Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Dyson V12 Detect Slim Extra
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Resolver o problema
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Ecrã LCD
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Alertas da bateria
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Carregar a bateria
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LEDs enquanto está a carregar
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Problema resolvido
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Sem tensão
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Sem LEDs enquanto está a carregar
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Inspecione o ecrã
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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Alerta de obstrução
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Verificar se não existem obstruções
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Selecione o acessório de chão
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Escova de limpeza Motorbar
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Verificar a entrada
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Desobstrua o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Acessório Hair screw a pulsar
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Escova Laser Slim Fluffy™ a pulsar
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Lavagem da escova rotativa
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Escova de limpeza Fluffy Optic™ selecionada
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Lavagem da escova rotativa
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Acessório obstruído
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A desligar
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Ecrã de diagnóstico
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Problema resolvido
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Não consegue sair manualmente
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Alerta de anomalia no filtro
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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É necessário uma peça de substituição
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Alerta para lavar o filtro
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Contagem de partículas e gráfico
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Compreender a contagem de partículas
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Ruído invulgar
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Raspagem ou chocalho
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Verificar se não existem obstruções
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Selecione o acessório de chão
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Escova de limpeza Motorbar
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É necessário uma peça de substituição
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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É necessário uma peça de substituição
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Lavagem da escova rotativa
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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É necessário uma peça de substituição
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Escova Laser Slim Fluffy™
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É necessário uma peça de substituição
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Lavagem da escova rotativa
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É necessário uma peça de substituição
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Teste o produto
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Verifique a entrada do depósito
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É necessário uma peça de substituição
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Apito agudo
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É necessário uma peça de substituição
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Problemas de aspiração
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O produto não está a aspirar devidamente
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Problema elétrico ou de ligação
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A desligar
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Tempo de funcionamento
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Tempo de funcionamento impreciso após tirar do carregador
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O produto não tem tensão
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LED aceso
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Sem tensão
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É necessário uma peça de substituição
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Nenhum LED
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Inspecione o ecrã
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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O produto está a sobreaquecer
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Verificações do desempenho
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Verificar se não existem obstruções
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O aparelho tem energia mas o ecrã não mostra a informação
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LED aceso
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Cheiro invulgar
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Humidade ou mofo
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Limpe o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Cheiro a humidade ou a mofo
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Lavar o filtro - passo-a-passo
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Cheiro a humidade ou a mofo
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Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema visível
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Pontos escuros
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Laser ou luz não funciona
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O laser não funciona
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O laser não funciona
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É necessário uma peça de substituição
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Verifique a entrada
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Teste outro acessório
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O candeeiro não está a funcionar
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Verifique a entrada
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Teste outro acessório
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É necessário uma peça de substituição
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A barra da escova não gira
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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É necessário uma peça de substituição
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Escova Laser Slim Fluffy™
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Escova de limpeza Fluffy Optic™
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Lavagem da escova rotativa
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É necessário uma peça de substituição
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Escova de limpeza Motorbar
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Filtro entupido repetidamente
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Despejar o depósito - vídeo
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Despejar o depósito - passo-a-passo
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A potência reativa de sucção não está a funcionar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problemas comuns
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Mini Escova Motorizada
Nº da peça 972213-02
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Mini Escova Motorizada
Nº da peça 972213-02
<div style="margin-right:1rem"> <p>O rolo em forma de cone da mini escova anti-enredos limpa os cabelos e pelos de animais. Rapidamente. Alimentado por motor para limpeza de pequenos espaços.</p></div>
65,00 €
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Nº da peça 965272-01
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Ajuda adicional
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