Página seguinte
As suas preferências foram guardadas.
Consegue atualizar as suas preferências de contacto em qualquer altura na secção "***Keep in touch (Manter-me em contacto)***" do "Meu Dyson". Se tiver uma conta "Meu Dyson" pode Iniciar Sessão abaixo para gerir todas as opções de contacto (incluindo telefone, SMS e correio).

Aspirador Dyson DC07™ Vamos pôr a sua máquina a funcionar

Ver todos os passos

Selecione a opção adequada

Como limpar o depósito e o ciclone

Prima o fecho na parte de cima do depósito e desencaixe do produto.

Como retirar o depósito do aspirador de trenó Dyson DC07.

Puxe o fecho na tampa do ciclone, por baixo da pega.

Como despejar o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Solte o depósito do ciclone premindo o fecho na frente.

Como separar o depósito do ciclone.

Limpe o ciclone com um pano e bata levemente para retirar o pó.

Como limpar o ciclone no aspirador de trenó Dyson DC07.

Pode usar água fria para lavar o depósito transparente. Não use detergentes nem outros produtos químicos.

Volte a montar o depósito transparente e feche a tampa antes de o colocar no produto.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Selecione a opção adequada

Teste a aspiração

Um apito sugere a existência de uma fuga de ar devido à falta de um vedante ou provocada por uma obstrução.

Certifique-se de que o produto está de pé.

O aspirador de trenó Dyson DC07 na posição de pé.

Puxe a tampa do tubo para trás.

Como retirar a tampa do tubo. Deslize a tampa do tubo para a pega.

Ligue o produto e coloque a sua mão na extremidade do tubo.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

O produto mantém-se de pé?

Mantenha as mãos e a roupa sempre afastadas da zona da barra da escova.

Inspecione a barra da escova

Incline o produto para trás, para a posição de aspiração.

Como inclinar o aspirador de trenó Dyson DC07 para a posição de aspirar.

Deite o produto de lado, mantendo-o na posição de aspirar.

Ligue o produto e verifique se a barra da escova está a girar.

Se o produto tiver um controlo para ligar/desligar a barra da escova, verifique se a seta no mostrador do controlo da embraiagem se desloca para a frente, para a posição de chão alcatifado

O controlo da barra da escova no aspirador de trenó Dyson DC07.

A barra da escova roda com a alimentação elétrica ligada?

Verifique se não existe lixo nem danos

Retire o tubo da válvula próximo da base do produto.

Verifique se o tubo da válvula não está obstruído e desobstrua se for necessário.

Como retirar a válvula de inspeção do aspirador de trenó Dyson DC07.

Verifique se o vedante no tubo da válvula não está danificado.

Verifique se o vedante do produto não está danificado.

Ligue o produto à tomada e ligue-o. Coloque a mão sobre a inspeção da passagem de ar e verifique a aspiração.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.

Inspecione a escova

Desligue a alimentação elétrica, deite o produto no chão e vire-o ao contrário para que possa ver a base.

Usando uma moeda, rode cada fecho um quarto de volta para a esquerda. Retire a base.

Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire cuidadosamente as obstruções da barra da escova usando uma tesoura para cortar cabelos e fibras, se for necessário.

Como retirar cabelos ou linhas da barra da escova no aspirador de trenó Dyson DC07.

Verifique se a mangueira interna não está danificada nem obstruída e se as duas extremidades da mangueira estão montadas corretamente.

Se existir uma obstrução, retire o lixo.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar a escova resolveu o problema?

Ficamos satisfeitos com isso.

Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

Desobstruir o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire o ciclone e o depósito.

Como retirar o depósito do aspirador de trenó Dyson DC07.

Verificar o canal:

Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.

Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.

Dois vedantes do aspirador de trenó Dyson DC07 depois de o depósito ser retirado.

Verificar o depósito e o ciclone:

Verifique se o vedante na entrada do ciclone está no sítio e não está danificado.

Verifique se não existem obstruções nas entradas do depósito e do ciclone e desobstrua se for necessário.

Despeje o depósito e certifique-se de que o fundo do depósito se mantém aberto.

Como despejar o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Solte o depósito transparente premindo o fecho para soltar o depósito na frente do ciclone.

Como separar o depósito do ciclone.

Limpe a grelha do ciclone se for necessário e verifique se o vedante do ciclone está no sítio e não está danificado.

Como limpar o ciclone no aspirador de trenó Dyson DC07.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar o canal, o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Como aspirar as escadas

Siga os passos no vídeo.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Lavar o filtro

Prima o fecho e retire o corpo do filtro do produto.

Como retirar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire o filtro do corpo. (Apenas a esponja azul e a gaiola amarela devem ser lavadas).

Como retirar o filtro do corpo do filtro.

Lave as duas peças apenas em água fria.

AVISO: Não use detergente. Não lave na máquina de lavar roupa ou louça.

Repita até a água correr limpa.

Como limpar o filtro no aspirador de trenó Dyson DC07.

Deixe o filtro a secar num local ameno até estar completamente seco. Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.

Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de o voltar a montar no produto.

Instruções para secar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

O filtro deve ser lavado pelo menos a cada 3 a 6 meses.

NOTA: O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

Inspecione o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.

Como retirar o depósito do aspirador de trenó Dyson DC07.

Verificar o canal:

Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.

Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.

Dois vedantes do aspirador de trenó Dyson DC07 depois de o depósito ser retirado.

Verificar o depósito e o ciclone:

Verifique se o vedante na entrada do ciclone está no sítio e não está danificado.

Verifique se não existem obstruções nas entradas do depósito e do ciclone e desobstrua se for necessário.

Abra a tampa do depósito tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Como despejar o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Solte o depósito transparente premindo o fecho para soltar o depósito na frente do ciclone.

Como separar o depósito do ciclone.

Limpe a grelha do ciclone se for necessário e verifique se o vedante do ciclone está no sítio e não está danificado.

Como limpar o ciclone no aspirador de trenó Dyson DC07.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar o canal, o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Inspecione a escova

Desligue a alimentação elétrica, deite o produto no chão e vire-o ao contrário para que possa ver a base.

Retire a base

Usando uma moeda, rode cada fecho um quarto de volta para a esquerda. Retire a base.

Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire cuidadosamente as obstruções da barra da escova usando uma tesoura para cortar cabelos e fibras, se for necessário.

Como retirar cabelos ou linhas da barra da escova no aspirador de trenó Dyson DC07.

Verifique se a mangueira interna não está danificada nem obstruída e se as duas extremidades da mangueira estão montadas corretamente.

Se existir uma obstrução, retire o lixo.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar a escova resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.

Verificar o fecho de trancar de pé

O fecho de trancar de pé pode sair do sítio e levar a que o produto não fique bem de pé. Isto pode ser resolvido facilmente seguindo o procedimento exibido no vídeo.

O vídeo pode exibir uma outra variante apesar de o processo ser o mesmo.

Incline o produto e coloque-se atrás dele.

No lado direito, ao pé da roda traseira, encontrará o suporte do tubo da válvula.

Verifique se o tubo da válvula não está obstruído carregando no botão para o retirar do suporte da válvula.

Como retirar a válvula de inspeção do aspirador de trenó Dyson DC07.

Prenda o suporte da válvula no sítio carregando no botão grande na frente (visível quando está inclinado).

Volte a ensaiar o produto.

Verificar o fecho de trancar de pé resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Verifique se não existe lixo nem danos

Retire o tubo da válvula próximo da base do produto.

Como retirar a válvula de inspeção do aspirador de trenó Dyson DC07.

Verificar se não existem obstruções:

Verifique se o tubo da válvula não está obstruído e desobstrua se for necessário. Certifique-se de que o vedante no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.

Verifique se o vedante no tubo da válvula não está danificado.

Verifique se o vedante do produto não está danificado.

Ligue o produto à tomada e ligue-o. Coloque a mão sobre a inspeção da passagem de ar e verifique a aspiração.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

Inspeção da mangueira

Volte a montar o tubo da válvula antes de prosseguir.

Desligue o tubo da mangueira. Estique a mangueira e verifique se não existem rasgos.

Como desencaixar o tubo da mangueira.

Ligue o produto à tomada e ligue-o. Coloque a mão sobre a extremidade da mangueira e verifique a aspiração.

Onde testar a aspiração da mangueira no aspirador de trenó Dyson DC07.

A aspiração da mangueira é forte ou mais fraca do que o habitual?

Inspecione o tubo

Espreite pelo tubo. Deve ver luz na extremidade oposta. Caso contrário, retire a obstrução.

Ligue o tubo à mangueira e ensaie o produto.

Verificar o tubo resolveu o problema?

Inspecione o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.

Como retirar o depósito do aspirador de trenó Dyson DC07.

Verificar o canal:

Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.

Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.

Dois vedantes do aspirador de trenó Dyson DC07 depois de o depósito ser retirado.

Verificar o canal:

Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.

Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.

Despeje o depósito e certifique-se de que o fundo do depósito se mantém aberto.

Como despejar o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Solte o depósito transparente premindo o fecho para soltar o depósito na frente do ciclone.

Como separar o depósito do ciclone.

Limpe a grelha do ciclone se for necessário e verifique se o vedante do ciclone está no sítio e não está danificado.

Como limpar o ciclone no aspirador de trenó Dyson DC07.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar o canal, o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Inspecione o U-bend e a mangueira

Incline o produto para a frente e desencaixe o U-bend de inspeção da passagem de ar que está no fundo da mangueira.

Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.

Como desencaixar o U-bend do aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire a mangueira.

Retire o depósito do produto.

O fecho para soltar a mangueira está à frente. Prima o fecho e ao mesmo tempo puxe a mangueira da traseira.

Verifique se as duas extremidades da mangueira não estão obstruídas e desobstrua se for necessário

Como desencaixar a mangueira do aspirador de trenó Dyson DC07.

Volte a montar:

Volte a ligar o depósito

Volte a ligar a mangueira, certificando-se de que encaixa no sítio e que fica presa

Volte a encaixar o U-bend, certificando-se de que encaixa no sítio.

Como voltar a montar o U-bend, a mangueira e o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Verificar a mangueira e o U-bend resolveu o problema?

Inspecione o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.

Como retirar o depósito do aspirador de trenó Dyson DC07.

Verificar o canal:

Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.

Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.

Dois vedantes do aspirador de trenó Dyson DC07 depois de o depósito ser retirado.

Verificar o depósito e o ciclone:

Verifique se o vedante na entrada do ciclone está no sítio e não está danificado.

Verifique se as entradas do depósito transparente e do ciclone não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Abra a tampa do depósito tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Como despejar o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Solte o depósito transparente premindo o fecho para soltar o depósito na frente do ciclone.

Como separar o depósito do ciclone.

Limpe a grelha do ciclone se for necessário e verifique se o vedante do ciclone está no sítio e não está danificado.

Como limpar o ciclone no aspirador de trenó Dyson DC07.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar o canal, o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Mantenha as mãos e a roupa sempre afastadas da zona da barra da escova.

Verifique a barra da escova

Desligue o produto.

Incline o produto para trás, para a posição de aspiração.

Verifique se a seta na embraiagem de controlo da barra da escova se desloca para a frente, para a posição de chão alcatifado.

O controlo da barra da escova no aspirador de trenó Dyson DC07.

Deite o produto de lado, mantendo-o na posição de aspirar:

Ligue o produto

O ruído ainda ocorre agora?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Teste sem o depósito e o ciclone

Ligue o produto à tomada.

Retire o depósito e o ciclone e verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.

Como retirar o depósito do aspirador de trenó Dyson DC07.

Ligue o produto.

Como ligar o aspirador de trenó Dyson DC07 sem o depósito.

O ruído continua presente sem o depósito?

Inspecione o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.

Como retirar o depósito do aspirador de trenó Dyson DC07.

Verificar o canal:

Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.

Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.

Dois vedantes do aspirador de trenó Dyson DC07 depois de o depósito ser retirado.

Verificar o depósito e o ciclone:

Verifique se o vedante na entrada do ciclone está no sítio e não está danificado.

Verifique se as entradas do depósito transparente e do ciclone não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Abra a tampa do depósito tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.

Como despejar o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Solte o depósito transparente premindo o fecho para soltar o depósito na frente do ciclone.

Como separar o depósito do ciclone.

Limpe a grelha do ciclone se for necessário e verifique se o vedante do ciclone está no sítio e não está danificado.

Como limpar o ciclone no aspirador de trenó Dyson DC07.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar o canal, o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Inspecione a escova

Desligue a alimentação elétrica, deite o produto no chão e vire-o ao contrário para que possa ver a base.

Retire a base usando uma moeda para rodar os fechos um quarto de volta.

Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire cuidadosamente as obstruções da barra da escova usando uma tesoura para cortar cabelos e fibras, se for necessário.

Como retirar cabelos ou linhas da barra da escova no aspirador de trenó Dyson DC07.

Verifique se a mangueira interna não está danificada nem obstruída e se as duas extremidades da mangueira estão montadas corretamente.

Se existir uma obstrução, retire o lixo.

Volte a montar e ensaie o produto.

Verificar a escova resolveu o problema?

Inspecione o U-bend e a mangueira

Incline o produto para a frente e desencaixe o U-bend de inspeção da passagem de ar que está no fundo da mangueira.

Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.

Como desencaixar o U-bend do aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire a mangueira.

Retire o depósito do produto.

O fecho para soltar a mangueira está à frente. Prima o fecho e ao mesmo tempo puxe a mangueira da traseira.

Verifique se as duas extremidades da mangueira não estão obstruídas e desobstrua se for necessário

Como desencaixar a mangueira do aspirador de trenó Dyson DC07.

Volte a montar:

Volte a ligar o depósito

Volte a ligar a mangueira, certificando-se de que encaixa no sítio e que fica presa

Volte a encaixar o U-bend, certificando-se de que encaixa no sítio.

Como voltar a montar o U-bend, a mangueira e o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Volte a ensaiar o produto.

Verificar o U-bend e a mangueira resolveu o problema?

Verifique o tubo

Desligue o tubo da mangueira.

Como desencaixar o tubo da mangueira.

Espreite pelo tubo. Deve ver luz na extremidade oposta. Caso contrário, retire a obstrução.

Verificar o tubo e a mangueira resolveu o problema?

Como aspirar as escadas

Siga os passos no vídeo.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Lavar o filtro

Prima o fecho e retire o corpo do filtro do produto.

Como retirar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire o filtro do corpo. (Apenas a esponja azul e a gaiola amarela devem ser lavadas).

Como retirar o filtro do corpo do filtro.

Lave as duas peças apenas em água fria.

AVISO: Não use detergente. Não lave na máquina de lavar roupa ou louça.

Repita até a água correr limpa.

Como limpar o filtro no aspirador de trenó Dyson DC07.

Deixe o filtro a secar num local ameno até estar completamente seco. Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.

Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de o voltar a montar no produto.

Instruções para secar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

O filtro deve ser lavado pelo menos a cada 3 a 6 meses.

NOTA: O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.

Lavar o filtro resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Teste o tubo

Certifique-se de que o produto está de pé.

O aspirador de trenó Dyson DC07 na posição de pé.

Puxe a tampa do tubo para trás.

Como retirar a tampa do tubo. Deslize a tampa do tubo para a pega.

Ligue o produto e coloque a sua mão na extremidade do tubo.

O tubo sem a tampa.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

O interruptor não acende.

Carregue no interruptor

Prima a parte de trás do interruptor para se certificar de que fica ligado.

Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Verifique a alimentação elétrica

O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?

Os outros eletrodomésticos estão a funcionar?

O aspirador trabalha se for ligado a outra tomada?

Verificar a parte elétrica resolveu o problema?

Quando foi a última vez que o produto teve tensão?

Disjuntor térmico

A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.

Execute as verificações de desempenho e, se o produto desligar, desligue-o da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 2 horas.

Selecione a opção adequada

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

Como aspirar as escadas

Siga os passos no vídeo.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Lavar o filtro

Prima o fecho e retire o corpo do filtro do produto.

Como retirar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire o filtro do corpo. (Apenas a esponja azul e a gaiola amarela devem ser lavadas).

Como retirar o filtro do corpo do filtro.

Lave as duas peças apenas em água fria.

AVISO: Não use detergente. Não lave na máquina de lavar roupa ou louça.

Repita até a água correr limpa.

Como limpar o filtro no aspirador de trenó Dyson DC07.

Deixe o filtro a secar num local ameno até estar completamente seco. Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.

Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de o voltar a montar no produto.

Instruções para secar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

O filtro deve ser lavado pelo menos a cada 3 a 6 meses.

NOTA: O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Ficamos satisfeitos com isso.

Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Limpe o depósito e o ciclone

Despejar o depósito transparente

Coloque o depósito dentro de um saco, feche-o à volta do depósito e prima o botão para despejar o pó e o lixo.

Abane ou bata com firmeza para retirar o pó e o lixo do interior do depósito e do coletor de pequenas partículas de pó.

Como despejar o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire o depósito transparente:

Com o fundo do depósito aberto, prima o fecho em cima do depósito transparente para separar o depósito do ciclone

Como separar o depósito do ciclone.

Limpar o ciclone.

Limpe a grelha com um pano seco ou usando o acessório combinado.

Bata levemente para retirar o pó do interior do ciclone.

AVISO: Não use nenhum líquido para limpar o ciclone.

Como limpar o ciclone no aspirador de trenó Dyson DC07.

Limpar o depósito:

AVISO: Lave o depósito apenas em água fria, não use detergentes nem massas de polir no depósito

Volte a ligar o ciclone e feche a tampa para voltar a colocar no produto.

Como voltar a encaixar o depósito no ciclone.

Volte a montar o produto e ensaie.

Limpar o depósito e o ciclone resolveu o problema?

Como aspirar as escadas

Siga os passos no vídeo.

Lavar os filtros resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Lavar o filtro

Prima o fecho e retire o corpo do filtro do produto.

Como retirar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire o filtro do corpo. (Apenas a esponja azul e a gaiola amarela devem ser lavadas).

Como retirar o filtro do corpo do filtro.

Lave as duas peças apenas em água fria.

AVISO: Não use detergente. Não lave na máquina de lavar roupa ou louça.

Repita até a água correr limpa.

Como limpar o filtro no aspirador de trenó Dyson DC07.

Deixe o filtro a secar num local ameno até estar completamente seco. Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.

Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de o voltar a montar no produto.

Instruções para secar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

O filtro deve ser lavado pelo menos a cada 3 a 6 meses.

NOTA: O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.

Lavar os filtros resolveu o problema?

Mantenha as mãos e a roupa sempre afastadas da zona da barra da escova.

Verificar a barra da escova

Desligue o produto.

Incline o produto para trás, para a posição de aspiração.

Verifique se a seta na embraiagem de controlo da barra da escova se desloca para a frente, para a posição de chão alcatifado.

O controlo da barra da escova no aspirador de trenó Dyson DC07.

Deite o produto de lado, mantendo-o na posição de aspirar:

Ligue o produto

Verificar o controlo da barra da escova resolveu o problema?

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Teste a aspiração

Se o produto estiver a deitar pó para fora, pode existir uma obstrução.

Certifique-se de que o produto está de pé.

Puxe a tampa do tubo para trás.

Como retirar a tampa do tubo. Deslize a tampa do tubo para a pega.

Ligue o produto e coloque a sua mão na extremidade do tubo.

O tubo sem a tampa.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

O vídeo pode exibir outro modelo mas o processo mantém-se o mesmo.

Siga os passos no vídeo.

Verificar o fecho de trancar de pé resolveu o problema?

Verificar o fecho de trancar de pé

O fecho de trancar de pé pode sair do sítio e levar a que o produto não fique bem de pé. Isto pode ser resolvido facilmente seguindo o procedimento exibido no vídeo.

O vídeo pode exibir uma outra variante apesar de o processo ser o mesmo.

Incline o produto e coloque-se atrás dele.

No lado direito, ao pé da roda traseira, encontrará o suporte do tubo da válvula.

Verifique se o tubo da válvula não está obstruído carregando no botão para o retirar do suporte da válvula.

Como retirar a válvula de inspeção do aspirador de trenó Dyson DC07.

Prenda o suporte da válvula no sítio carregando no botão grande na frente (visível quando está inclinado).

Volte a ensaiar o produto.

Verificar o fecho de trancar de pé resolveu o problema?

Abra o PDF do manual de utilizador.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Como montar o seu produto Dyson

Ligue a mangueira ao fundo do produto, certificando-se de que encaixa no sítio.

O tubo é passado pelo interior da mangueira e encaixa na parte superior do canal.

Como montar a mangueira e o tubo no aspirador de trenó Dyson DC07.

O acessório da escova e o de escada encaixam na parte de cima do canal e o acessório para fendas encaixa no tubo.

Como encaixar o acessório para fendas, a escova de limpar o pó e o acessório de escada no aspirador de trenó Dyson DC07.

O cabo enrola à volta da extremidade inferior da mangueira e da parte de cima do tubo.

Como enrolar o cabo elétrico no aspirador de trenó Dyson DC07 para o guardar.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Como utilizar o Sensor da Luz Ambiente

Para começar a aspirar, empurre a escova para baixo com o pé e puxe a pega para si.

Como inclinar o aspirador de trenó Dyson DC07 para a posição de aspirar.

Pode controlar a barra da escova com três configurações:

- Manual, escova desligada - para tapetes e pisos delicados.

- Escova desligada - quando está de pé.

- Auto Escova ligada - para limpar carpetes.

O controlo da barra da escova no aspirador de trenó Dyson DC07.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Como encaixar os acessórios

Certifique-se de que o produto está de pé antes de usar os acessórios.

O aspirador de trenó Dyson DC07 na posição de pé.

Prima o fecho no tubo para o libertar do canal.

Como desencaixar o tubo da mangueira.

Encaixar acessórios:

Encaixe os acessórios numa das extremidades do tubo. Deslize a tampa do tubo para trás para encaixar deste lado

Encaixe os acessórios diretamente na mangueira

Como encaixar os acessórios no aspirador de trenó Dyson DC07.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Sítio do número de série

O número de série está por baixo do produto, entre as rodas.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Transportar o seu produto Dyson

Para sua segurança, não carregue no fecho para soltar o ciclone enquanto transporta o produto.

Para pegar no produto, use apenas a pega de transporte na tampa do ciclone.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Como despejar o depósito

Prima o fecho na parte de cima do depósito e desencaixe do produto.

Como retirar o depósito do aspirador de trenó Dyson DC07.

Puxe o fecho na tampa do ciclone, por baixo da pega.

Como despejar o depósito no aspirador de trenó Dyson DC07.

Solte o depósito do ciclone premindo o fecho na frente.

Como separar o depósito do ciclone.

Limpe o ciclone com um pano e bata levemente para retirar o pó.

Como limpar o ciclone no aspirador de trenó Dyson DC07.

Volte a montar o depósito transparente e feche a tampa antes de o colocar no produto.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Lave o filtro

Siga os passos no vídeo para lavar o filtro.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Lavar o filtro

Prima o fecho e retire o corpo do filtro do produto.

Como retirar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

Retire o filtro do corpo. (Apenas a esponja azul e a gaiola amarela devem ser lavadas).

Como retirar o filtro do corpo do filtro.

Lave as duas peças apenas em água fria.

AVISO: Não use detergente. Não lave na máquina de lavar roupa ou louça.

Repita até a água correr limpa.

Como limpar o filtro no aspirador de trenó Dyson DC07.

Deixe o filtro a secar num local ameno até estar completamente seco. Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.

Certifique-se de que o filtro está completamente seco antes de o voltar a montar no produto.

Instruções para secar o filtro do aspirador de trenó Dyson DC07.

O filtro deve ser lavado pelo menos a cada 3 a 6 meses.

NOTA: O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?