Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Purificador Termoventilador Dyson Pure Hot+Cool Link
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Limpar o produto
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Nova pergunta
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Resolver o problema
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Aplicação Dyson Link e a conectividade
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Falha da ligação
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Dispositivo Android
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Ativar o Wi-fi
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Inserir a palavra-passe do Wi-Fi do produto
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Insira a palavra-passe da sua rede Wi-fi
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A confirmar a ligação
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Resposta demorada
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Código de erro
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
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Qual mensagem de erro
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Falha da ligação
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
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Percurso de ligação
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Aceder à sua conta Dyson
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Preparar o seu produto para ser configurado
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Já está ligado à rede da sua casa?
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Selecione o seu produto Dyson
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Dispositivos Android
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Apple
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Insira a palavra-passe da sua rede Wi-fi
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Ativar o Wi-Fi
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Ligar à rede Wi-fi do seu produto
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A minha rede não aparece
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Volte a experimentar o percurso de ligação
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Ligar à rede Wi-fi do seu produto
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A confirmar a ligação
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Resposta demorada
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Não consegue ligar
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Falha da ligação
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Luz do Wi-fi intermitente
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Segunda tentativa sem êxito
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Verifique o ecrã inicial
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Reiniciar a app Dyson Link
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Selecionar o seu produto
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Sítio da palavra-passe
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Submeter a palavra-passe
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O produto não está ligado
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Volte a experimentar a palavra-passe
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O produto não está visível
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Ligado e pronto a usar
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Apenas a usar
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Problema resolvido
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Não está ligado
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Novo proprietário
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Selecione a sala
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Selecione a localização na casa
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Data de compra
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Ligar as atualizações automáticas
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O produto aparece no ecrã inicial
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Problema resolvido
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Usar o seu purificador e a app Dyson Link
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Informação do ar do produto
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É necessário mais ajuda
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Problema resolvido
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Controlos da app
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Ligado/Desligado
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Modo Automático
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Velocidade do ventilador
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Modo Noturno
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Oscilação
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Temporizador
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Agendamento
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Agendamento não está a funcionar
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Localização inicial
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Informação do software
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Luz branca permanente do Wi-Fi
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Segunda tentativa sem êxito
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Ver a lista dos produtos visíveis
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Antes do meio
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A meio ou cheio
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Luz verde intermitente
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Verificações terminadas
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Light still flashing green
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A tentar ligar
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Reiniciar o produto
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Preparar o seu produto para ser configurado
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Produto ligado
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Procurar o seu produto
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Não é a primeira vez que liga o produto
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Preparar o seu produto para ser configurado
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A tentar ligar
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Falha no acesso à app
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Erro de resposta demorada
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Um pouco depois de meio
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Luz verde intermitente
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Falha da ligação
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Cerca de três quartos
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O produto não foi encontrado
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Problema a configurar a app
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Dispositivo Apple
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Siri Shortcuts
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Ativar o Siri
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Criar Siri Shortcuts
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Eliminar Siri Shortcuts
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Descrição dos Siri Shortcuts
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Controlar múltiplos produtos
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Região dos Siri Shortcuts
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Usar os Siri Shortcuts
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Versão dos Siri Shortcuts
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Ruído invulgar
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A dar estalidos
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Estalidos ao oscilar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Zunido ou assobio
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Zumbido
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Desempenho
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A velocidade do ar não é tão forte
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Elimina as obstruções
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O produto só está quente de um lado
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O produto não está a aquecer
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A velocidade do ar não altera
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Teste o controlo remoto
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Substituir a pilha do controlo remoto
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Controlo do fluxo de ar na app
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema elétrico ou de ligação
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Não se desliga
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Não se desliga
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Sem tensão
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Fluxo de ar mas sem oscilação
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Teste o controlo remoto
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Troca a pilha
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Aplicação Dyson Link
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Sem tensão mas o LED está aceso
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Sem tensão
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Tensão intermitente
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Mais de nove horas
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Cheiro invulgar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Poeirento
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Problema visível
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Peça avariada
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário uma peça de substituição
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É necessário reparar
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Código E no ecrã
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Problema de inclinação
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Inclinação encravada
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Inclinação do produto
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Existe um problema com a oscilação
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O produto não oscila
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Verifique o controlo remoto
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Teste o controlo remoto
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A oscilação não se desliga
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Verifique o controlo remoto
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Nenhum LED
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Verifique a parte elétrica
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O produto tem tensão
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Sem tensão
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Falha do sensor
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Como controlar a oscilação
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Como ajustar o fluxo de ar
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Como utilizar o controlo remoto
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Como utilizar o cursor da cor
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Como utilizar o botão de ligar
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Ícones exibidos
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Selecione a opção adequada
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Como utilizar o botão de ligar
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Modos de purificação e de aquecimento
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Modo de arrefecimento
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Modo de aquecimento
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Modo automático de purificação
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Modo indireto
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Modo concentrado
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Modo Noturno
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Sítio do número de série
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Instruções importantes de segurança
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Substituir a bateria
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Limpar o sensor
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Problemas comuns
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Ajuda adicional
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