Retire o acessório de chão do tubo extensível carregando no fecho no acessório de chão.
Segure firmemente na extremidade para abrir totalmente o tubo extensível, certificando-se de que já não abre mais.
Coloque a mão sobre a extremidade do tubo extensível e verifique a aspiração.
Retire o acessório de chão do tubo extensível metálico premindo o botão no acessório de chão.
Verifique se a abertura do acessório de chão não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Pode alterar a resistência do acessório de chão ajustando as aberturas vermelhas do fluxo de ar no fundo.
Empurre as patilhas para dentro para assegurar uma resistência melhor.
Volte a montar e ensaie o produto.
Se o acessório de chão estiver danificado, escolha a opção "Peça partida".
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Retire a mangueira do corpo principal.
Puxe a mangueira para fora da entrada.
Puxe o fecho na extremidade para trás e retire do corpo principal.
Desencaixe a pega do tubo da mangueira e do tubo extensível.
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades da mangueira flexível, do tubo extensível e do tubo e desobstrua se for necessário.
Volte a montar e ensaie o produto.
Retire o depósito premindo o fecho em cima da pega.
Retire o ciclone do depósito premindo o fecho em cima da pega transparente.
Limpe a grelha com um pano ou uma escova seca para retirar o cotão e o pó.
Certifique-se de que o interior do depósito está livre e que o vedante grande do cone está no sítio e não está danificado.
Certifique-se de que o ciclone está limpo e retire as obstruções se for necessário. Bata no ciclone para retirar o lixo mais agarrado.
Verifique se a entrada do canal não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Abra a tampa do pré-filtro e desobstrua se for necessário.
Feche a tampa do pré-filtro certificando-se de que o filtro está no interior, volte a montar o depósito e o ciclone e encaixe no produto.
Se faltarem peças ou estiverem danificadas, escolha "Peça partida" para colocar uma encomenda.
Volte a ensaiar o produto.
Siga os passos no vídeo para lavar o filtro.
Para uma orientação passo-a-passo, selecione passo-a-passo.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Retire a mangueira do corpo principal.
Puxe a mangueira para fora da entrada.
Puxe o fecho na extremidade para trás e retire do corpo principal.
Desencaixe a pega do tubo da mangueira e do tubo extensível.
Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.
Verifique as duas extremidades da mangueira flexível.
Verifique as duas extremidades da pega do tubo.
Verifique as duas extremidades do tubo extensível.
Volte a montar e ensaie o produto.
Retire o depósito premindo o fecho em cima da pega.
Retire o ciclone do depósito premindo o fecho em cima da pega transparente.
Limpe a grelha com um pano ou uma escova seca para retirar o cotão e o pó.
Certifique-se de que o interior do depósito está livre e que o vedante grande do cone está no sítio e não está danificado.
Certifique-se de que o ciclone está limpo e retire as obstruções se for necessário. Bata no ciclone para retirar o lixo mais agarrado.
Verifique se a entrada do canal não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Abra a tampa do pré-filtro e desobstrua se for necessário.
Feche a tampa do pré-filtro certificando-se de que o filtro está no interior, volte a montar o depósito e o ciclone e encaixe no produto.
Se faltarem peças ou estiverem danificadas, selecione "Peça partida".
Volte a ensaiar o produto.
O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Prima o fecho no ciclone e retire o filtro e o invólucro do filtro do produto.
Lave o filtro apenas em água fria.
AVISO: Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça.
Lave o invólucro do filtro apenas em água fria.
Deixe o filtro a secar num local ameno durante 12 horas, até estar completamente seco.
Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.
O filtro deve ser lavado pelo menos a cada 6 meses.
Se o filtro não existir ou estiver danificado, escolha "Peça partida".
Prima o botão na escova Turbine para desencaixar do tubo extensível.
Puxe o fecho da base para trás e rode os dois fechos um quarto de volta.
Retire as barras das escovas e elimine os cabelos, fios e lixo
Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão
Verifique se o canal na parte inferior da escova Turbine não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existe cotão nem lixo na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário.
Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para as rodas na escova Turbine.
Volte a montar a base trancando primeiro as patilhas da frente. Inclinando a base para baixo, tranque os dois fechos e corra o fecho da base.
Verifique se a escova Turbine está configurada corretamente para o seu piso.
Puxe o pistão para fora para a barra da escova rodar (para limpar carpetes).
Empurre o pistão para dentro para parar a rotação da barra da escova (para pisos duros ou superfícies delicadas).
Volte a ensaiar o produto.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX.
Retirar o depósito.
Para retirar o ciclone e o depósito transparente, carregue no botão em cima da pega do ciclone. Retire o ciclone e o depósito transparente.
Para separar o depósito do ciclone, prima o fecho na pega do depósito transparente.
NOTA: Para minimizar o contacto com o pó/alergénios ao despejar, envolva o depósito transparente firmemente num saco plástico e despeje. Retire o depósito transparente com cuidado. Feche bem o saco e descarte como é habitual.
Limpe com um pano seco ou uma escova para retirar o cotão e o lixo.
Bata levemente no ciclone para ajudar a dispersar o pó fino.
Verifique se o vedante do depósito está no sítio e não está danificado.
Verifique se o canal não está obstruído.
Volte a montar o depósito e o ciclone.
Volte a montar no corpo principal, certificando-se de que encaixa no sítio.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Prima o fecho de libertação do depósito.
Retire o depósito e o ciclone do corpo principal.
Ligue o produto.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX.
Retirar o depósito.
Para retirar o ciclone e o depósito transparente, carregue no botão em cima da pega do ciclone. Retire o ciclone e o depósito transparente.
Desligue o depósito e o ciclone carregando no fecho na pega do depósito transparente.
NOTA: Para minimizar o contacto com o pó/alergénios ao despejar, envolva o depósito transparente firmemente num saco plástico e despeje. Retire o depósito transparente com cuidado. Feche bem o saco e descarte como é habitual.
Limpe com um pano seco ou uma escova para retirar o cotão e o lixo.
AVISO: Não use água.
Certifique-se de que o vedante no interior do depósito está no sítio e não está danificado. Se estiver, escolha "Peça partida".
Verifique se não existem obstruções no centro do ciclone nem na entrada de cima.
Volte a montar o depósito, ligando primeiro a parte de trás do depósito transparente ao ciclone e por fim encaixando-o à frente.
Certifique-se de que está bem vedado. Qualquer folga provocará uma perda de desempenho e pode não encaixar no corpo principal.
Volte a montar o depósito e o ciclone no corpo principal certificando-se de que encaixam no sítio.
Volte a ensaiar o produto.
Retire a mangueira do corpo principal.
Puxe a mangueira para fora da entrada.
Puxe o fecho na extremidade para trás e retire do corpo principal.
Desencaixe a pega do tubo da mangueira e do tubo extensível.
Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.
Verifique as duas extremidades da mangueira flexível.
Verifique as duas extremidades da pega do tubo.
Verifique as duas extremidades do tubo extensível.
Volte a montar e ensaie o produto.
Prima o botão na escova Turbine para desencaixar do tubo extensível.
Puxe o fecho da base para trás e rode os dois fechos um quarto de volta.
Retire as barras das escovas e elimine os cabelos, fios e lixo
Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão
Verifique se o canal na parte inferior da escova Turbine não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existe cotão nem lixo na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário.
Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para as rodas na escova Turbine.
Volte a montar a base trancando primeiro as patilhas da frente. Inclinando a base para baixo, tranque os dois fechos e corra o fecho da base.
Verifique se a escova Turbine está configurada corretamente para o seu piso.
Puxe o pistão para fora para a barra da escova rodar (para limpar carpetes).
Empurre o pistão para dentro para parar a rotação da barra da escova (para pisos duros ou superfícies delicadas).
Volte a ensaiar o produto.
Se o produto estiver a fazer um assobio, indica que existe uma obstrução ou que falta um vedante ou está danificado.
Retire a mangueira da entrada na frente do produto.
Coloque a mão sobre a entrada da mangueira e verifique a aspiração.
Certifique-se de que o tubo extensível está completamente aberto.
Desencaixe a mangueira da entrada da mangueira.
Separe a pega do tubo da mangueira e do tubo extensível.
Verifique se não existem obstruções dentro da pega do tubo nem ao longo da mangueira e do tubo extensível e desobstrua se for necessário.
Escova Turbine.
Acessório de chão de função dupla.
Escova Contact head.
Puxe o fecho da base para trás e desaperte os 2 fechos do fundo.
Retire a base e as barras das escovas da escova Turbine, eliminando os fios e o lixo.
Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão.
Verifique se não existe cotão nem lixo na parte de baixo da escova Turbine nem na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário. O pistão tem de estar puxado para fora para a barra da escova rodar.
Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para as rodas na escova Turbine.
Volte a montar o produto e ensaie.
A barra da escova deve rodar se a aspiração for forte, portanto, prossiga com as verificações de desempenho.
Se a aspiração for forte e mesmo assim a barra da escova não rodar, o problema pode ser resolvido encomendando uma escova Turbine de substituição.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Prima o fecho no conjunto do ciclone e retire o ciclone e o depósito transparente do produto.
Verifique se os vedantes na entrada da mangueira e no tubo de exaustão estão no sítio e se não estão danificados.
Verifique se não existem obstruções na entrada da mangueira e no tubo de exaustão e desobstrua se for necessário.
Verifique se a pega do ciclone e a entrada do depósito não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.
Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.
Solte o depósito transparente do ciclone premindo o botão na parte de trás do ciclone.
Limpe o ciclone com um pano e abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó. Verifique se os vedantes do ciclone e do depósito estão no sítio e se não estão danificados.
Se faltarem peças ou se estiverem danificadas, selecione "Peça partida".
Volte a montar e ensaie o produto.
Verifique se a base e a ligação do acessório de chão de função dupla não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.
Ensaie o acessório de chão de função dupla no produto.
Verifique se a base e as aberturas da escova Contact head não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Ensaie a escova Contact head no produto.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Prima o botão em cima da pega do ciclone e retire o depósito do produto.
Verifique se não existem obstruções na entrada da mangueira e no tubo de exaustão e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existem obstruções na entrada da mangueira e no tubo de exaustão e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existem obstruções na entrada da mangueira e no tubo de exaustão e desobstrua se for necessário.
Carregue no botão em cima do ciclone para abrir a tampa do depósito, tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.
Abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó.
Solte o depósito transparente do ciclone premindo o botão na parte de trás do ciclone.
Limpe o ciclone com um pano e abane ou bata com firmeza para retirar o pó do interior do coletor de pequenas partículas de pó. Verifique se os vedantes do ciclone e do depósito estão no sítio e se não estão danificados.
Se faltarem peças ou se estiverem danificadas, selecione "Peça partida".
Volte a montar e ensaie o produto.
Certifique-se de que o tubo extensível está completamente aberto.
Desencaixe a mangueira da entrada da mangueira.
Separe a pega do tubo da mangueira e do tubo extensível.
Verifique se não existem obstruções dentro da pega do tubo nem ao longo da mangueira e do tubo extensível e desobstrua se for necessário.
Escova Turbine.
Acessório de chão de função dupla.
Escova Contact head.
Verifique se a base e a ligação do acessório de chão de função dupla não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.
Ensaie o acessório de chão de função dupla no produto.
Verifique se a base e as aberturas da escova Contact head não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Ensaie a escova Contact head no produto.
Puxe o fecho da base para trás e desaperte os 2 fechos do fundo.
Retire a base e as barras das escovas da escova Turbine, eliminando os fios e o lixo.
Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão.
Verifique se não existe cotão nem lixo na parte de baixo da escova Turbine nem na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário. O pistão tem de estar puxado para fora para a barra da escova rodar.
Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para as rodas na escova Turbine.
Volte a montar e ensaie a escova Turbine no produto.
Retire o acessório de chão do tubo extensível carregando no fecho na extremidade do tubo extensível.
Segure firmemente na extremidade para abrir totalmente o tubo extensível, certificando-se de que já não abre mais.
Coloque a mão sobre a extremidade do tubo extensível e verifique a aspiração.
Prima o botão na escova Turbine para desencaixar do tubo extensível.
Puxe o fecho da base para trás e rode os dois fechos um quarto de volta.
Retire as barras das escovas e elimine os cabelos, fios e lixo
Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão
Verifique se o canal na parte inferior da escova Turbine não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existe cotão nem lixo na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário.
Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para as rodas na escova Turbine.
Volte a montar a base trancando primeiro as patilhas da frente. Inclinando a base para baixo, tranque os dois fechos e corra o fecho da base.
Puxe o pistão para fora para a barra da escova rodar (para limpar carpetes).
Empurre o pistão para dentro para parar a rotação da barra da escova (para pisos duros ou superfícies delicadas).
Volte a ensaiar o produto.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.
Execute as verificações de desempenho e, se o produto desligar, desligue-o da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 2 horas.
O interruptor não acende.
Prima a parte de trás do interruptor para se certificar de que fica ligado.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Este problema pode ser resolvido lavando os filtros e limpando o depósito e o ciclone.
Retire o depósito premindo o fecho em cima da pega.
Retire o ciclone do depósito premindo o fecho em cima da pega transparente.
Limpe a grelha com um pano ou uma escova seca para retirar o cotão e o pó.
Certifique-se de que o interior do depósito está livre e que o vedante grande do cone está no sítio e não está danificado.
Certifique-se de que o ciclone está limpo e retire as obstruções se for necessário. Bata no ciclone para retirar o lixo mais agarrado.
Verifique se a entrada do canal não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Abra a tampa do pré-filtro e desobstrua se for necessário.
Feche a tampa do pré-filtro certificando-se de que o filtro está no interior, volte a montar o depósito e o ciclone e encaixe no produto.
Se faltarem peças ou estiverem danificadas, escolha "Peça partida" para colocar uma encomenda.
Volte a ensaiar o produto.
Certifique-se de que o produto está desligado.
Desligue o produto da tomada antes de enrolar o cabo.
Se o cabo não enrolar, puxe-o firmemente para fora até a fita vermelha estar visível.
O botão do enrolador do cabo tem de ser premido firmemente para enrolar o cabo, para o guardar após ser usado. Quando o botão é premido o suficiente, deve sentir e ouvir um estalido e o cabo deve enrolar.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Qualquer utilização que não seja a doméstica, como aspirar poeiras de obras de construção civil, pode afetar adversamente o desempenho do filtro.
Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.
Lembre-se de desligar o produto da tomada antes de verificar os filtros e de procurar obstruções, antes de voltar a ligar o produto.
Siga os passos no vídeo para lavar o filtro.
Se lavar o filtro não resolver o problema, selecione "Limpar o depósito e o ciclone".
Para uma orientação passo-a-passo, selecione passo-a-passo.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.
Prima o fecho no ciclone e retire o filtro e o invólucro do filtro do produto.
Lave o filtro apenas em água fria.
AVISO: Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça.
Lave o filtro apenas com água fria.
Deixe o filtro a secar num local ameno durante 12 horas, até estar completamente seco.
Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.
O filtro deve ser lavado pelo menos a cada 6 meses.
Se o filtro não existir ou estiver danificado, escolha "Peça partida".
A imagem pode exibir uma outra variante do acessório de chão apesar de o processo se manter o mesmo.
Retire o acessório de chão do tubo extensível.
Prima o fecho no tubo extensível para o abrir totalmente, certificando-se de que encaixa no sítio.
Coloque a mão sobre a extremidade do tubo extensível e verifique a aspiração.
Retire a mangueira do corpo principal.
Puxe a mangueira para fora da entrada.
Puxe o fecho na extremidade para trás e retire do corpo principal.
Desligue o tubo da mangueira.
Verifique se não existem obstruções nas duas extremidades da mangueira flexível e do tubo e desobstrua se for necessário.
Se faltarem peças ou estiverem danificadas, escolha "Peça partida" para colocar uma encomenda.
Volte a ensaiar o produto.
Retire o depósito premindo o fecho em cima da pega.
Retire o ciclone do depósito premindo o fecho em cima da pega transparente.
Limpe a grelha com um pano ou uma escova seca para retirar o cotão e o pó.
Certifique-se de que o interior do depósito está livre e que o vedante grande do cone está no sítio e não está danificado.
Certifique-se de que o ciclone está limpo e retire as obstruções se for necessário. Bata no ciclone para retirar o lixo mais agarrado.
Verifique se a entrada do canal não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Abra a tampa do pré-filtro e desobstrua se for necessário.
Feche a tampa do pré-filtro certificando-se de que o filtro está no interior, volte a montar o depósito e o ciclone e encaixe no produto.
Se faltarem peças ou estiverem danificadas, escolha "Peça partida" para colocar uma encomenda.
Volte a ensaiar o produto.
O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
Prima o fecho no ciclone e retire o filtro e o invólucro do filtro do produto.
Lave o filtro apenas em água fria.
AVISO: Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça.
Lave o invólucro do filtro apenas em água fria.
Deixe o filtro a secar num local ameno durante 12 horas, até estar completamente seco.
Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.
O filtro deve ser lavado pelo menos a cada 6 meses.
Se o filtro não existir ou estiver danificado, escolha "Peça partida".
Retire o acessório de chão do tubo extensível metálico premindo o botão no acessório de chão.
Verifique se a abertura do acessório de chão não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Pode alterar a resistência do acessório de chão ajustando as aberturas vermelhas do fluxo de ar no fundo.
Empurre as patilhas para dentro para assegurar uma resistência melhor.
Volte a montar e ensaie o produto.
Se o acessório de chão estiver danificado, escolha a opção "Peça partida".
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Prima o botão na escova Turbine para desencaixar do tubo extensível.
Puxe o fecho da base para trás e rode os dois fechos um quarto de volta.
Retire as barras das escovas e elimine os cabelos, fios e lixo
Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão
Verifique se o canal na parte inferior da escova Turbine não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existe cotão nem lixo na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário.
Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para as rodas na escova Turbine.
Volte a montar a base, trancando primeiro as patilhas da frente e inclinando a base para baixo. Deslize o fecho da base para trás e tranque os dois fechos.
Puxe o pistão para fora para a barra da escova rodar (para limpar carpetes).
Empurre o pistão para dentro para parar a rotação da barra da escova (para pisos duros ou superfícies delicadas).
Volte a ensaiar o produto.
Retire a mangueira do corpo principal.
Puxe a mangueira para fora da entrada.
Puxe o fecho na extremidade para trás e retire do corpo principal.
Desencaixe a pega do tubo da mangueira.
Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.
Verifique as duas extremidades da mangueira flexível.
Verifique as duas extremidades da pega do tubo.
Volte a montar e ensaie o produto.
Retire o depósito premindo o fecho em cima da pega.
Retire o ciclone do depósito premindo o fecho em cima da pega transparente.
Limpe a grelha com um pano ou uma escova seca para retirar o cotão e o pó.
Certifique-se de que o interior do depósito está livre e que o vedante grande do cone está no sítio e não está danificado.
Certifique-se de que o ciclone está limpo e retire as obstruções se for necessário. Bata no ciclone para retirar o lixo mais agarrado.
Verifique se a entrada do canal não está obstruída e desobstrua se for necessário.
Abra a tampa do pré-filtro e desobstrua se for necessário.
Feche a tampa do pré-filtro certificando-se de que o filtro está no interior, volte a montar o depósito e o ciclone e encaixe no produto.
Se faltarem peças ou estiverem danificadas, escolha "Peça partida" para colocar uma encomenda.
Volte a ensaiar o produto.
Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX.
Retirar o depósito.
Para retirar o ciclone e o depósito transparente, carregue no botão em cima da pega do ciclone. Retire o ciclone e o depósito transparente.
Para separar o depósito do ciclone, prima o fecho na pega do depósito transparente.
NOTA: Para minimizar o contacto com o pó/alergénios ao despejar, envolva o depósito transparente firmemente num saco plástico e despeje. Retire o depósito transparente com cuidado. Feche bem o saco e descarte como é habitual.
Limpe com um pano seco ou uma escova para retirar o cotão e o lixo.
Bata levemente no ciclone para ajudar a dispersar o pó fino.
Verifique se o vedante do depósito está no sítio e não está danificado.
Verifique se o canal não está obstruído.
Volte a montar o depósito e o ciclone.
Volte a montar no corpo principal, certificando-se de que encaixa no sítio.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX.
Retirar o depósito.
Para retirar o ciclone e o depósito transparente, carregue no botão em cima da pega do ciclone. Retire o ciclone e o depósito transparente.
Para separar o depósito do ciclone, prima o fecho na pega do depósito transparente.
NOTA: Para minimizar o contacto com o pó/alergénios ao despejar, envolva o depósito transparente firmemente num saco plástico e despeje. Retire o depósito transparente com cuidado. Feche bem o saco e descarte como é habitual.
Limpe com um pano seco ou uma escova para retirar o cotão e o lixo.
Bata levemente no ciclone para ajudar a dispersar o pó fino.
Verifique se o vedante do depósito está no sítio e não está danificado.
Verifique se o ciclone não está obstruído nas entradas do meio e de cima.
AVISO: Use apenas água e nenhum detergente.
Certifique-se de que o depósito está completamente seco antes de o voltar a montar no produto.
Não retire os vedantes de borracha.
Volte a montar o depósito e o ciclone.
Volte a montar no corpo principal, certificando-se de que encaixa no sítio.
Siga os passos no vídeo para lavar o filtro.
Se lavar o filtro não resolver o problema, selecione "Limpar o depósito e o ciclone".
Para uma orientação passo-a-passo, selecione passo-a-passo.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada.
O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.
Prima o fecho no ciclone e retire o filtro e o invólucro do filtro do produto.
Lave o filtro apenas em água fria.
AVISO: Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça.
Lave o filtro apenas em água fria.
Deixe o filtro a secar num local ameno durante 12 horas, até estar completamente seco.
Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.
O filtro deve ser lavado pelo menos a cada 6 meses.
Se o filtro não existir ou estiver danificado, escolha "Peça partida".
O número de série está na placa de classificação por baixo do produto, entre as duas rodas.
Encaixe os acessórios ou o acessório de chão no tubo extensível, certificando-se de que dão um estalido.
Em alternativa, retire o tubo extensível e encaixe os acessórios diretamente na mangueira.
A barra da escova pode ser ligada e desligada usando o pistão no lado da míni escova Turbine.
Barra da escova ligada para carpetes.
Barra da escova desligada para pisos duros ou delicados.
Se a barra da escova não rodar, selecione a opção adequada.
Pode usar o tubo recolhido e adicionar acessórios.
Se carregar no fecho na extremidade do tubo, pode prolongar a primeira secção em pequenos incrementos.
Para usar com o acessório de chão, recomendamos que abra totalmente o tubo extensível.
Prima o botão na escova Turbine para desencaixar do tubo extensível.
Puxe o fecho da base para trás e rode os dois fechos um quarto de volta.
Retire as barras das escovas e elimine os cabelos, fios e lixo
Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão
Verifique se o canal na parte inferior da escova Turbine não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existe cotão nem lixo na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário.
Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para as rodas na escova Turbine.
Volte a montar a base, trancando primeiro as patilhas da frente e inclinando a base para baixo. Deslize o fecho da base para trás e tranque os dois fechos.
Verifique se a escova Turbine está configurada corretamente para o seu piso.
Puxe o pistão para fora para a barra da escova rodar (para limpar carpetes).
Empurre o pistão para dentro para parar a rotação da barra da escova (para pisos duros ou superfícies delicadas).
Volte a ensaiar o produto.
Desaperte os dois fechos da base um quarto de volta.
Retire cada lado da barra da escova deslizando as duas metades de cada lado da míni escova Turbine.
Elimine quaisquer linhas e lixo.
Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão.
Verifique se o canal na parte inferior da escova Turbine não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existe cotão nem lixo na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário.
Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para a parte de trás do acessório.
Volte a montar as duas peças da barra da escova nos veios metálicos.
Volte a montar a base certificando-se de que está à face e que os fechos estão trancados.
Puxe o pistão para fora para permitir que a barra da escova rode.
Se houver algum dano na míni escova Turbine, escolha "Peça partida" para encomendar.
Volte a ensaiar o produto.
A míni escova Turbine precisará de uma aspiração forte para permitir que a barra da escova rode.
Pode existir uma obstrução a provocar a perda de desempenho.
Retire o acessório de chão do tubo extensível carregando no fecho no acessório de chão.
Segure firmemente na extremidade para abrir totalmente o tubo extensível, certificando-se de que já não abre mais.
Coloque a mão sobre a extremidade do tubo extensível e verifique a aspiração.
Retire a mangueira do corpo principal.
Puxe a mangueira para fora da entrada.
Puxe o fecho na extremidade para trás e retire do corpo principal.
Desencaixe a pega do tubo da mangueira e do tubo extensível.
Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.
Verifique as duas extremidades da mangueira flexível.
Verifique as duas extremidades da pega do tubo.
Verifique as duas extremidades do tubo extensível.
Volte a montar e ensaie o produto.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
O número de série está na placa de classificação por baixo do produto, entre as duas rodas.
Encaixe os acessórios ou o acessório de chão no tubo extensível, certificando-se de que dão um estalido.
Em alternativa, retire o tubo extensível e encaixe os acessórios diretamente na mangueira.
A barra da escova pode ser ligada e desligada usando o pistão no lado da míni escova Turbine.
Barra da escova ligada para carpetes.
Barra da escova desligada para pisos duros ou delicados.
Se a barra da escova não rodar, selecione a opção adequada.
Segure firmemente na extremidade para abrir o tubo extensível.
Despeje assim que o lixo atinja a marca de MAX.
Retirar o depósito.
Para retirar o ciclone e o depósito transparente, carregue no botão em cima da pega do ciclone. Retire o ciclone e o depósito transparente.
Para separar o depósito do ciclone, prima o fecho na pega do depósito transparente.
NOTA: Para minimizar o contacto com o pó/alergénios ao despejar, envolva o depósito transparente firmemente num saco plástico e despeje. Retire o depósito transparente com cuidado. Feche bem o saco e descarte como é habitual.
Limpe com um pano seco ou uma escova para retirar o cotão e o lixo.
Bata levemente no ciclone para ajudar a dispersar o pó fino.
Verifique se o vedante do depósito está no sítio e não está danificado.
Verifique se o ciclone não está obstruído nas entradas do meio e de cima.
Use apenas água e nenhum detergente.
Certifique-se de que o depósito está completamente seco antes de o voltar a montar no produto.
Não retire os vedantes de borracha.
Volte a montar o depósito e o ciclone.
Volte a montar no corpo principal, certificando-se de que encaixa no sítio.
Aspirador Dyson DC08 HEPA Parquet
A ajuda que procurava
Pode aceder a dicas e apoio online - visite as nossas páginas de assistência ao cliente para resolução de problemas, vídeos tutoriais e mais informações
“Online Chat”: Clique no botão do lado direito do ecrã para falar com um especialista
Descubra as peças de substituição para o seu aparelho
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}
Contacte-nos através do 800 784 354
