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Perguntas mais frequentes sobre Cuidado do pavimento

Como retiro a bateria do meu aspirador Dyson?

A maioria dos aspiradores sem fios Dyson inclui baterias de encaixe. Pressione o botão vermelho de desbloqueio para remover. Em modelos mais antigos, poderá ser necessária uma chave de fendas.

Onde posso adquirir uma bateria de substituição Dyson?

Adquira apenas baterias Dyson originais em dyson.pt ou em revendedores autorizados. Ao utilizar peças e acessórios Dyson originais, garante que o aspirador funciona como previsto. A utilização de peças Dyson não originais poderá invalidar a garantia.

Como posso saber qual a bateria necessária para o meu aspirador Dyson?

Verifique o número de série do aspirador, encontre a bateria de substituição correta através da nossa página de assistência para substituição de baterias ou contacte o suporte Dyson para obter indicações.

Quanto custa uma bateria Dyson?

Os preços variam consoante o modelo. Visite dyson.pt e consulte os preços atuais.

As baterias Dyson são compatíveis com todos os aspiradores?

Não, as baterias são específicas para cada modelo. Verifique sempre a compatibilidade antes de efetuar a compra.

O que devo fazer com uma bateria Dyson antiga?

Recicle-a no ponto de reciclagem de baterias local ou devolva-a à Dyson para uma eliminação segura.

Como limpar o filtro do aspirador Dyson?

Retire e enxague com água fria. Deixe secar durante 24 horas (até estar completamente seco) antes de voltar a instalar.

Os aspiradores Dyson têm filtros HEPA?

A maioria dos aspiradores Dyson inclui filtragem HEPA em todo o sistema. Verifique as especificações do modelo. Um aspirador sem fio Dyson com tampa azul no filtro exterior também indica que utiliza um filtro HEPA. A filtragem HEPA oferece 99,99% de eficiência a 0,1 microns1, captando partículas microscópicas, alergénios* e libertando ar mais limpo.

Perguntas mais frequentes sobre Cuidado do cabelo

Como limpar os acessórios Dyson Airwrap™?

Limpe as superfícies dos acessórios com um pano macio e húmido e remova cuidadosamente os cabelos das escovas. Evite submergir em água. Para mais informações, consulte os nossos guias de assistência do Dyson Airwrap™ ou visite o nosso canal Dyson no YouTube

Como utilizar os acessórios Dyson Airwrap™?

Escolha o acessório adequado ao estilo que pretende, por exemplo, modeladores para caracóis e escovas para alisar. Fixe com um clique e modele da forma indicada. Para obter mais conselhos de styling, consulte os nossos guias de styling de penteados.

Os novos acessórios Dyson funcionam no anterior modelador multifunção Airwrap™?

Sim, a maioria dos novos acessórios é compatível com modelos mais antigos. No entanto, o Secador e modelador multifunção Dyson Airwrap Co-anda2x™ tem um motor redesenhado, maior fluxo de ar e acessórios mais pequenos, o que os torna incompatíveis com as versões anteriores. Verifique a compatibilidade no seu aspirador original. Se for compatível com acessórios mais recentes, pode adquiri-los separadamente e utilizá-los para renovar as suas opções de styling.

Como usar o Secador + Alisador Flyaway Dyson Airwrap™?

O Secador + Alisador Flyaway seca, alisa e esconde os cabelos rebeldes. Seque o cabelo com um fluxo de ar potente ou troque de modo para reduzir os cabelos rebeldes e obter um acabamento mais liso e elegante.

O Modelador multifunção Dyson Airwrap™ inclui um estojo?

Sim, a maioria das edições inclui um estojo de apresentação concebido pela Dyson para proteger e guardar de forma organizada o Secador e modelador multifunção Dyson Airwrap™ e os respetivos acessórios. Verifique os detalhes do produto antes de efetuar a compra.

O Secador Dyson Supersonic™ é fornecido com um estojo?

Algumas edições incluem um estojo de apresentação concebido pela Dyson para proteger o secador de cabelo contra pó, marcas de impacto e riscos. Para mais informações, visite www.dyson.pt/cuidado-do-cabelo.

Como usar o suporte para secador Dyson?

Coloque a pega do Dyson Supersonic™ na base do suporte. O suporte mantém o Secador Supersonic™ em segurança entre utilizações e organiza de forma elegante a ferramenta e três acessórios, garantindo que está sempre pronto a usar.

Onde devo guardar o Dyson Airwrap™/Supersonic™/Airstrait™?

Utilize um estojo ou um suporte concebido pela Dyson para guardar o secador de forma segura e organizada. Disponível para aquisição na nossa loja de acessórios.

Como limpar o filtro Dyson Supersonic™/Airwrap™?

Limpe a caixa do filtro e a rede com um pano macio e seco. Efetue a limpeza mensalmente para garantir o melhor desempenho. Para assistir a vídeos integrais sobre a limpeza dos filtros Dyson Airwrap™, visite o site da assistência Dyson.

Quando devo limpar o filtro Dyson Supersonic™/Airwrap™?

Efetue a limpeza mensalmente ou quando o aspirador emitir um alerta.

Perguntas mais frequentes sobre Cuidado do ar

Como posso trocar o filtro do meu purificador de ar Dyson?

Pressione os botões de desbloqueio, retire o filtro antigo e substitua-o por um filtro Dyson original. Siga as instruções completas do manual do utilizador ou visite o nosso site da assistência Dyson para obter mais guias e sugestões sobre os purificadores Dyson.

Como posso trocar o filtro do meu Termoventilador purificador Dyson Hot+Cool™?

Pressione os botões de desbloqueio, retire o filtro antigo e substitua-o por um filtro Dyson original. Siga as instruções completas do manual do utilizador ou visite o nosso site da assistência Dyson para obter mais guias e sugestões sobre o Termoventilador purificador Dyson Hot+Cool™.

Como é que o purificador Dyson sabe quando é necessário substituir o filtro?

Os purificadores Dyson monitorizam a vida útil do filtro e emitem um alerta no ecrã LCD ou na app MyDyson™ sempre que é altura de o substituir.

Como posso saber se o filtro de carvão Dyson precisa de ser substituído?

O purificador apresenta uma notificação quando for altura de o substituir. Também é possível verificar a vida útil do filtro na app MyDyson™.

Onde posso adquirir um comando para ventilador Dyson?

Encomende comandos Dyson originais em dyson.pt ou entre em contacto com a Dyson.

Como posso alterar a temperatura de quente e frio do Termoventilador Dyson Hot+Cool™ sem um comando?

Utilize os botões de controlo no corpo do ventilador ou a app MyDyson™, se tiver o Wi-Fi ativado. Consulte o manual do utilizador para obter orientação ou visite o site de assistência Dyson.