparente do ciclone premindo o botão na parte de trás do ciclone.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Limpe o ciclone com um pano e abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó. Verifique se os vedantes do ciclone e do depósito estão no sítio e se não estão danificados.

O ciclone a ser limpo com um pano seco.

Volte a montar e ensaie o produto.

Isto resolveu o problema?

Verifique os contactos

Ligar/Desligar a barra da escova.

Retire a escova.

Retire a mangueira do produto.

Desencaixar a mangueira do aspirador cilíndrico Dyson.

Com a escova motorizada retirada, verifique se os contactos elétricos do acessório não estão danificados.

Verifique se os contactos elétricos na mangueira não estão danificados.

Verifique se as ligações correspondentes na entrada não estão danificadas.

Volte a montar o produto.

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Verifique a escova Turbine

Puxe o fecho da base para trás e desaperte os dois fechos da base.

Os fechos amarelos no fundo da escova a serem desapertados, rodados para a esquerda para desapertar os dois fechos.

Retire a base e as barras das escovas da escova Turbine, eliminando os fios e o lixo.

Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão.

A barra da escova a ser retirada da escova e o lixo a ser retirado.

Verifique se não existe cotão nem lixo na parte de baixo da escova Turbine nem na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário. O pistão tem de estar puxado para fora para a barra da escova rodar.

A verificar se existem obstruções na escova e nas aberturas laterais e do fundo.

Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para as rodas na escova Turbine.

A barra da escova a voltar a ser montada na escova, a tampa tem de ser rodada para a direita para trancar na posição.

Volte a montar o produto e ensaie.

A barra da escova está a rodar?

Isto resolveu o problema?

Prosseguir com as verificações

A barra da escova deve rodar se a aspiração for forte, portanto, prossiga com as verificações de desempenho.

Se a aspiração for forte e mesmo assim a barra da escova não rodar, o problema pode ser resolvido encomendando uma escova Turbine de substituição.

Verifique o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho no conjunto do ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Como retirar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Verifique o canal

Verifique se os vedantes na entrada da mangueira e no tubo de exaustão estão no sítio e se não estão danificados.

Verifique se não existem obstruções na entrada da mangueira e no tubo de exaustão e desobstrua se for necessário.

O aspirador cilíndrico Dyson sem o depósito.

Verifique se a pega do ciclone e a entrada do depósito não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Onde verificar a existência de obstruções no ciclone de um aspirador cilíndrico Dyson.

Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Solte o depósito transparente do ciclone premindo o botão na parte de trás do ciclone.

Retirar o depósito de plástico transparente do ciclone.

Limpe o ciclone com um pano e abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó. Verifique se os vedantes do ciclone e do depósito estão no sítio e se não estão danificados.

O ciclone a ser limpo com um pano seco.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar o canal, o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Verifique o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho no conjunto do ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Verifique o canal

Verifique se os vedantes na entrada da mangueira e no tubo de exaustão estão no sítio e se não estão danificados.

O aspirador cilíndrico Dyson sem o depósito.

Verifique se não existem obstruções na entrada da mangueira e no tubo de exaustão e desobstrua se for necessário.

Verifique se a pega do ciclone e a entrada do depósito não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Onde verificar a existência de obstruções no ciclone de um aspirador cilíndrico Dyson.

Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Solte o depósito transparente do ciclone premindo o botão na parte de trás do ciclone.

Retirar o depósito de plástico transparente do ciclone.

Limpe o ciclone com um pano e abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó. Verifique se os vedantes do ciclone e do depósito estão no sítio e se não estão danificados.

O ciclone a ser limpo com um pano seco.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar o canal, o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Verifique a mangueira, a pega do tubo e o tubo extensível

Certifique-se de que o tubo extensível está completamente aberto.

O tubo do aspirador cilíndrico Dyson DC08.

Separe a pega do tubo da mangueira e do tubo extensível.

Verifique se não existem obstruções dentro da pega do tubo nem ao longo da mangueira e do tubo extensível e desobstrua se for necessário.

Verificar o tubo extensível, a pega do tubo e a mangueira resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Disjuntor térmico

A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.

Execute as verificações de desempenho e, se o produto desligar, desligue-o da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 2 horas.

Se o cliente preferir verificar o produto quando a alimentação elétrica voltar, peça-lhe para esperar um mínimo de 2 horas e voltar a ligar.

Verifique a entrada da mangueira

Retire a mangueira da entrada na frente do produto.

Desencaixar a mangueira do aspirador cilíndrico Dyson.

Coloque a mão sobre a entrada da mangueira e verifique a aspiração.

Verificação visual de obstruções espreitando pela entrada da mangueira.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

Lave o filtro

Siga os passos no vídeo.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Verifique a alimentação elétrica

O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?

Os outros eletrodomésticos estão a funcionar?

O aspirador trabalha se for ligado a outra tomada?

Verificar a parte elétrica resolveu o problema?

Carregue no interruptor

Prima a parte de trás do interruptor para se certificar de que fica ligado.

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Teste o produto

Retire a escova.

A retirar o acessório de chão do aspirador cilíndrico Dyson.

O ruído continua presente?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Verificar o depósito e o ciclone

Um ruído de chocalho pode ser provocado por lixo no depósito transparente ou no ciclone.

Prima o fecho no conjunto do ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Como retirar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Volte a montar o produto e ensaie.

O ruído continua presente?

Verifique a entrada da mangueira

Um ruído de chocalho pode ser provocado por uma obstrução no produto, portanto, deve efetuar as seguintes verificações.

Retire a mangueira da entrada na frente do produto.

Desencaixar a mangueira do aspirador cilíndrico Dyson.

Coloque a mão sobre a entrada da mangueira e verifique a aspiração.

Verificação visual de obstruções espreitando pela entrada da mangueira.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

Ficamos satisfeitos com isso.

Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

Verifique a entrada da mangueira

Se o produto estiver a fazer um assobio, indica que existe uma obstrução ou que falta um vedante ou está danificado.

Retire a mangueira da entrada na frente do produto.

Desencaixar a mangueira do aspirador cilíndrico Dyson.

Coloque a mão sobre a entrada da mangueira e verifique a aspiração.

Verificação visual de obstruções espreitando pela entrada da mangueira.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

Verificar o depósito e o ciclone

Se gera um cheiro a humidade ou a mofo quando o pó no ciclone tiver estado em contacto com água.

Pode não ser por um contacto direto com água, por exemplo, ao aspirar o pelo de animais de estimação ligeiramente húmido. Esta humidade combinada com o pó no ciclone provocará esse cheiro.

Além disso, o cheiro pode surgir se o filtro for colocado molhado no produto.

Limpe o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho no conjunto do ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Como retirar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.

Solte o depósito transparente do ciclone premindo o botão na parte de trás do ciclone.

Retirar o depósito de plástico transparente do ciclone.

Pode lavar o depósito transparente apenas com água, não use detergentes nem produtos químicos. Certifique-se de que o depósito transparente está completamente seco antes de o voltar a montar no ciclone.

Como lavar o depósito de plástico transparente com água.

Limpe o ciclone com um pano e abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó. Cuidado para não molhar nenhuma parte do conjunto do ciclone.

O ciclone a ser limpo com um pano seco.

Volte a montar o produto

Volte a montar e ensaie o produto.

Limpar o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Verifique a escova

Puxe o fecho da base para trás e desaperte os dois fechos da base.

Os fechos amarelos no fundo da escova a serem desapertados, rodados para a esquerda para desapertar os dois fechos.

Limpe os cabelos, linhas e lixo da barra da escova.

A barra da escova a ser retirada da escova e o lixo a ser retirado.

Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão.

Verifique se não existe cotão nem lixo na parte de baixo da escova Turbine nem na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário. O pistão tem de estar puxado para fora para a barra da escova rodar.

A verificar se existem obstruções na escova e nas aberturas laterais e do fundo.

Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para as rodas na escova Turbine.

Volte a montar e ensaie a escova Turbine no produto.

Isto resolveu o problema?

Efetuar verificações

A escova Turbine funcionará se a aspiração for forte. Este problema pode ser resolvido executando verificações de desempenho ou lavando o filtro.

Se a escova Turbine estiver danificada, escolha a opção de encomenda.

Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Cabeça de turbina não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Cabeça de turbina

Nº da peça 911566-04

Depósito, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

67,20 €

Cabeça de turbina

Cabeça de turbina

Nº da peça 911566-04

Depósito, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

67,20 €

Esgotado neste momento

67,20 €

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Usar o cabo

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Se o cabo não enrolar, puxe-o firmemente para fora até a fita vermelha estar visível.

O botão do enrolador do cabo tem de ser premido firmemente para enrolar o cabo, para o guardar após ser usado. Quando o botão é premido o suficiente, deve sentir e ouvir um estalido e o cabo deve enrolar.

Isto resolveu o problema?

Verificar a míni escova Turbine

Desaperte o fecho com uma moeda.

A tampa a ser rodada para a esquerda para a destrancar.

Retire a barra da escova da míni escova Turbine.

Elimine os cabelos, linhas e lixo da barra da escova. Verifique se o canal na parte inferior da escova Turbine não está obstruído e desobstrua se for necessário.

Lixo a ser retirado da barra da escova.

Volte a montar a barra da escova e tranque o fecho da míni escova Turbine com uma moeda.

A barra da escova a ser montada na escova do aspirador cilíndrico Dyson.

Ensaie a míni escova Turbine no produto.

Isto resolveu o problema?

Efetuar verificações

A míni escova Turbine funcionará se a aspiração for forte. Este problema pode ser resolvido executando verificações de desempenho ou lavando o filtro.

Se a míni escova Turbine estiver danificada, escolha a opção de encomenda.

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Verifique os contactos

Ligar/Desligar a barra da escova.

Retire a escova.

Retire a mangueira do produto.

Desencaixar a mangueira do aspirador cilíndrico Dyson.

Com a escova motorizada retirada, verifique se os contactos elétricos do acessório não estão danificados.

Verifique se os contactos elétricos na mangueira não estão danificados.

Verifique se as ligações correspondentes na entrada não estão danificadas.

Volte a montar o produto.

Selecione a opção adequada

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Depósito não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Depósito

Nº da peça 914796-01

Depósito, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

41,90 €

Depósito

Depósito

Nº da peça 914796-01

Depósito, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

41,90 €

41,90 €

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

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Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Acessório para zonas estreitas não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Acessório para zonas estreitas

Nº da peça 913612-01

Acessório para zonas estreitas de substituição para o seu aspirador com cabo Dyson.

2,90 €

Acessório para zonas estreitas

Acessório para zonas estreitas

Nº da peça 913612-01

Acessório para zonas estreitas de substituição para o seu aspirador com cabo Dyson.

2,90 €

2,90 €

Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Ciclone não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Ciclone

Nº da peça 914735-22

Ciclone, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

62,93 €

Ciclone

Ciclone

Nº da peça 914735-22

Ciclone, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

62,93 €

Esgotado neste momento

62,93 €

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Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Escova Dual Mode não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Escova Dual Mode

Nº da peça 916962-02

Acessório para piso Dual Mode, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

35,90 €

Escova Dual Mode

Escova Dual Mode

Nº da peça 916962-02

Acessório para piso Dual Mode, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

35,90 €

35,90 €

Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Mangueira não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Mangueira

Nº da peça 914851-01

Mangueira de substituição para o seu aspirador com cabo Dyson.

41,90 €

Mangueira

Mangueira

Nº da peça 914851-01

Mangueira de substituição para o seu aspirador com cabo Dyson.

41,90 €

41,90 €

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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

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Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Pré-filtro não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Pré-filtro

Nº da peça 919778-02

Pré-filtro, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

19,90 €

Pré-filtro

Pré-filtro

Nº da peça 919778-02

Pré-filtro, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

19,90 €

19,90 €

Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Acessório para escadas não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Acessório para escadas

Nº da peça 915100-02

Acessório para escadas, de substituição, para o seu aspirador Dyson.

3,90 €

Acessório para escadas

Acessório para escadas

Nº da peça 915100-02

Acessório para escadas, de substituição, para o seu aspirador Dyson.

3,90 €

3,90 €

Pode precisar de uma peça de substituição.

Parece que o/a Cabeça de turbina não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.

Cabeça de turbina

Nº da peça 911566-04

Depósito, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

67,20 €

Cabeça de turbina

Cabeça de turbina

Nº da peça 911566-04

Depósito, de substituição, para o seu aspirador com cabo Dyson.

67,20 €

Esgotado neste momento

67,20 €

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Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

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Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Verifique a entrada da mangueira

Se o produto estiver a atirar pó para fora, indica que existe uma obstrução.

Retire a mangueira da entrada na frente do produto.

Desencaixar a mangueira do aspirador cilíndrico Dyson.

Coloque a mão sobre a entrada da mangueira e verifique a aspiração.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

Como encaixar os acessórios

Encaixe os acessórios ou o acessório de chão no tubo extensível, certificando-se de que dão um estalido.

Pode usar os acessórios na mangueira ou no tubo extensível.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Usar a escova Contact head

Carregue no pedal num dos lados do pescoço para levantar as escovas quando estiver a aspirar carpetes e volte a carregar para baixar as escovas quando estiver a aspirar pisos duros.

Como ajustar os pelos no fundo da escova.

Certifique-se de que as escovas por baixo da escova Contact head estão na posição correta.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Usar o acessório de chão de função dupla

Carregue no pedal da frente quando estiver a aspirar pisos duros e no pedal de trás quando estiver a aspirar carpetes.

Como ajustar o acessório de chão no aspirador cilíndrico Dyson para usar em carpetes.

Certifique-se de que as escovas por baixo do acessório de chão de função dupla estão na posição correta.

Como ajustar o acessório de chão no aspirador cilíndrico Dyson para usar em pisos duros.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Escova motorizada

Prima o botão para ligar ou desligar a escova motorizada.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Usar a escova Turbine

Para aspirar carpetes, puxe o pistão no lado da escova Turbine para fora.

Como ajustar a escova Turbine num aspirador cilíndrico Dyson.

Para aspirar pisos duros, empurre o pistão para dentro para desligar a barra da escova.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Como começar a aspirar

Feche o tubo extensível e encaixe o acessório de chão no braço de arrumação na parte de trás do aspirador.

Para pegar no produto, use apenas a pega de transporte na tampa do ciclone.

Para sua segurança, não carregue no fecho para soltar o ciclone enquanto transporta o produto.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Localizar o número de série

Prima o fecho no conjunto do ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Como desencaixar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

O número de série está por trás do depósito transparente, no corpo principal do produto.

O número de série no fundo do aspirador cilíndrico Dyson.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Abra o PDF do manual de utilizador.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Despejar o depósito

Desligue o produto e retire a ficha da tomada.

Prima o fecho no conjunto do ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.

Como retirar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.

Como despejar o depósito do aspirador cilíndrico Dyson.

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