Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.
Verifique se as aberturas no canal e na pega do ciclone não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Desligue o depósito carregando no fecho na frente do depósito.
Retire o pó do depósito em segurança.
AVISO: Lave o depósito apenas em água fria, não use detergentes nem massas de polir no depósito.
Limpe a grelha com um pano seco ou usando o acessório combinado.
Bata levemente para retirar o pó do interior do ciclone.
AVISO: Não use nenhum líquido para limpar o ciclone.
Volte a ligar o depósito e o ciclone certificando-se de que não existem folgas na união.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.
Incline o produto.
Vire o produto ao contrário para poder ver a barra da escova. Com uma moeda, desaperte cada fecho na base um quarto de volta e retire-a.
Elimine qualquer lixo da barra da escova.
Volte a montar e ensaie o produto.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Pode existir uma fuga de ar devido à falta de um vedante ou provocada por uma obstrução.
Certifique-se de que o produto está de pé.
Puxe a tampa do tubo para trás.
Ligue o produto e coloque a sua mão na extremidade do tubo.
Mantenha as mãos e a roupa sempre afastadas da zona da barra da escova.
Incline o produto para trás, para a posição de aspiração.
Deite o produto de lado, mantendo-o na posição de aspirar.
Se o produto tiver um controlo para ligar/desligar a barra da escova, verifique se a seta no mostrador do controlo da embraiagem se desloca para a frente, para a posição de chão alcatifado
Ligue o produto e verifique se a barra da escova está a girar.
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Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Retire o tubo da válvula próximo da base do produto.
Verificar se não existem obstruções:
Verifique se o tubo da válvula não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Verifique se o vedante no tubo da válvula não está danificado.
Verifique se o vedante do produto não está danificado.
Ligue o produto à tomada e ligue-o. Coloque a mão sobre a inspeção da passagem de ar e verifique a aspiração.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.
Desligue a alimentação elétrica, deite o produto no chão e vire-o ao contrário para que possa ver a base.
Usando uma moeda, rode cada fecho um quarto de volta para a esquerda. Retire a base.
Retire cuidadosamente as obstruções da barra da escova usando uma tesoura para cortar cabelos e fibras, se for necessário.
Verifique se a mangueira interna não está danificada nem obstruída e se as duas extremidades da mangueira estão montadas corretamente.
Se existir uma obstrução, retire o lixo.
Volte a montar e ensaie o produto.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.
Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.
Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.
Verifique se o vedante na entrada do ciclone está no sítio e não está danificado.
Verifique se as entradas do depósito transparente e do ciclone não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Solte o depósito transparente premindo o fecho para soltar o depósito na frente do ciclone.
Abra a tampa do depósito tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.
Limpe a grelha do ciclone se for necessário e verifique se o vedante do ciclone está no sítio e não está danificado.
Volte a montar e ensaie o produto.
O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.
Siga os passos no vídeo para lavar o filtro.
Para uma orientação passo-a-passo, selecione passo-a-passo.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Retire o depósito transparente e a pega do ciclone do produto.
Prima o fecho do filtro para retirar o filtro do pré-motor e o invólucro do filtro.
Lave o filtro apenas em água fria.
AVISO: Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça.
Repita os passos demonstrados abaixo até a água correr limpa.
Continue a lavar o filtro.
Deixe o filtro a secar num local ameno durante 12 horas, até estar completamente seco.
Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.
Volte a montar o filtro no invólucro do filtro e volte a colocar na pega do ciclone.
Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.
Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.
Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.
Verifique se o vedante na entrada do ciclone está no sítio e não está danificado.
Verifique se as entradas do depósito transparente e do ciclone não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Solte o depósito transparente premindo o fecho para soltar o depósito na frente do ciclone.
Abra a tampa do depósito tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.
Limpe a grelha do ciclone se for necessário e verifique se o vedante do ciclone está no sítio e não está danificado.
Volte a montar e ensaie o produto.
Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.
O fecho de trancar de pé pode sair do sítio e levar a que o produto não fique bem de pé. Isto pode ser resolvido facilmente seguindo o procedimento exibido no vídeo.
O vídeo pode exibir uma outra variante apesar de o processo ser o mesmo.
Incline o produto e coloque-se atrás dele.
No lado direito, ao pé da roda traseira, encontrará o suporte do tubo da válvula.
Verifique se o tubo da válvula não está obstruído carregando no botão para o retirar do suporte da válvula.
Prenda o suporte da válvula no sítio carregando no botão grande na frente (visível quando está inclinado).
Volte a ensaiar o produto.
Retire o tubo da válvula próximo da base do produto.
Verificar se não existem obstruções:
Verifique se o tubo da válvula não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Verifique se o vedante no tubo da válvula não está danificado.
Verifique se o vedante do produto não está danificado.
Ligue o produto à tomada e ligue-o. Coloque a mão sobre a inspeção da passagem de ar e verifique a aspiração.
Volte a montar o tubo da válvula antes de prosseguir.
Desligue o tubo da mangueira. Estique a mangueira e verifique se não existem rasgos.
Ligue o produto à tomada e ligue-o. Coloque a mão sobre a extremidade da mangueira e verifique a aspiração.
Espreite pelo tubo. Deve ver luz na extremidade oposta. Caso contrário, retire a obstrução.
Ligue o tubo à mangueira e ensaie o produto.
Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.
Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.
Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.
Verifique se o vedante na entrada do ciclone está no sítio e não está danificado.
Verifique se as entradas do depósito transparente e do ciclone não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Solte o depósito transparente premindo o fecho para soltar o depósito na frente do ciclone.
Abra a tampa do depósito tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.
Limpe a grelha do ciclone se for necessário e verifique se o vedante do ciclone está no sítio e não está danificado.
Volte a montar e ensaie o produto.
Incline o produto para a frente e desencaixe o U-bend de inspeção da passagem de ar que está no fundo da mangueira.
Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.
Retire a mangueira da parte de trás do canal.
Verifique se as duas extremidades da mangueira não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Volte a ligar a mangueira, certificando-se de que encaixa no sítio e que fica presa.
Volte a encaixar o U-bend, certificando-se de que encaixa no sítio.
Volte a ensaiar o produto.
Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.
Verifique se o vedante da entrada no lado esquerdo do canal está no sítio e não está danificado.
Verifique se não existem obstruções no tubo de entrada nem no de exaustão no canal principal e desobstrua se for necessário.
Verifique se o vedante na entrada do ciclone está no sítio e não está danificado.
Verifique se as entradas do depósito transparente e do ciclone não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Solte o depósito transparente premindo o fecho para soltar o depósito na frente do ciclone.
Abra a tampa do depósito tendo o cuidado de assegurar que o pó é recolhido.
Limpe a grelha do ciclone se for necessário e verifique se o vedante do ciclone está no sítio e não está danificado.
Volte a montar e ensaie o produto.
Certifique-se de que o produto está de pé.
Puxe a tampa do tubo para trás.
Ligue o produto e coloque a sua mão na extremidade do tubo.
A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.
Execute as verificações de desempenho e, se o produto desligar, desligue-o da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 2 horas.
O filtro pós-motor, localizado por baixo do depósito transparente, deve durar a vida do produto e não necessita de ser lavado.
Siga os passos no vídeo para lavar o filtro.
Para uma orientação passo-a-passo, selecione passo-a-passo.
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?
Os outros eletrodomésticos estão a funcionar?
O aspirador trabalha se for ligado a outra tomada?
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O interruptor não acende.
Prima a parte de trás do interruptor para se certificar de que fica ligado.
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Retire o depósito.
Retire o depósito premindo o fecho em cima da pega.
Verifique se as aberturas no canal e na pega do ciclone não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Desligue o depósito carregando no fecho na frente do depósito.
Retire o pó do depósito em segurança.
AVISO: Lave o depósito apenas em água fria, não use detergentes nem massas de polir no depósito.
Limpe a grelha com um pano seco ou usando o acessório combinado.
Bata levemente para retirar o pó do interior do ciclone.
AVISO: Não use nenhum líquido para limpar o ciclone.
Volte a ligar o depósito e o ciclone certificando-se de que não existem folgas na união.
Siga os passos no vídeo para lavar o filtro.
O seu produto tem dois filtros laváveis que necessitam de ser lavados pelo menos a cada 3 meses.
Retire o depósito do produto premindo o fecho no ciclone, conforme o indicado.
Para retirar o filtro A, levante o fecho do filtro na parte de cima do depósito para separar o filtro do produto.
Para retirar o filtro B, primeiro incline o produto. Prima o fecho na bola para soltar a tampa do filtro. Prima o fecho vermelho no filtro e puxe-o para fora.
Lave os dois filtros apenas em água fria.
AVISO: Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça.
Repita os passos até a água correr limpa.
O filtro B deve ser lavado e sacudido até a água correr limpa, depois deve voltar a sacudi-lo para retirar o excesso de água. Normalmente isto requer até 10 lavagens.
Deixe os filtros a secar num local ameno durante 24 horas, até estarem completamente secos.
Volte a montar os filtros e ensaie o produto.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Mantenha as mãos e a roupa sempre afastadas da zona da barra da escova.
Incline o produto para trás, para a posição de aspiração.
Verifique se a seta na embraiagem de controlo da barra da escova se desloca para a frente, para a posição de chão alcatifado.
Deite o produto de lado, mantendo-o na posição de aspirar.
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Coloque o produto de pé.
Encaixe a míni escova Turbine na mangueira ou no tubo.
Puxe o pistão para fora para aspirar carpetes.
Ligue o produto.
Se a míni escova Turbine estiver danificada, escolha "Peça partida".
Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.
Desaperte os dois fechos da base e retire a base da míni escova Turbine.
Retire cada lado da barra da escova deslizando as duas metades de cada lado da míni escova Turbine.
Elimine quaisquer linhas ou lixo.
Verifique se os dois veios metálicos não estão obstruídos e se rodam livremente à mão.
Verifique se o canal na parte inferior da escova Turbine não está obstruído e desobstrua se for necessário.
Verifique se não existe cotão nem lixo na superfície exterior do pistão e desobstrua se for necessário.
Ao voltar a montar as barras das escovas, certifique-se de que ambas as setas nas barras das escovas apontam na mesma direção, para a parte de trás do acessório.
Volte a montar a base e tranque os dois fechos:
Certifique-se de que a parte superior da base está à face antes de baixar.
Volte a encaixar a escova Turbine e ligue o produto.
A míni escova Turbine funcionará se a aspiração for forte. Este problema pode ser resolvido executando verificações de desempenho ou lavando o filtro.
Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
Se o produto estiver a deitar pó para fora, pode existir uma obstrução.
Certifique-se de que o produto está de pé.
Puxe a tampa do tubo para trás.
Ligue o produto e coloque a sua mão na extremidade do tubo.
O fecho de trancar de pé pode sair do sítio e levar a que o produto não fique bem de pé. Isto pode ser resolvido facilmente seguindo o procedimento exibido no vídeo.
O vídeo pode exibir uma outra variante apesar de o processo ser o mesmo.
Incline o produto e coloque-se atrás dele.
No lado direito, ao pé da roda traseira, encontrará o suporte do tubo da válvula.
Verifique se o tubo da válvula não está obstruído carregando no botão para o retirar do suporte da válvula.
Prenda o suporte da válvula no sítio carregando no botão grande na frente (visível quando está inclinado).
Volte a ensaiar o produto.
Ligue a mangueira ao fundo do produto, certificando-se de que encaixa no sítio.
Ligue o tubo à mangueira e carregue no botão na extremidade da mangueira para introduzir no interior. Certifique-se de que a pega encaixa no sítio, na parte superior do canal.
O acessório da escova e o de escada encaixam na parte de cima do ciclone e o acessório para fendas encaixa na parte de trás do canal.
Enrole o cabo à volta dos enroladores do cabo no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio.
Para começar a aspirar, empurre a escova para baixo com o pé e puxe a pega para si.
Pode controlar a barra da escova com três configurações:
- Manual, escova desligada - para tapetes e pisos delicados.
- Escova desligada - quando está de pé.
- Auto Escova ligada - para limpar carpetes.
Coloque o produto de pé antes de usar os acessórios.
Prima o fecho no tubo para o libertar do canal.
Encaixar acessórios:
Coloque o produto de pé.
Encaixe a míni escova Turbine na mangueira ou no tubo.
Puxe o pistão para fora para aspirar carpetes.
Para aspirar pisos duros, empurre o pistão para a posição "Para dentro", para parar a rotação da barra da escova.
Para sua segurança, não carregue no fecho para soltar o ciclone enquanto transporta o produto.
Para pegar no produto, use apenas a pega de transporte na tampa do ciclone.
O número de série está por baixo do produto, entre as rodas.
Se a míni escova turbo não estiver a funcionar eficazmente, pode haver uma obstrução a impedir a rotação da barra da escova. A obstrução pode ser facilmente eliminada usando o procedimento abaixo.
Retire o acessório do produto.
Alinhe a seta e o botão na boca da míni escova turbo, carregue no botão e deslize a boca na direção da seta.
Agora o acessório abrirá permitindo-lhe verificar se existe lixo enrolado na barra da escova.
Retire quaisquer cabelos e lixo se for necessário.
Desligue o produto e retire o conjunto do ciclone e depósito.
Verifique se as aberturas no canal e na pega do ciclone não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.
Desligue o depósito carregando no fecho na frente do depósito.
Retire o pó do depósito em segurança.
AVISO: Lave o depósito apenas em água fria, não use detergentes nem massas de polir no depósito.
Limpe a grelha com um pano seco ou usando o acessório combinado.
Bata levemente para retirar o pó do interior do ciclone.
AVISO: Não use nenhum líquido para limpar o ciclone.
Volte a ligar o depósito e o ciclone certificando-se de que não existem folgas na união.
Aspirador Dyson DC04 Absolute
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