Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
Verifique o seguinte:
O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?
Verifique os outros eletrodomésticos.
Verifique o candeeiro noutra tomada.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Certifique-se de que a ficha da alimentação elétrica fica ligada passando-a pelo interior do candeeiro.
Encaixe a ficha na base.
Certifique-se de que o candeeiro está ligado à tomada e que está ligado.
Prima o interruptor para ligar.
Carregue e segure no interruptor para usar o interruptor de regulação de intensidade.
Verifique se neste momento os suportes das rodas estão aparafusados.
Certifique-se de que a luz está em cima antes de executar as verificações. Não assegurar isto levará à queda do peso.
Use a chave sextavada fornecida para retirar os três parafusos.
Tenha o cuidado de recolher todos os parafusos soltos.
Segure sempre no dissipador de calor ao retirá-lo da vertical.
Certifique-se de que a fita vermelha nas placas que cobrem os contactos foi retirada.
Alinhe as peças quadradas e os furos dos parafusos no braço dissipador de calor com a vertical.
Aperte as duas peças, uma contra a outra, com uma mão.
Coloque os três parafusos sem apertar.
Volte a verificar o alinhamento.
Aperte os parafusos até estarem totalmente apertados.
Desligue o candeeiro da tomada e aguarde 5 minutos.
Ligue o candeeiro à tomada e acenda-o.
Pode precisar de uma peça de substituição.
Parece que o/a Fonte de alimentação não está a funcionar. Pode resolver isto encomendando abaixo um novo.
Fonte de alimentação
Nº da peça 967247-07
<p>Fuente de alimentación de repuesto para la lámpara Dyson.</p>
41,90 €
Fonte de alimentação
Nº da peça 967247-07
<p>Fuente de alimentación de repuesto para la lámpara Dyson.</p>
41,90 €
41,90 €
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Verifique se neste momento os suportes das rodas estão aparafusados.
Certifique-se do seguinte antes de iniciar as verificações.
Certifique-se de que a luz está em cima antes de executar as verificações. Não assegurar isto levará à queda do peso.
Use a chave sextavada fornecida para retirar os três parafusos.
Tenha o cuidado de recolher todos os parafusos soltos.
Segure sempre no dissipador de calor ao retirá-lo da vertical.
Certifique-se de que a fita vermelha nas placas que cobrem os contactos foi retirada.
Alinhe as peças quadradas e os furos dos parafusos no braço dissipador de calor com a vertical.
Aperte as duas peças, uma contra a outra, com uma mão.
Coloque os três parafusos sem apertar.
Volte a verificar o alinhamento e aparafuse até estar totalmente apertado.
Verifique o seguinte:
O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?
Verifique os outros eletrodomésticos.
Verifique o candeeiro noutra tomada.
Certifique-se de que a ficha da alimentação elétrica fica ligada passando-a pelo interior do candeeiro.
Encaixe a ficha na base.
Certifique-se de que o candeeiro está ligado à tomada e que está ligado.
Prima o interruptor para ligar.
Carregue e segure no interruptor para usar o interruptor de regulação de intensidade.
Verifique se neste momento os suportes das rodas estão aparafusados.
Siga a imagem do procedimento para uma montagem correta.
Certifique-se de que a luz está em cima antes de executar as verificações. Não assegurar isto levará à queda do peso.
Use a chave sextavada fornecida para retirar os três parafusos.
Tenha o cuidado de recolher todos os parafusos soltos.
Segure sempre no dissipador de calor ao retirá-lo da vertical.
Certifique-se de que a fita vermelha nas placas que cobrem os contactos foi retirada.
Alinhe as peças quadradas e os furos dos parafusos no braço dissipador de calor com a vertical.
Aperte as duas peças, uma contra a outra, com uma mão.
Coloque os três parafusos sem apertar.
Volte a verificar o alinhamento.
Aperte os parafusos até estarem totalmente apertados.
Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.
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Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
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Passe a ficha pelo grampo.
Retire a fita da vertical.
Empurre o grampo para cima, para a vertical.
Encaixe a ficha na base.
Retire a fita vermelha das placas de montagem para expor os contactos elétricos.
Retire a fita vermelha do braço amovível.
Alinhe os quadrados e os furos dos parafusos no braço dissipador de calor com a vertical.
Aperte as duas peças, uma contra a outra, com uma mão.
Coloque os três parafusos sem apertar.
Volte a verificar o alinhamento.
Aperte os parafusos até estarem totalmente apertados.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Prima o interruptor para ligar.
Carregue e segure no interruptor para usar o interruptor de regulação de intensidade.
A cabeça de LED pode ser direcionalmente posicionada em 3 eixos.
Use o braço dissipador de calor apenas para reposicionar.
Candeeiro de grampo Dyson CSYS™ (preto/preto)
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