A vida da bateria do aspirador Dyson é determinada por vários fatores - como a qualidade da manutenção e armazenamento. Não é definido por um determinado número de anos. Assim, há coisas que pode fazer para manter sua bateria Dyson otimizada e melhoram a sua autonomia.
As nossas baterias passam por mais de 2.000 horas de testes rigorosos, para atingir o delicado equilíbrio entre densidade de energia e vida útil. As células da bateria têm uma capacidade única - são fabricadas para atender às nossas necessidades específicas.
Desenvolvemos aspiradores simples de usar e de cuidar. Mas as baterias contêm estruturas químicas complexas que reagem ao ambiente. Reunimos algumas dicas que o ajudarão a aproveitar ao máximo a sua bateria.
O seu aspirador foi desenvolvido para ser usado no modo Automático ou Normal para a limpeza diária. Estes podem ser encontrados e alterados na parte superior ou posterior do aspirador. Os modos Max ou Boost destinam-se a limpezas intensas e poderosas de sujidade localizada. Usá-los constantemente acelera a degradação da bateria. Se a sua máquina tem modo Eco, o tempo de execução é otimizado para uma limpeza mais longa.
Ambientes quentes aceleram o envelhecimento da bateria. Assim, é melhor evitar limpar o carro em climas quentes ou deixar o aspirador em quartos que recebam luz solar direta por períodos prolongados. O mesmo se aplica para varandas e garagens frias no Inverno.
Fontes de calor, como radiadores, podem danificar a bateria. Recomendamos que guarde o aspirador em temperaturas entre 18°C e 28°C, longe da luz solar direta e fora de armários de caldeiras.
Pode preservar a vida útil da bateria deixando o aspirador arrefecer após o o uso - antes de conectá-lo de volta à estação de carregamento para recarregar.
O seu aspirador não funciona nem carrega se a temperatura ambiente estiver abaixo de 3°C. Isso foi projetado para proteger o motor e a bateria.
Ao permitir que a bateria se esgote pelo menos uma vez por mês, ajuda a prolongar a sua vida útil. Se tiver uma bateria suplente, recomendamos trocá-la de vez em quando, para que ambas tenham tempo de descarregar naturalmente.
A Dyson oferece uma garantia de 2 anos em todas as máquinas e peças sem fios, incluindo a bateria. Se a sua máquina estiver dentro do período de garantia, substituimos a bateria gratuitamente. Se for um proprietário, faça login em My Dyson para ver se está na garantia.
A Dyson não mede esforços para usar a melhor tecnologia de bateria. Realizamos verificações de segurança e controlos de qualidade significativos como parte do processo. Apenas usando uma bateria Dyson genuína garante que sua máquina continua a funcionar conforme planeado e que sua garantia permanece intacta.
Os modos Boost e Max podem ser usados para limpezas poderosas e intensas de sujidade local. Esses modos afetam a autonomia do seu aspirador, portanto, incentivamos o seu uso apenas em determinados momentos.
Os produtos Dyson são feitos de materiais recicláveis de alta qualidade. A bateria deve ser removida da máquina antes de ser descartada e reciclada de acordo com as leis ou regulamentos locais. Se a sua bateria precisar ser substituída, ligue-nos para 800 784 354 ou contacte-nos por whatsapp para que o ajudemos a encontrar uma solução.
As baterias de íon-lítio são feitas para durar, com energia e potência compactadas em uma pequena área. Com o tempo, todas as baterias estão sujeitas a degradação. Portanto, se o seu tempo de execução diminuiu quando a máquina não está no modo Max / Boost, pode ser hora de comprar uma nova bateria. Todas os nossos produtos vêm com uma garantia inicial de 2 anos, incluindo a bateria.
A ajuda que procurava
Pode aceder a dicas e apoio online - visite as nossas páginas de assistência ao cliente para resolução de problemas, vídeos tutoriais e mais informações
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