Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Purificador Termoventilador Dyson Pure Hot+Cool Link
Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Purificador Termoventilador Dyson Pure Hot+Cool Link
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Limpar o produto
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Nova pergunta
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Solução de problemas
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Ruído invulgar
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Ruído elevado
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Problema resolvido
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Superfície controlada
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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A dar estalidos
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Estalidos ao oscilar
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Problema resolvido
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Zunido ou assobio
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Zumbido
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Problema resolvido
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Aplicação Dyson Link e a conectividade
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Solução de problemas
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Já conectado
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A conexão do meu aparelho é intermitente
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Problema resolvido
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
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Alguns dos recursos do meu aplicativo não estão disponíveis
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O meu aparelho está offline na app
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O meu aparelho não atualiza automaticamente
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Não consigo controlar o meu aparelho usando a app
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I can control my machine using the remote
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Problema resolvido
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Não conectado
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Estou a ter dificuldades para ligar o meu aparelho.
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The machine isn't completing the connection
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Luz verde intermitente
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A ligar ao seu produto
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Adicionar máquina
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Estou tendo problemas com esta etapa
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Preparando conexão
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Emparelhe a máquina
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Dispositivos Android
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Estou tendo problemas com esta etapa
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Introduza a palavra-passe do seu aparelho
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Estou tendo problemas com esta etapa
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Start connection
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Conclua a configuração
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Consulta resolvida
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
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Estou tendo problemas com esta etapa
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Maçã
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Estou tendo problemas com esta etapa
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Estou tendo problemas com esta etapa
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Não consigo encontrar ou instalar a aplicação Dyson Link
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Estou a ter dificuldades ao fazer login na aplicação Dyson Link
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Luz branca intermitente / sólida
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Estou tendo problemas com esta etapa
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O produto não está ligado
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I'm having trouble pairing with the machine
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A aplicação não está a encontrar o meu aparelho
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
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Eu não tenho certeza
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A aplicação não está a encontrar o meu aparelho
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Não recebi um e-mail com código de login
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Não consigo encontrar ou instalar a aplicação Dyson Link
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Estou a ter dificuldades ao fazer login na aplicação Dyson Link
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Mudar conexão Wi-Fi do seu aparelho
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Utilização da aplicação Dyson Link
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Como posso ver minhas informações sobre a qualidade do ar?
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Como faço para controlar o meu aparelho com a aplicação?
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How do I schedule my machine?
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Configurações da máquina
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Mudar a unidade de temperatura
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Enabling/Disabling Continuous Monitoring
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Checking the machine's filter life
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Modificação das configurações de localização do aparelho.
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Editing the machine's room name
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Como faço para alternar entre minhas máquinas?
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Como posso mudar o meu aparelho para um router ou ponto de acesso Wi-Fi diferente?
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Desempenho
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A velocidade do ar não é tão forte
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Elimina as obstruções
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O produto só está quente de um lado
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O produto não está a aquecer
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A velocidade do ar não altera
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Verifique o controlo remoto
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Substituir a pilha do controlo remoto
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Controlo do fluxo de ar na app
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Problema de energia ou elétrico
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Não se desliga
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Não se desliga
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Sem energia
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Fluxo de ar mas sem oscilação
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Verifique o controlo remoto
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Troca a pilha
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Aplicação Dyson Link
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Sem tensão mas o LED está aceso
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Sem energia
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Potência intermitente
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Mais de nove horas
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Cheiro incomum
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Poeirento
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Problema visível
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Há um problema com o ecrã
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Código C ou H
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Repor o produto
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Reparo necessário
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Código E no ecrã
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Nenhum LED
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Verifique a parte elétrica
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O aparelho tem energia
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Sem energia
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Peça avariada
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Peça de reposição necessária
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Peça de reposição necessária
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Peça de reposição necessária
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Problema de inclinação
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Inclinação encravada
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Inclinação do produto
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Existe um problema com a oscilação
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O produto não oscila
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Verifique o controlo remoto
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Verifique o controlo remoto
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Já não é suportado
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A oscilação não se desliga
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Problema não resolvido, fale com nossa equipe de suporte ao cliente
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Verifique o controlo remoto
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Falha do sensor
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Começar - passo-a-passo
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Ícones exibidos
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Selecione a opção apropriada
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Como controlar a oscilação
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Como ajustar o fluxo de ar
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Como utilizar o botão de ligar
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Como utilizar o controlo remoto
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Como utilizar o cursor da cor
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Substituir o filtro
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Substituir o filtro
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Limpar o sensor
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Modos de purificação e de aquecimento
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Modo de arrefecimento
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Modo de aquecimento
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Modo automático de purificação
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Modo indireto
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Modo concentrado
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Modo Noturno
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Localização do número de série
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Manual de utilizador
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Substituir a bateria
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Substituir bateria do comando à distância - passo a passo
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Problemas comuns
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Ajuda adicional
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