Página seguinte
As suas preferências foram guardadas.
Consegue atualizar as suas preferências de contacto em qualquer altura na secção "***Keep in touch (Manter-me em contacto)***" do "Meu Dyson". Se tiver uma conta "Meu Dyson" pode Iniciar Sessão abaixo para gerir todas as opções de contacto (incluindo telefone, SMS e correio).

Aspirador Dyson DC01™ Vamos pôr a sua máquina a funcionar

Ver todos os passos

Selecione a opção adequada

Como montar a correia

Certifique-se de que o produto está apagado e desligado da tomada antes de prosseguir

Retire a base desaparafusando os 3 parafusos.

Retire a barra da escova certificando-se de que não está danificada e retire o lixo da correia.

Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC01.

Encaixe a correia nova na barra da escova e no veio do motor:

    • Segure a correia com o polegar.
    • Usando a parte de trás do aspirador como alavanca, estique a correia sobre o veio do motor e solte.
    • Certifique-se de que a correia não está torcida.
O perno do motor na cabeça do aspirador de trenó Dyson DC01.

Importante: Dê várias voltas à barra da escova para centrar a correia no veio do motor.

A barra da escova a ser verificada rodando-a no aspirador de trenó Dyson DC01.

Volte a montar a barra da escova e certifique-se de que as tampas estão bem encaixadas.

A barra da escova a ser encaixada na cabeça, empurrando-a para a ranhura e rodando-a.

Volte a montar a base.

O aspirador de trenó Dyson DC01

Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

Selecione a opção adequada

Teste o tubo

Certifique-se de que o produto está de pé.

O aspirador de trenó Dyson DC01

Desencaixe o tubo carregando no fecho e desencaixando-o do canal.

Ligue o produto e coloque a sua mão na extremidade do tubo.

A mangueira a ser puxada do corpo principal do aspirador de trenó Dyson DC01.

A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

Os produtos da Dyson são fabricados para durar. No entanto, desde julho de 2011 que, infelizmente, deixámos de ter peças ou de efetuar manutenção ou reparações nos produtos DC01 e DC02.

Verifique a escova

Certifique-se de que o produto está apagado e desligado da tomada antes de prosseguir.

Vire o produto ao contrário de forma a estar sobre a frente e a poder ver a barra da escova.

O aspirador de trenó Dyson DC01 deitado para a frente.

Desaperte os 3 parafusos e retire a base. (Se a armação se separar da base, alinhe as extremidades circulares da armação com os orifícios correspondentes na base e encaixe no sítio, assegurando que a borda da frente da armação está na direção certa).

Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC01.

Verifique se as aberturas na base não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

Retire cuidadosamente o cotão ou o lixo enrolado com uma tesoura.

Rotação da escova no aspirador de trenó Dyson DC01 para a abertura ficar exposta.

Verificar a correia e a barra da escova:

    • Rode a barra da escova para assegurar que não está danificada. Se a barra da escova estiver danificada, selecione "Peça partida".
    • Verifique se a correia de borracha está no sítio e se não está danificada.
A barra da escova a ser verificada rodando-a no aspirador de trenó Dyson DC01.

Volte a montar e ensaie o produto.

O aspirador de trenó Dyson DC01

Isto resolveu o problema?

Ficamos satisfeitos com isso.

Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

Como montar a correia

Certifique-se de que o produto está apagado e desligado da tomada antes de prosseguir

Retire a base desaparafusando os 3 parafusos.

Retire a barra da escova certificando-se de que não está danificada e retire o lixo da correia.

Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC01.

Encaixe a correia nova na barra da escova e no veio do motor:

    • Segure a correia com o polegar.
    • Usando a parte de trás do aspirador como alavanca, estique a correia sobre o veio do motor e solte.
    • Certifique-se de que a correia não está torcida.
O perno do motor na cabeça do aspirador de trenó Dyson DC01.

Importante: Dê várias voltas à barra da escova para centrar a correia no veio do motor.

Volte a montar a barra da escova e certifique-se de que as tampas estão bem encaixadas.

Volte a montar a base

Montar a correia resolveu o problema?

Os produtos da Dyson são fabricados para durar. No entanto, desde julho de 2011 que, infelizmente, deixámos de ter peças ou de efetuar manutenção ou reparações nos produtos DC01 e DC02.

Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

Verificar a escova - passo 2

Levante a aleta de inspeção e retire quaisquer obstruções.

Mantendo a aleta de inspeção levantada, rode a escova para que a abertura fique exposta.

A aleta do canal no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser verificada.

Espreite através da abertura no lado da escova e certifique-se de que não existem obstruções.

Rotação da escova no aspirador de trenó Dyson DC01 para a abertura ficar exposta.

Isto resolveu o problema?

Verifique o canal, o depósito e o ciclone

Desligue o produto e retire o ciclone e o depósito premindo o fecho no fundo do depósito.

O depósito no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser desencaixado do ciclone puxando-o para cima.

Retire o depósito e o ciclone

Desencaixe o depósito e o ciclone do canal principal.

Como desencaixar o depósito do ciclone no aspirador de trenó Dyson DC01.

Verificar o depósito e o ciclone:

  • Separe o depósito do ciclone.
  • Despeje cuidadosamente o depósito certificando-se de que o cone interior e o vedante estão no sítio e não estão danificados.
  • O depósito do aspirador de trenó Dyson DC01 a ser despejado diretamente para o saco do lixo.

    Limpe o ciclone usando um pano e batendo levemente para dispersar o pó fino.

    É opcional lavar o depósito com água fria. Não lave o ciclone nem o canal principal.

    Uma escova a limpar a grelha no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se a abertura do canal não está obstruída e desobstrua se for necessário.

    Verificar se existem obstruções no canal do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Volte a ligar o depósito e o ciclone ao canal principal.

    A frente do produto, incluindo o ciclone, o depósito e o corpo principal, voltando a ser encaixada.

    Volte a ensaiar o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Isto resolveu o problema?

    Os produtos da Dyson são fabricados para durar. No entanto, desde julho de 2011 que, infelizmente, deixámos de ter peças ou de efetuar manutenção ou reparações nos produtos DC01 e DC02.

    Lavar os filtros

    Verificar o filtro resolveu o problema?

    Retirar os filtros

    Abra a gaiola do filtro e retire o pré-filtro do canal principal.

    Levante o fecho amarelo do depósito para aceder ao filtro pós-motor.

    Se estiver ausente, danificado ou muito sujo, selecione "Peça partida".

    Verificar os filtros

    Tenha em atenção que, se os filtros não forem verificados e trocados regularmente como é aconselhado, o motor pode sobreaquecer, o que provocará o disparo do disjuntor térmico.

    Substitua o filtro amarelo de nível S pelo menos a cada 3 meses e o filtro HEPA a cada 12 meses.

    Lave os dois filtros apenas em água fria.

    AVISO: Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça.

    Repita os passos até a água correr limpa. Normalmente isto requer até 10 lavagens.

    Deixe os filtros a secar num local ameno durante 24 horas, até estarem completamente secos.

    Volte a montar os filtros e ensaie o produto.

    Verificar o filtro resolveu o problema?

    Verifique a aleta do canal, o tubo e a mangueira

    Deite o produto de lado e levante a aleta no canal central. Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.

    A aleta do canal no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser verificada.

    Para desligar o tubo e a mangueira, prima o fecho no tubo e desencaixe do canal principal. Puxe o tubo para fora da mangueira.

    O tubo a ser desencaixado da mangueira no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Prima o fecho no fundo do depósito transparente para o retirar.

    O depósito no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser desencaixado do ciclone puxando-o para cima.

    Desligue a mangueira carregando no botão por trás da cavidade do depósito e, ao mesmo tempo, puxe a mangueira para trás.

    Como desencaixar a mangueira do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se o tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário. Se houver peças danificadas, escolha "Peça partida".

    O tubo no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser verificado.

    Volte a montar e ensaie o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Verificar a aleta do canal, o tubo e a mangueira resolveu o problema?

    Quando foi a última vez que o produto teve tensão?

    Disjuntor térmico

    A maioria dos aspiradores da Dyson tem um sistema interno de segurança que desliga o produto se este começar a sobreaquecer. Normalmente, isto acontece porque os filtros necessitam de ser lavados ou porque o seu produto está obstruído.

    Execute as verificações de desempenho e, se o produto desligar, desligue-o da tomada e deixe-o arrefecer durante pelo menos 2 horas.

    Teste o tubo

    Certifique-se de que o produto está de pé.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Desencaixe o tubo carregando no fecho e desencaixando-o do canal.

    Ligue o produto e coloque a sua mão na extremidade do tubo.

    A mangueira a ser puxada do corpo principal do aspirador de trenó Dyson DC01.

    A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

    Lavar os filtros

    Lavar os filtros resolveu o problema?

    Verifique a alimentação elétrica

    O cabo de alimentação elétrica ou a ficha estão danificados?

    Os outros eletrodomésticos estão a funcionar?

    O aspirador trabalha se for ligado a outra tomada?

    Verificar a parte elétrica resolveu o problema?

    Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

    Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

    Os produtos da Dyson são fabricados para durar. No entanto, desde julho de 2011 que, infelizmente, deixámos de ter peças ou de efetuar manutenção ou reparações nos produtos DC01 e DC02.

    Verifique a escova

    Certifique-se de que o produto está apagado e desligado da tomada antes de prosseguir.

    Vire o produto ao contrário de forma a estar sobre a frente e a poder ver a barra da escova.

    O aspirador de trenó Dyson DC01 deitado para a frente.

    Desaperte os 3 parafusos e retire a base. (Se a armação se separar da base, alinhe as extremidades circulares da armação com os orifícios correspondentes na base e encaixe no sítio, assegurando que a borda da frente da armação está na direção certa).

    Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se as aberturas na base não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

    Retire cuidadosamente o cotão ou o lixo enrolado com uma tesoura.

    Rotação da escova no aspirador de trenó Dyson DC01 para a abertura ficar exposta.

    Desaperte os 3 parafusos e retire a base. (Se a armação se separar da base, alinhe as extremidades circulares da armação com os orifícios correspondentes na base e encaixe no sítio, assegurando que a borda da frente da armação está na direção certa).

    A barra da escova a ser verificada rodando-a no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Volte a montar e ensaie o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Isto resolveu o problema?

    Não use o produto neste estado. Os produtos da Dyson são fabricados para durar. No entanto, desde julho de 2011 que, infelizmente, deixámos de ter peças ou de efetuar manutenção ou reparações nos produtos DC01 e DC02.

    Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

    Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

    Limpar o canal, o depósito e o ciclone

    Desligue o produto e retire o ciclone e o depósito premindo o fecho no fundo do depósito.

    O depósito no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser desencaixado do ciclone puxando-o para cima.

    Retire o depósito e o ciclone

    Desencaixe o depósito e o ciclone do canal principal.

    Como desencaixar o depósito do ciclone no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verificar o depósito e o ciclone:

    Despeje cuidadosamente o depósito certificando-se de que o cone interior e o vedante estão no sítio e não estão danificados.

    O depósito do aspirador de trenó Dyson DC01 a ser despejado diretamente para o saco do lixo.

    Limpe o ciclone usando um pano e batendo levemente para dispersar o pó fino.

    É opcional lavar o depósito com água fria. Não lave o ciclone nem o canal principal.

    Uma escova a limpar a grelha no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se a abertura do canal não está obstruída e desobstrua se for necessário.

    Verificar se existem obstruções no canal do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Volte a ligar o depósito e o ciclone ao canal principal.

    A frente do produto, incluindo o ciclone, o depósito e o corpo principal, voltando a ser encaixada.

    Volte a ensaiar o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Isto resolveu o problema?

    Lave os filtros

    Tenha em atenção que, se os filtros não forem verificados e trocados regularmente como é aconselhado, o motor pode sobreaquecer, o que provocará o disparo do disjuntor térmico.

    Substitua o filtro amarelo de nível S pelo menos a cada 3 meses e o filtro HEPA a cada 12 meses.

    NOTA: Aspirar o pó de obras de construção civil e de alguns desodorizantes de carpetes pode levar à necessidade de substituir os filtros com mais frequência. (A Dyson não recomenda o uso de desodorizantes de carpetes).

    Lavar os filtros

    Abra a gaiola do filtro e retire o pré-filtro do canal principal.

    Levante o fecho amarelo do depósito para aceder ao filtro pós-motor.

    AVISO: Lave o filtro apenas em água fria. Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça.

    Repita os passos até a água correr limpa.

    Secar o filtro

    Deixe o filtro a secar num local ameno durante 12 horas.

    AVISO: Não seque o filtro no secador de roupa, no micro-ondas, no forno nem perto de uma chama nua.

    Se estiver ausente, danificado ou muito sujo, selecione "Peça partida".

    Isto resolveu o problema?

    Não ligue à tomada nem tente usar o produto. Os produtos da Dyson são fabricados para durar. No entanto, desde julho de 2011 que, infelizmente, deixámos de ter peças ou de efetuar manutenção ou reparações nos produtos DC01 e DC02.

    Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

    Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

    Teste o tubo

    Certifique-se de que o produto está de pé.

    A mangueira a ser puxada do corpo principal do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Desencaixe o tubo carregando no fecho e desencaixando-o do canal.

    Ligue o produto e coloque a sua mão na extremidade do tubo.

    A aspiração é forte ou mais fraca do que o habitual?

    Verificar o canal e a mangueira

    Desligue o produto e deite-o de frente

    O aspirador de trenó Dyson DC01 deitado para a frente.

    Verifique se não existem obstruções e desobstrua se for necessário.

    A aleta do canal no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser verificada.

    Desligar o tubo e a mangueira

    Puxe o tubo para fora da mangueira.

    O tubo a ser desencaixado da mangueira no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Desligue a mangueira carregando no botão por trás da cavidade do depósito e, ao mesmo tempo, puxe a mangueira para trás.

    Como desencaixar a mangueira do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Retire o depósito premindo o fecho no fundo do depósito transparente.

    O depósito no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser desencaixado do ciclone puxando-o para cima.

    Verifique se o canal e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário.

    Verificar se existem obstruções no canal do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Volte a montar e ensaie o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Siga para o passo seguinte.

    Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.

    Verifique a escova

    Vire o produto ao contrário de forma a estar sobre a frente e a poder ver a barra da escova.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Desaperte os 3 parafusos e retire a base. (Se a armação se separar da base, alinhe as extremidades circulares da armação com os orifícios correspondentes na base e encaixe no sítio, assegurando que a borda da frente da armação está na direção certa).

    Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se as aberturas na base não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

    A base no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser verificada.

    Verifique se a abertura lateral na escova não está obstruída e desobstrua se for necessário.

    Rotação da escova no aspirador de trenó Dyson DC01 para a abertura ficar exposta.

    Volte a montar a base e volte a ensaiar.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Verificar a escova, o canal e a mangueira resolveu o problema?

    Desligue o produto e retire a ficha da tomada antes de prosseguir.

    Verificar a barra da escova

    Vire o produto ao contrário de forma a estar sobre a frente e a poder ver a barra da escova.

    O aspirador de trenó Dyson DC01 deitado para a frente.

    Desaperte os 3 parafusos e retire a base. (Se a armação se separar da base, alinhe as extremidades circulares da armação com os orifícios correspondentes na base e encaixe no sítio, assegurando que a borda da frente da armação está na direção certa).

    Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se as aberturas na base não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

    Retire cuidadosamente o cotão ou o lixo enrolado com uma tesoura.

    A base no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser verificada.

    Verificar a correia e a barra da escova:

      • Rode a barra da escova para assegurar que não está danificada. Se a barra da escova estiver danificada, selecione "Peça partida".
      • Verifique se a correia de borracha está no sítio e se não está danificada.
    A barra da escova a ser verificada rodando-a no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Volte a montar e ensaie o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Isto resolveu o problema?

    Retire o depósito e o ciclone

    Retire o ciclone e o depósito premindo o fecho no fundo do depósito.

    O depósito no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser desencaixado do ciclone puxando-o para cima.

    Volte a ensaiar o produto.

    O apito continua presente sem o ciclone?

    Retire os filtros

    Abra a gaiola do filtro e retire o pré-filtro do canal principal.

    Levante o fecho amarelo do depósito para aceder ao filtro pós-motor.

    Os filtros a serem retirados do fundo do aspirador de trenó Dyson DC01.

    O ruído continua presente?

    Os produtos da Dyson são fabricados para durar. No entanto, desde julho de 2011 que, infelizmente, deixámos de ter peças ou de efetuar manutenção ou reparações nos produtos DC01 e DC02.

    Parece que não conseguimos encontrar uma solução online.

    Para mais ajuda, contacte a equipa de Apoio ao Cliente.

    Verificar o depósito e o ciclone

    Desligue o produto e retire o ciclone e o depósito premindo o fecho no fundo do depósito.

    O depósito no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser desencaixado do ciclone puxando-o para cima.

    Retire o depósito e o ciclone

    Separe o depósito do ciclone.

    Como desencaixar o depósito do ciclone no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verificar o depósito e o ciclone

    Despeje cuidadosamente o depósito certificando-se de que o cone interior e o vedante estão no sítio e não estão danificados.

    O depósito do aspirador de trenó Dyson DC01 a ser despejado diretamente para o saco do lixo.

    Limpe o ciclone usando um pano e batendo levemente para dispersar o pó fino.

    É opcional lavar o depósito com água fria. Não lave o ciclone nem o canal principal.

    Uma escova a limpar a grelha no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se a abertura do canal não está obstruída e desobstrua se for necessário.

    Verificar se existem obstruções no canal do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Volte a ligar o depósito e o ciclone ao canal principal.

    A frente do produto, incluindo o ciclone, o depósito e o corpo principal, voltando a ser encaixada.

    Volte a ensaiar o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Isto resolveu o problema?

    Verifique a aleta do canal, o tubo e a mangueira

    Desligue o produto e deite-o de frente

    O aspirador de trenó Dyson DC01 deitado para a frente.

    Verifique se não existem danos nas duas aletas do canal.

    A aleta do canal no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser verificada.

    Desligar o tubo e a mangueira

    Prima o fecho para libertar o tubo e retire-o do canal principal.

    Puxe o tubo para fora da mangueira.

    O tubo a ser desencaixado da mangueira no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Retire o depósito premindo o fecho no fundo do depósito transparente.

    O depósito no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser desencaixado do ciclone puxando-o para cima.

    Desligue a mangueira carregando no botão por trás da cavidade do depósito e, ao mesmo tempo, puxe a mangueira para trás.

    Como desencaixar a mangueira do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se o tubo e a mangueira não estão obstruídos e desobstrua se for necessário. Se houver peças danificadas, escolha "Peça partida".

    O tubo no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser verificado.

    Volte a montar e ensaie o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Isto resolveu o problema?

    Verifique a escova

    Vire o produto ao contrário de forma a estar sobre a frente e a poder ver a barra da escova.

    O aspirador de trenó Dyson DC01 deitado para a frente.

    Desaperte os 3 parafusos e retire a base. (Se a armação se separar da base, alinhe as extremidades circulares da armação com os orifícios correspondentes na base e encaixe no sítio, assegurando que a borda da frente da armação está na direção certa).

    Como retirar a base da escova num aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se as aberturas na base não estão obstruídas e desobstrua se for necessário.

    Retire cuidadosamente o cotão ou o lixo enrolado com uma tesoura.

    A base no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser verificada.

    Verifique a correia e a barra da escova

    Rode a barra da escova e verifique se não está danificada.

    Se a barra da escova ou a correia estiverem danificadas, escolha a opção pertinente.

    Se a correia partiu e tiver uma correia sobresselente, escolha "Como substituir a correia".

    A barra da escova a ser verificada rodando-a no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Volte a montar e ensaie o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Isto resolveu o problema?

    Montar o seu produto Dyson

    Ligue a mangueira ao canal principal empurrando-a até dar um estalido.

    Empurre o tubo através da mangueira e encaixe o tubo no canal principal.

    O tubo a voltar a ser recolhido e encaixado no sítio no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Condutor

    Rode o enrolador do cabo para permitir que o cabo enrole entre o enrolador do cabo e a extremidade da mangueira.

    O cabo a ser libertado do produto torcendo os fechos para baixo e soltando.

    Acessórios

    Todos os acessórios são arrumados nos suportes de cada lado do canal principal.

    Como encaixar os acessórios no aspirador de trenó Dyson.

    Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

    Ficamos satisfeitos com isso.

    Obrigado por usar o apoio online da Dyson.

    Como encaixar os acessórios

    Certifique-se de que o produto está de pé antes de usar os acessórios.

    Retire o tubo premindo o fecho e desencaixando do canal principal.

    A mangueira a ser puxada do corpo principal do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Encaixe os acessórios diretamente no tubo.

    Como encaixar os acessórios no tubo do aspirador de trenó Dyson.

    Para limpar locais difíceis retire o tubo e insira o acessório adaptador na ponta da mangueira. Encaixe o acessório que for necessário.

    A cabeça e o acessório a serem encaixados no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

    Transportar o seu produto Dyson

    Certifique-se de que o depósito transparente está montado firmemente no sítio antes de pegar.

    Para pegar no produto, use apenas a pega de transporte na parte de cima do ciclone.

    A pega de transporte na parte superior do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

    Sítio do número de série

    O número de série está por baixo do produto, entre as rodas.

    O sítio do número de série no fundo do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

    Abra o PDF do manual de utilizador.

    Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

    Como despejar o depósito

    Desligue o produto e retire o ciclone e o depósito premindo o fecho no fundo do depósito.

    O depósito no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser desencaixado do ciclone puxando-o para cima.

    Despejar o depósito e o ciclone

    Separe o depósito do ciclone.

    Como desencaixar o depósito do ciclone no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Despeje cuidadosamente o depósito certificando-se de que o cone interior e o vedante estão no sítio e não estão danificados.

    O depósito do aspirador de trenó Dyson DC01 a ser despejado diretamente para o saco do lixo.

    Limpe o ciclone usando um pano e batendo levemente para dispersar o pó fino.

    É opcional lavar o depósito com água fria. Não lave o ciclone nem o canal principal.

    Uma escova a limpar a grelha no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Volte a ligar o depósito e o ciclone ao canal principal.

    A frente do produto, incluindo o ciclone, o depósito e o corpo principal, voltando a ser encaixada.

    Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

    Limpar o canal, o depósito e o ciclone

    Desligue o produto e retire o ciclone e o depósito premindo o fecho no fundo do depósito.

    O depósito no aspirador de trenó Dyson DC01 a ser desencaixado do ciclone puxando-o para cima.

    Retire o depósito e o ciclone

    Desencaixe o depósito e o ciclone do canal principal.

    Como desencaixar o depósito do ciclone no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verificar o depósito e o ciclone:

    Despeje cuidadosamente o depósito certificando-se de que o cone interior e o vedante estão no sítio e não estão danificados.

    O depósito do aspirador de trenó Dyson DC01 a ser despejado diretamente para o saco do lixo.

    Limpe o ciclone usando um pano e batendo levemente para dispersar o pó fino.

    É opcional lavar o depósito com água fria. Não lave o ciclone nem o canal principal.

    Uma escova a limpar a grelha no aspirador de trenó Dyson DC01.

    Verifique se a abertura do canal não está obstruída e desobstrua se for necessário.

    Verificar se existem obstruções no canal do aspirador de trenó Dyson DC01.

    Volte a ligar o depósito e o ciclone ao canal principal.

    A frente do produto, incluindo o ciclone, o depósito e o corpo principal, voltando a ser encaixada.

    Volte a ensaiar o produto.

    O aspirador de trenó Dyson DC01

    Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

    Os produtos da Dyson são fabricados para durar. No entanto, desde julho de 2011 que, infelizmente, deixámos de ter peças ou de efetuar manutenção ou reparações nos produtos DC01 e DC02.

    Lavar os filtros

    Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?

    Retirar os filtros

    Abra a gaiola do filtro e retire o pré-filtro do canal principal.

    Levante o fecho amarelo do depósito para aceder ao filtro pós-motor.

    Se estiver ausente, danificado ou muito sujo, selecione "Peça partida".

    Verificar os filtros

    Tenha em atenção que, se os filtros não forem verificados e trocados regularmente como é aconselhado, o motor pode sobreaquecer, o que provocará o disparo do disjuntor térmico.

    Substitua o filtro amarelo de nível S pelo menos a cada 3 meses e o filtro HEPA a cada 12 meses.

    Lave os dois filtros apenas com água fria (Não use detergente nem lave na máquina de lavar roupa ou louça). Repita os passos até a água correr limpa. Normalmente isto requer até 10 lavagens.

    Deixe os filtros a secar num local ameno durante 24 horas, até estarem completamente secos.

    Volte a montar os filtros e ensaie o produto.

    Há mais alguma coisa em que o/a possamos ajudar?