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Secador de cabelo Dyson Supersonic™ Professional Edition (níquel/prateado) Vamos pôr a sua máquina a funcionar

Ver todos os passos

Selecione a opção adequada

Limpar o aparelho

Use um pano seco para limpar o corpo principal do aparelho. Certifique-se de que a abertura estreita não está obstruída.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Selecione a opção adequada

Seleção do fluxo de ar

O nível de ruído do seu aparelho dependerá do fluxo de ar selecionado. Para reduzir o fluxo de ar, prima o botão de "Controlo do fluxo de ar" até acender um 1 LED branco.

Como alterar o fluxo de ar no secador de cabelo Dyson Supersonic.

Limpe o filtro

Siga os passos no vídeo.

Ficamos satisfeitos com isso.

Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

Maintain optimum performance by cleaning your filter

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Limpe o filtro

Siga os passos no vídeo.

Limpar o filtro - passo-a-passo

Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

Coloque a gaiola do filtro de molho em detergente da louça e água morna durante pelo menos 30 minutos ou durante a noite.

Use a escova fornecida para limpar o filtro e esfregue vigorosamente a gaiola do filtro, que esteve de molho, durante 15 segundos para eliminar todas as obstruções.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Lave o filtro e deixe-o secar antes de o voltar a montar no produto.

Limpar o filtro resolveu o problema?

Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

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Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

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Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

O problema é com o fluxo de ar ou com a temperatura?

Controlo do fluxo de ar

The direction of airflow from the Dyson Supersonic hair dryer is from the opposite side to the controls. To increase the airflow, press the 'Airflow control' button on the back of the appliance until you have three white LED lights. The available settings are:

Uma luz branca - Suave (pentear)

Uma luz branca no secador de cabelo Dyson Supersonic.

Duas luzes brancas - Média (secagem normal)

Duas luzes brancas no secador de cabelo Dyson Supersonic.

Três luzes brancas - Rápido (secagem rápida)

Três luzes brancas no secador de cabelo Dyson Supersonic.

Se isto não resolveu o problema, retire a gaiola do filtro do produto.

Retirar a gaiola do filtro do secador de cabelo Dyson Supersonic.

Isto resolveu o problema?

Tem uma gaiola do filtro sobresselente limpa?

Retire o filtro

Retire o filtro do produto.

Ligue o produto durante pelo menos o tempo que os sintomas demoraram a aparecer anteriormente, mas nunca mais de três minutos.

Isto resolveu o problema?

Maintain optimum performance by cleaning your filter

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Limpe o filtro

Siga os passos no vídeo.

Limpar o filtro - passo-a-passo

IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

Coloque a gaiola do filtro de molho em detergente da louça e água morna durante pelo menos 30 minutos ou durante a noite.

Use a escova fornecida para limpar o filtro e esfregue vigorosamente a gaiola do filtro, que esteve de molho, durante 15 segundos para eliminar todas as obstruções.

Lave o filtro e deixe-o secar antes de o voltar a montar no produto.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Está satisfeito com a manutenção do filtro?

Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

Substituir a tampa do filtro

Monte uma gaiola de filtro sobresselente e limpa no produto.

Colocar o produto a funcionar

Ligue o produto durante pelo menos o tempo que os sintomas demoraram a aparecer anteriormente, mas nunca mais de três minutos.

Isto resolveu o problema?

Temperatura

O secador de cabelo Dyson Supersonic™ é inteligente. Tem um microprocessador inteligente que regula a temperatura para ajudar a evitar danos por excesso de calor, para proteger o brilho natural. A temperatura máxima de funcionamento em condições normais de trabalho é até aos 105 °C.

Para aumentar a temperatura, prima o botão do "Controlo de temperatura" na parte de trás do aparelho até acender três luzes LED vermelhas. As configurações possíveis são:

Uma luz vermelha - secagem suave

Uma luz vermelha no secador de cabelo Dyson Supersonic.

Duas luzes vermelhas - Média 80 °C (secagem normal)

Duas luzes vermelhas no secador de cabelo Dyson Supersonic.

Três luzes vermelhas - Elevada (100 °C) Secar e pentear rápido.

Três luzes vermelhas no secador de cabelo Dyson Supersonic.

Isto resolveu o problema?

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Estão luzes acesas no produto?

Verifique a voltagem

Verifique se o produto está a ser usado num país cuja tensão está dentro dos mesmos parâmetros do país em que foi comprado:

220 - 240 V

Austrália

China

Egito

Europa

Gronelândia

Hong Kong

Índia

Indonésia

Irlanda

Malásia

Nova Zelândia

Peru

Filipinas

Rússia

Singapura

África do Sul

Coreia do Sul

Tailândia

Emirados Árabes Unidos

Reino Unido

100 - 127 V

Canadá

Japão

México

Taiwan

Estados Unidos da América

Por exemplo, se levar um produto comprado no Reino Unido para a Europa, funcionará. Se levar um produto comprado nos Estados Unidos para a Europa, não funcionará.

O produto está a ser usado num país com a mesma voltagem do país onde o comprou?

Volte a ligar o produto usando outra tomada.

Volte a ensaiar o produto quando chegar a um país com a mesma voltagem do país onde o comprou.

Isto resolveu o problema?

Experimente noutra tomada

Experimente o produto noutra tomada.

Voltar a testar o produto resolveu o problema?

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Limpe o filtro

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Verifique o produto

Verifique se a eletricidade de casa está ligada.

Verifique se a ficha e o cabo não estão danificados.

Experimente o produto noutra tomada.

Substitua o fusível na ficha do produto.

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

Limpe o filtro

Siga os passos no vídeo.

Isto resolveu o problema?

Verifique as luzes

Para uma potência intermitente, verifique as luzes.

Pode haver um pequeno atraso entre carregar no botão de ligar e o arranque do fluxo de ar. Conte com isto.

Interruptor de Ligar/Desligar

O produto é desligado usando o interruptor cursor de Ligar/Desligar.

Onde se situa o botão de ligar no secador de cabelo Dyson Supersonic.

Isto resolveu o problema?

Cheiro invulgar

Se esta for a primeira utilização, retire o filme transparente.

Nas primeiras utilizações é normal esperar o cheiro de qualquer aparelho novo com uma resistência de aquecimento (por exemplo, torradeira/ forno/ chaleira, etc.). O cheiro desaparecerá com o tempo e com a utilização.

Se o cheiro persistir após algumas utilizações, selecione o cheiro em causa.

Isto resolveu o problema?

Selecione a opção adequada

Cheiro a pó

Se o aparelho cheirar a pó, certifique-se de que a saída de ar está livre de obstruções e limpe o filtro.

Como limpar o secador de cabelo Dyson Supersonic.

Limpe o filtro

Siga os passos no vídeo.

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Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

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Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

Usar os acessórios

Os acessórios do secador de cabelo são magnéticos e podem ser facilmente montados na frente do aparelho. Podem ser rodados 360 graus para os posicionar no sítio exato em que necessita deles.

Verifique todos os acessórios

Experimente encaixar todos os acessórios no secador de cabelo.

Isto resolveu o problema?

Ponta alisadora

A ponta alisadora para o secador de cabelo Dyson Supersonic.

Concentrador profissional

O bico concentrador para o secador de cabelo Dyson Supersonic.

Difusor

O difusor do secador de cabelo Dyson Supersonic.

Selecione o acessório que não encaixa no secador de cabelo

Precisamos de mais algumas informações para nos ajudar a resolver o seu problema.

Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

Ligue-nos para o 800784354

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Mas a nossa Equipa de Apoio ao Cliente será capaz de resolver a situação.

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Cold shot controls

You can now activate the cold shot feature on the Dyson Supersonic™ Professional edition in two ways:


1. Press and hold the cold shot button situated directly below the Power on/off switch.
2. Press and hold the temperature control button for 1.5 seconds to deactivate heat and activate cold shot.

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Como substituir o filtro

Siga os passos no vídeo.

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Como substituir a tampa do filtro - passo-a-passo

Retire a embalagem e o manual de instruções.

Desligue o aparelho da tomada.

Não corte o filtro sem primeiro o prender.

Encaixe o condutor e o filtro na embalagem de cartão.

Corte o filtro e substitua-o pelo novo, encaixando-o no aparelho.

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Suporte de exposição

Encaixe cada acessório no segundo íman no suporte de exposição certificando-se de que o acessório está alinhado corretamente no suporte.

The Professional concentrator and Smoothing nozzle attach to the stand at the top.

O bico concentrador e a ponta alisadora presos magneticamente no suporte de exposição do secador de cabelo Dyson Supersonic.

O difusor liga-se ao fundo da base.

O difusor preso ao suporte de exposição do secador de cabelo Dyson Supersonic.

O secador de cabelo liga-se ao suporte em cima.

O secador de cabelo Dyson Supersonic a encaixar no suporte de exposição.

Selecione o acessório que não encaixa no suporte

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Abra o PDF do manual de utilizador.

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Como utilizar o controlo da oscilação

Os acessórios magnéticos podem ser rápida e facilmente presos na frente do produto. Podem ser rodados 360 graus para os posicionar no sítio exato em que necessita deles.

Ponta alisadora

Seca suavemente o cabelo usando ar suave.

A ponta alisadora para o secador de cabelo Dyson Supersonic.

Concentrador profissional

Fluxo de ar rápido e preciso para controlar a modelação, uma secção de cada vez.

Difusor

Dispersa o fluxo de ar uniformemente para secar suavemente os caracóis e ajudar a reduzir o frisado. Recomendado para ser usado em configurações de baixa temperatura e fluxo reduzido.

Difusor para o secador de cabelo Dyson Supersonic.

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Procurar o número de série do produto

O número de série pode ser consultado nos seguintes locais:

Na parte da frente do manual de utilização.

Na caixa do produto.

On the power cord near the plug.

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Configurar o seu produto Dyson

Suporte de arrumação

Se arruma o seu aparelho pendurado num gancho, coloque a correia de pendurar na zona estriada na extremidade do punho.

Como montar o suporte de arrumação no secador de cabelo Dyson Supersonic.

Tapete antiderrapante

Se precisar de pousar o aparelho enquanto este estiver ligado, o tapete antiderrapante mantê-lo-á no sítio.

O secador de cabelo Dyson Supersonic no tapete antiderrapante resistente ao calor.

Acessórios

Os acessórios magnéticos podem ser rápida e facilmente presos na frente do aparelho. Podem ser rodados 360 graus para os posicionar no sítio exato em que necessita deles. Para mais informação, selecione "Como usar os acessórios".

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Pentear

Aqui na Dyson somos peritos na tecnologia e na forma como esta funciona mas, para informação sobre as últimas tendências e como criar estilos específicos, encorajamo-lo a pesquisar na Internet.

Temos uma página no nosso portal dedicado a dicas e tutoriais de cabeleireiro, basta consultar www.dyson.pt/cuidado-do-cabelo/dyson-airwrap/modelador-de-cabelo.aspx.

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

O que está na caixa?

Secador de cabelo Dyson Supersonic Profissional.

Manual de utilizador

Ponta alisadora

Concentrador profissional

Difusor

Suporte de arrumação

Tapete antiderrapante

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Maintain optimum performance by cleaning your filter

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Limpe o filtro

Siga os passos no vídeo.

Limpar o filtro - passo-a-passo

Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

Coloque a gaiola do filtro de molho em detergente da louça e água morna durante pelo menos 30 minutos ou durante a noite.

Use a escova fornecida para limpar o filtro e esfregue vigorosamente a gaiola do filtro, que esteve de molho, durante 15 segundos para eliminar todas as obstruções.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Lave o filtro e deixe-o secar antes de o voltar a montar no produto.

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