
Vamos pôr a sua máquina a funcionar
Secador de mãos Dyson AB06 Airblade (prateado)
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Instruções de limpeza
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É necessário mais ajuda
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Substituir o filtro - passo-a-passo
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Problema resolvido
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Substituir a tampa
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Resolver o problema
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Ar aparenta estar quente/fraco
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Nenhuma avaria detetada
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Ar quente - verificar as lâminas de ar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Problema de tensão
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Verifique o disjuntor diferencial
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Problema resolvido
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Verifique os outros aparelhos
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Nenhuma avaria detetada - problema na alimentação elétrica
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Confirme se a unidade tem tensão
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Nenhuma avaria detetada - problema na alimentação elétrica
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O produto está constantemente a funcionar
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Problemas de iluminação
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Confirmação do tempo do ciclo
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Verifique se a lente não está danificada
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Local dos danos na lente
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Sensor de infravermelhos avariado/danificado
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Sensor de infravermelhos avariado/danificado
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Tensão intermitente ou a desligar
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Verifique se a lente não está danificada
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Local dos danos na lente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Cheiro invulgar
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Danos estéticos
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O problema não ficou resolvido. Contacte a equipa de Apoio ao Cliente
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Linhas de fluxo
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Água na parede, no chão ou na superfície
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Por favor, selecione a opção apropriada
Instruções de limpeza
O guia de limpeza está disponível na hiperligação acima.
Para manter o Airblade com o aspeto de novo, certifique-se de que todas as superfícies do secador de mãos Airblade são limpas diariamente com um pano macio e um líquido de limpeza não abrasivo/corrosivo.
Limpe a tampa diariamente para evitar a acumulação de calcário e de lixo. Limpe o chão e a parede por baixo e à volta da unidade. Pode ser necessário uma maior frequência em zonas de muito movimento.
Os produtos químicos que se seguem são alguns dos que são prejudiciais para a unidade e que não devem ser usados. A utilização destes produtos invalidará a garantia.
Não utilize:
- Misturas de álcool e ácidos
- Álcool
- Solventes / Produtos oleaginosos
- Amónio quaternário
- Misturas alcalinas
- Ingredientes espumantes
- Lixívia ou produtos de limpeza abrasivos
- Não lavar sobre pressão
Instrução de limpeza - Limpe o interior

Instrução de limpeza - Limpe a base

Instrução de limpeza - Limpe o chão

Por favor, selecione a opção apropriada
Substituir o filtro
A substituição das peças do seu secador de mãos pode ser efetuada seguindo cuidadosamente as instruções fornecidas na embalagem de substituição e no manual de instalação. Se tiver dúvidas, consulte um eletricista qualificado ou contacte a Linha de Apoio da Dyson para obter ajuda.
Retire os dois parafusos da porta na base da unidade e retire a porta.

Solte o filtro HEPA do fecho lateral.

Certifique-se de que o retentor maior à direita do filtro HEPA de substituição encaixa na ranhura na base do conjunto do motor.
Depois de encaixado, certifique-se de que o retentor pequeno do lado esquerdo encaixa no fecho.

Volte a montar a porta e os dois parafusos.

Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
A substituição das peças do seu secador de mãos pode ser efetuada seguindo cuidadosamente as instruções fornecidas na embalagem de substituição e no manual de instalação. Se tiver dúvidas, consulte um eletricista qualificado ou contacte a Linha de Apoio da Dyson para obter ajuda.
Tampa de substituição
Volte a colocar cuidadosamente a tampa, como ilustrado. Não entale os condutores ao montar a tampa. Certifique-se de que as molas em cima da tampa da frente estão corretamente encaixadas.

Certifique-se de que a tampa está montada à face. Insira e aperte os 2 parafusos de segurança no centro da tampa, conforme ilustrado.

Coloque uma porca de fixação no orifício no canto inferior traseiro da tampa. Segure-a no sítio com a mão ou com uma chave Allen de 8 mm. Depois insira um parafuso de segurança na frente da tampa. Aperte com a ferramenta de serviço. Repita o processo para o lado oposto inferior.

Certifique-se de que a porta da máquina está presa ao Airblade e que está fechada.

Insira os parafusos de segurança e aperte com a ferramenta de serviço.

Ensaie se a unidade está a funcionar corretamente antes de colocar os 2 terminais na tampa.

Por favor, selecione a opção apropriada
Atenção: este produto produzirá algum aquecimento do ar quando usado constantemente em locais movimentados. Isto ocorrerá com temperatura ambiente elevada ou ao extrair ar quente de uma fonte de calor localizada. Isto é normal.
Nenhum problema com o produto
Isto indica que o produto está a funcionar de acordo com o esperado.
Verifique as lâminas de ar e confirme que não existem obstruções externas.

Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.
Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.
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Selecione o sintoma adequado
Desligue e ligue a alimentação elétrica e volte a ensaiar o produto.
Certifique-se de que verificou o disjuntor diferencial.

Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
Verifique se os outros aparelhos na sala estão a funcionar, como os candeeiros.
Os problemas com a alimentação elétrica não estão relacionados com o Airblade e devem ser resolvidos por um eletricista.
Será necessário um eletricista para prosseguir com os próximos passos.
Os problemas com a alimentação elétrica não estão relacionados com o Airblade e devem ser resolvidos por um eletricista.
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Verifique as superfícies refletoras e a fonte de luz
Tenha atenção que quaisquer alterações ao ambiente da casa de banho, como a instalação de nova iluminação, espelhos ou de outras superfícies que possam provocar reflexos na direção dos pontos do sensor, podem criar problemas intermitentes no produto.
Para eliminar as hipóteses acima, apague as luzes e tape qualquer fonte de luz do exterior.
Volte a ensaiar o produto e avance para o passo seguinte.
Além disso, verifique o manual de instalação para se certificar de que o produto foi montado no sítio certo.
Limpe as 4 lentes com um pano macio e líquido de limpeza.

Tenha em atenção que a despesa da substituição ou da reparação não será assumida se os danos forem devido a vandalismo.
Onde são os danos?
Ficamos satisfeitos com isso.
Obrigado por usar o apoio online da Dyson.
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Limpe as 4 lentes com um pano macio e líquido de limpeza.

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Tenha em atenção que a despesa da substituição ou da reparação não será assumida se os danos forem devido a vandalismo.
Onde são os danos?
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Que tipo de cheiro?
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Tenha em atenção que a despesa da substituição ou da reparação não será assumida se os danos forem devido a vandalismo.
Selecione o tipo de dano.
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As linhas de fluxo ocorrem durante o fabrico e resultam do processo de moldagem do plástico. Isto é perfeitamente normal e não terá qualquer impacto no funcionamento nem na estrutura do produto.
Tenha em atenção que ao usar o nosso produto (e qualquer outro secador de mãos por baixo, de montar na parede) a água das mãos molhadas é expelida para o ar e que, se houver água acumulada no chão ou na parede, esta pode ser facilmente limpa como parte do regime habitual de limpeza das instalações sanitárias.
Se a água na parede for um problema, especialmente em superfícies porosas, considere usar um resguardo de salpicos ou uma superfície impermeável (azulejo, por exemplo).

Ajuda adicional
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