
Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Dyson Gen5detect™ Absolute (Cobre)
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Como mudar a sua bateria substituível
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Problema resolvido
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É necessário mais ajuda
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Resolver o problema
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Ecrã LCD
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Alertas da bateria
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Carregue o produto
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LED aceso
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Problema resolvido
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Sem tensão
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LEDs a piscar ON e OFF
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Alerta de bateria
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Nenhum LED
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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Inspecione o ecrã
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Alerta de obstrução
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Peça sobresselente
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Seleccione acessório
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Verifique acessório
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Verificar a entrada
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Verifique o ciclone
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Lavar o filtro - vídeo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Verifique o acessório Hair screw
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Verifique escova Digital Motorbar™
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Verifique a escova Fluffy Optic™
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Lavagem da escova rotativa
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Funcionamento intermitente
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Bateria não da Dyson detetada
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É necessário uma peça de substituição
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Ecrã de diagnóstico
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Não consegue sair manualmente
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É necessário uma peça de substituição
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Filtro não selado
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Contagem de partículas
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Compreender a contagem de partículas
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Baixa temperatura detetada
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Detetada temperatura de armazenamento elevada
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É necessário reparar
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Alta temperatura detetada
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O filtro precisa de limpeza
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Ruído invulgar
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Funcionamento intermitente
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Ranger ou chocalhar
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Teste o produto
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Verifique a entrada do depósito
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Apito agudo
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Verificar a entrada
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Problemas de aspiração
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A escova rotativa não está a girar
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Escova Digital Motorbar™
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É necessário uma peça de substituição
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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É necessário uma peça de substituição
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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O aspirador não está a funcionar corretamente
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O visor de LED está a mostrar um alerta
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Problema elétrico ou de ligação
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O alerta da bateria é mostrado após uma carga completa
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O aparelho não recebe energia
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O aparelho está sobreaquecido
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Verificações do desempenho
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Peça sobresselente
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A desligar
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O aparelho tem energia mas o ecrã não mostra a informação
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LED aceso
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Tempo de funcionamento
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Tempo de funcionamento impreciso após tirar do carregador
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O visor mostra o tempo de funcionamento remanescente mas o aparelho fica parado
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Nível elevado de carga
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Carregue o produto
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Peças de reposição e instruções de substituição
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Acessórios de libertação rápida
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Bateria de encaixe e carregador
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Grab & Go Dok
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Escova Digital Motorbar™
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Escova rotativa Motorbar
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Escova Digital Motorbar™
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Borda traseira
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Roda V-Ball
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Escova rotativa Fluffy Optic™
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Tampa de extremidade Fluffy Optic™
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Corpo principal e ciclone
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Bateria de encaixe
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Depósito
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Corpo principal e ciclone
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Filtro
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Pega de suporte
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Tubo, carregador e estação
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Carregador
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Acessório combinado
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Escova rotativa acessório Hair screw
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Carcaça e base acessório Hair screw
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Pescoço de ferramenta Hair screw
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Tubo
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Suporte de parede
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Comprar peça
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Instruções de substituição de peça
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Cheiro invulgar
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Humidade ou mofo
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Limpe o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Cheiro a humidade ou a mofo
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Problemas de aspiração
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Cheiro a humidade ou a mofo
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Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Como localizar o número de série
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Resolver o problema
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Problema visível
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O filtro precisa de ser lavado com frequência
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Alerta para lavar o filtro
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Despejar o depósito - vídeo
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Esvaziado do depósito durante uma limpeza - passo a passo
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O candeeiro não está a funcionar
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A potência reativa de sucção não está a funcionar
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Riscos ou marcas no tubo
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É necessário uma peça de substituição
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Selo ausente ou danificado
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Como carregar o produto
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Carrega do aparelho - passo-a-passo
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Como começar
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Como começar - passo-a-passo
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Baixe o manual do usuário
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Compreender a contagem de partículas
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Compreender a contagem de partículas
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Modos de potência
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Localizar o número de série
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Configurações do menu
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Configurações de alerta
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Seleção da língua
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Como encontrar os seus números de série
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Como encaixar acessórios
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Como limpar o depósito e o ciclone
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Como despejar o depósito
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Esvaziado do depósito durante uma limpeza - passo a passo
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Como aspirar as escadas
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Como limpar a lente ótica
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Como limpar os acessórios
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Escova Digital Motorbar™
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
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Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.\n
Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação
Clique no botão “Vídeo Chat” no canto inferior do ecrã para falar com um dos nossos especialistas.
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Mini Escova Motorizada
Nº da peça 972383-03

Mini Escova Motorizada
Nº da peça 972383-03
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
A sua máquina está em garantia?

Obrigado! Recebemos a sua informação.
Enviámos um email de confirmação e brevemente entraremos em contacto consigo para ajudar-lhe a resolver o caso ou reservar uma peça nova.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Desculpe - a sua máquina já não é elegível para peças de substituição gratuitas. Pode adquirir a sua nova peça abaixo.

Mini Escova Motorizada
Nº da peça 972383-03
<p>Mini Escova Motorizada anti enredos: Aspira rapidamente o pelo dos animais e o cabelo, enviando-os diretamente para o depósito sem deixar que fiquem presos ou se enrolem no rolo da escova. Com formato cónico, remove o pelo e cabelo de sofás, colchões, camas de animais de estimação e escadas.</p>
Esgotado neste momento
65,00 €
Pode ser necessário agendar a visita de um técnico da Dyson.
Contacte-nos. A nossa Linha de Apoio, sedeada em Portugal, tratará do agendamento.
Nº da peça 971362-03
Nº da peça 971362-03
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