Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Dyson V11™ Absolute (Geração 2022)
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Verificar se não existem obstruções
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Problema resolvido
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Verificando se há bloqueios - passo a passo
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É necessário mais ajuda
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Resolver o problema
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Alertas
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Alertas da bateria
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Carregar a bateria
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LEDs enquanto está a carregar
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Sem tensão
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É necessário trocar
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Sem LEDs enquanto está a carregar
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Inspecione o ecrã
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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Alerta de obstrução
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Verificar se não existem obstruções
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Selecione o acessório de chão
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Acessório Hair screw a pulsar
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A desligar
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Desobstrua o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavagem do filtro - passo a passo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Escova de limpeza Motorbar
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Acessório
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A desligar
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Ecrã de diagnóstico
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Problema resolvido
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Não consegue sair manualmente
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Alerta de anomalia no filtro
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Lavar o filtro - vídeo
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Lavagem do filtro - passo a passo
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É necessário uma peça de substituição
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Alerta para lavar o filtro
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Ruído invulgar
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O produto está a pulsar
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Luz de obstrução
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Verificar se não existem obstruções
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Selecione o acessório de chão
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Acessório Hair screw a pulsar
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Verificar a entrada
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É necessário uma peça de substituição
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Escova de limpeza Motorbar
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Verificar a entrada
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É necessário uma peça de substituição
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Acessório obstruído
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Verificar a entrada
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É necessário uma peça de substituição
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A desligar
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Raspagem ou chocalho
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Teste o produto
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Verifique a entrada do depósito
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É necessário uma peça de substituição
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Apito agudo
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É necessário uma peça de substituição
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Escova de limpeza Motorbar
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Problemas de aspiração
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Luz de obstrução
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Ecrã digital a mostrar alertas
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O produto não está a aspirar devidamente
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Problema elétrico ou de ligação
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O alerta da bateria é mostrado após uma carga completa
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A desligar
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Tempo de funcionamento
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Tempo de funcionamento impreciso após tirar do carregador
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O produto não tem tensão
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LED aceso
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Sem tensão
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Nenhum LED
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Inspecione o ecrã
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LEDs azuis intermitentes enquanto carrega
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O produto está a sobreaquecer
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Verificações do desempenho
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Verificar se não existem obstruções
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Verificar se não existem obstruções
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O aparelho tem energia mas o ecrã não mostra a informação
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LED aceso
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O visor mostra o tempo de funcionamento remanescente mas o aparelho fica parado
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Carregue o produto
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Nível elevado de carga
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Cheiro invulgar
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Humidade ou mofo
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Limpe o depósito
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Lavar o filtro - vídeo
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Cheiro a humidade ou a mofo
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Cheiro a humidade ou a mofo
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Cheiro a humidade ou a mofo continua presente
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema visível
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Pó fino desde novo
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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A barra da escova não gira
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Filtro entupido repetidamente
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Despejar o depósito - vídeo
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Esvaziado do depósito durante uma limpeza - passo a passo
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Riscos ou marcas no tubo
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É necessário uma peça de substituição
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Descarregue o guia do usuário
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Como começar
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Utilização do seu aparelho pela primeira vez
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Como selecionar o idioma do seu aparelho
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Modos de potência
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Encaixar os acessórios
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Substituição de bateria
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Carregamento da sua bateria
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Carregar o aparelho - passo a passo
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Instalação da base de carregamento
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Instalação da base de carregamento-passo a passo
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Localizar o número de série
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Desativação dos alertas
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Como mudar a bateria
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Como despejar o depósito
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Esvaziado do depósito durante uma limpeza - passo a passo
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Como limpar o depósito e o ciclone
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Como aspirar as escadas
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Lavagem do filtro - passo a passo
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Como limpar o acessório de chão
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Ferramenta de parafuso de cabelo
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Escova de limpeza Motorbar
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Corpo principal e ciclone
Nº da peça 965321-01
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Corpo principal e ciclone
Nº da peça 965321-01
<p>Corpo principal de substituição e grande ciclone para sua máquina dyson</p>
139,00 €
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Corpo principal e ciclone
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<p>Corpo principal de substituição e grande ciclone para sua máquina dyson</p>
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Motorbar™
Nº da peça 972163-01
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Motorbar™
Nº da peça 972163-01
<p>Aspira com potência pó e cabelos de todos os pavimentos. O pente antiemaranhamento liberta automaticamente os cabelos da escova.</p>
95,00 €
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Depósito
Nº da peça 970050-01
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Depósito
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Depósito, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
45,00 €
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Depósito
Nº da peça 970050-01
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Carregador
Nº da peça 969350-03
Carregador
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Carregador
Nº da peça 969350-03
Carregador, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
49,00 €
Acessório multifunções
Nº da peça 967482-01
Acessório multifunções
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Acessório multifunções
Nº da peça 967482-01
<p>Dois acessórios num só - escova e bocal largo. Para mudar facilmente de tarefa.</p>
29,00 €
Acessório para espaços estreitos
Nº da peça 967612-01
Acessório para espaços estreitos
Nº da peça 967612-01
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Acessório para espaços estreitos
Nº da peça 967612-01
<p>Concebido para limpar com precisão em extremidades e espaços apertados.</p>
29,00 €
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 965321-01
Corpo principal e ciclone
Nº da peça 965321-01
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Corpo principal e ciclone
Nº da peça 965321-01
<p>Corpo principal de substituição e grande ciclone para sua máquina dyson</p>
139,00 €
Suporte de carga
Nº da peça 970011-02
Suporte de carga
Nº da peça 970011-02
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Suporte de carga
Nº da peça 970011-02
Suporte de carregamento montado na parede para recarregar o seu aspirador e guardar acessórios de forma organizada.
29,00 €
Filtro
Nº da peça 970013-02
Filtro
Nº da peça 970013-02
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Filtro
Nº da peça 970013-02
Filtro, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
45,00 €
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Tubo (azul)
Nº da peça 969109-01
Tubo (azul)
Nº da peça 969109-01
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Tubo (azul)
Nº da peça 969109-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
45,00 €
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Tubo (azul)
Nº da peça 969109-01
Tubo (azul)
Nº da peça 969109-01
A sua máquina poderá ser elegível para peças gratuitas
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Tubo (azul)
Nº da peça 969109-01
Tubo, de substituição, para o seu aspirador sem fios Dyson.
45,00 €
Ajuda adicional
Dyson V11™ Absolute (Geração 2022)
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