Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Aspirador Dyson DC18 Allergy
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Limpar o depósito e o ciclone
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É necessário mais ajuda
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Resolver o problema
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Ruído invulgar
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Ruído incomodativo ou de raspagem
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Desobstrua a barra da escova
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Problema resolvido
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Apito agudo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Verifique o vedante do depósito
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Verifique o ciclone
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Verifique a mangueira interna
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Lavar o filtro - vídeo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Lavar os filtros - passo-a-passo
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Problemas de aspiração
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Aspiração forte
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Verifique a aspiração da escova
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Verifique a mangueira interna
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Verifique a escova
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Verifique o canal e a entrada
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Verifique a mangueira interna
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Verifique a escova e a mangueira
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Verifique a entrada da mangueira
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Verifique o tubo
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Verifique o canal
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Problema elétrico ou de ligação
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O interruptor não está a funcionar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Barra da escova não roda
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Verifique o botão de reposição da escova
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Sem tensão
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Sem tensão
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Menos de duas horas
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Verificar se não existem obstruções
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Lavar o filtro
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Problema resolvido
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Cheiro invulgar
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Cheiro a mofo ou a humidade
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Lavar os filtros - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Problema visível
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O fundo do depósito está encravado
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Voltar a ensaiar o fecho do depósito
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema do estabilizador
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Não fica de pé
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Não fica de pé
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A deitar pó para fora
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Base - verificar se a barra da escova está ligada
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Teste a aspiração da mangueira
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É necessário uma peça de substituição
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Verifique a mangueira e o conjunto da válvula
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A base e a mangueira
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Instruções importantes de segurança
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Como despejar o depósito
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Como montar o seu produto Dyson
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Como trabalhar com o controlo da escova
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Como encaixar os acessórios
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Como transportar o seu produto Dyson
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Onde está o número de série?
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Como selecionar o modo MAX
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Problemas comuns
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Ajuda adicional
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