Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Aspirador Dyson DC24 Multi Floor
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Limpar o depósito e o ciclone
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É necessário mais ajuda
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Resolver o problema
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Ruído invulgar
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Ruído incomodativo
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Desobstrua a barra da escova
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Volte a montar a barra da escova
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Problema resolvido
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Retire o pós-filtro
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Substituir o pós-filtro
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Zunido ao desligar o produto
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Apito agudo
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Verifique o pós-filtro
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Volte a montar o pós-filtro
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problemas de aspiração
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A base
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Verifique a aspiração na entrada
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Verifique a escova
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Verifique o canal inferior
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É necessário uma peça de substituição
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Verifique a válvula de comutação
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Verifique o depósito e o ciclone
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Lave os filtros
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Lavar os filtros - passo-a-passo
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Aspiração mais fraca do que o habitual
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Verifique o interruptor de reposição
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Repor a barra da escova
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É necessário uma peça de substituição
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Desobstrua a barra da escova
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Volte a montar a barra da escova
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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É necessário uma peça de substituição
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Barra da escova roda intermitentemente
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Volte a montar a barra da escova
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Teste a aspiração da mangueira
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Verifique o tubo
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É necessário uma peça de substituição
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Mais fraca do que o habitual
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A mangueira está danificada
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A base e a mangueira
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Volte a montar a mangueira do canal inferior
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Problema elétrico ou de ligação
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Tensão intermitente
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Lavar os filtros
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Lavar os filtros - passo-a-passo
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O interruptor não está a funcionar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Barra da escova não roda - verificar o botão de reposição
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Repor a barra da escova
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Desobstrua a barra da escova
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Sem tensão
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Disjuntor térmico
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Problema de aspiração
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Sem tensão há mais de 2 horas
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Cheiro invulgar
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Cheiro a mofo ou a humidade
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema visível
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Peça avariada
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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A mangueira e o tubo não encaixam
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Verifique se não existem danos
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Barra da escova não roda - verificar o botão de reposição
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O fundo do depósito está encravado
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É difícil empurrar o produto
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Verifique o interruptor de reposição
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Barra da escova roda - a bola está a encravar?
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Volte a montar o pós-filtro
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A bola está encravada
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Faíscas ou fumo
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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A deitar pó para fora
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Problema do estabilizador
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Escova a levantar
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Volte a montar a barra da escova
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O estabilizador não atua
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Verifique o pós-filtro
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Problema por resolver
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Como montar o seu produto Dyson
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Problema resolvido
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Como ligar e desligar o Bluetooth
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Transportar o seu produto Dyson
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Manual de utilizador
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Como selecionar o modo MAX
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Despejar o depósito
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Lavar o filtro
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Problemas comuns
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Barra de escovas
Nº da peça 917390-01
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Nº da peça 915936-12
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Nº da peça 917390-01
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Depósito
Nº da peça 914699-01
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Acessório multifunções
Nº da peça 914361-01
Acessório multifunções
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Acessório multifunções, de substituição, para o seu aspirador Dyson.
25,00 €
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Mangueira do conduto inferior
Nº da peça 913962-03
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3,96 €
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Acessório para escadas
Nº da peça 915100-02
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Depósito
Nº da peça 914699-01
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20,23 €
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79,19 €
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Ajuda adicional
Aspirador Dyson DC24 Multi Floor
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